Sicherheit bei mobile.de

Dein Vertrauen ist uns wichtig! Daher findest du hier alle Initiativen, mit denen wir für Sicherheit sorgen. Damit mobile.de ein vertrauenswürdiger Marktplatz für alle Nutzer bleibt.

Käuferschutz

Sicher bezahlen

Mit Safe Pay bezahlst du sicher beim Kauf von privat.

Checkliste Kauf

Mit unserer Checkliste vergisst du nichts beim Autokauf.

Können wir dir helfen?

Brauchst du Hilfe oder möchtest ein Problem melden? Unser Kundenservice hilft dir gerne!

Tipps & Hinweise

Ob Kauf oder Verkauf: So schützt du dich!

Sicher verkaufen

So gehst du beim Verkauf auf Nummer Sicher.

Sicher kommunizieren

Was du bei der Kommunikation beachten solltest.

Checkliste Kauf

Dank Checkliste an alles gedacht.

Vertrauen schaffen

So schaffst du Vertrauen bei anderen Nutzern.

Funktionen für mehr Sicherheit

Wie du als privater Verkäufer die Bezahlung sicher abwickelst.

Inserat beanstanden

So meldest du ein verdächtiges Inserat oder unseriöse Verkäufer.

mobile.de vs. Betrug

So schützen wir dich vor unseriösen Akteuren.

Wann und wie du einen anderen Nutzer melden solltest.

Händlerbewertung

So funktioniert die mobile.de Händlerbewertung.

… noch mehr Unterstützung

Du möchtest ein Problem melden oder benötigst Hilfe? Unser Kundenservice ist für dich da!

Die Sicherheitsinitiative der Polizei und der Kontakt zu Behörden.

Das Sicherheitsquiz

Erkennst du einen Betrüger? Teste deinen Instinkt mit unserem Quiz.

Fehlt dir etwas bei unseren Sicherheitshinweisen?