Betrug erkennen

Wir helfen dir, Betrugsmuster beim Fahrzeugkauf oder-verkauf zu erkennen. Mit unseren Tipps kannst du dich schützen.

Leider werden derzeit gefälschte Rechnungen im Namen von mobile.de per E-Mail verschickt. Daher bitten wir vor allem Händler, Rechnungen vor einer Zahlung sorgfältig zu prüfen.

Besonders die Absenderadresse sollte genau geprüft werden! Unsere Rechnungen werden von unseren Kundenservice-Adressen versendet: service@team.mobile.de und – für Kunden außerhalb Deutschlands – globalservice@team.mobile.de.

Außerdem sollte die Bankverbindung auf der Rechnung geprüft werden – die Bankverbindung von mobile.de hat sich nicht geändert.

Sollte eine Rechnung unklar erscheinen, wenden sich Händler bitte an Ihren mobile.de Partnermanager oder an unseren Kundenservice, bevor Sie eine Zahlung tätigen.

Fehlt dir etwas bei unseren Sicherheitshinweisen?