25 Bewertungen für Younes KFZ-Handel

Guten Tag. Sehr unfair, dass Sie hier die Tatsachen verdrehen. Wir hatten nicht nur telefonisch Kontakt, sondern Sie waren auch vor Ort. Ich habe Sie sogar um 08.30 Uhr von der S-Bahn abgeholt, damit Sie das Auto besichtigen können, obwohl mein Geschäft erst 10.00 Uhr öffnet. Bereits bei der ersten telefonischen Kontaktaufnahme habe ich Sie eingehend über den Zustand des Autos in Kenntnis gesetzt und wir haben uns gemeinsam auf einen fairen niedrigeren Preis geeinigt. Da Sie das Auto ins Ausland überführen wollten habe ich Ihnen auch im Vorfeld einen Termin bei der Zulassungsbehörde vereinbart. Im Laufe des Verkaufsgespräches haben Sie zugegeben, dass Sie im Auftrag eines Familienmitglieds suchen, bisher kein KFZ passend war und Sie deswegen frustriert sind. Ich bin entsetzt über die schlechte Bewertung, die Sie mir gegenüber abgegebene haben. Fair ist diese dies in keinster Weise, da ich Ihnen gegenüber immer transparent kommuniziert habe.

Guten Tag! Schade, dass Sie so unzufrieden mit unserem Service waren. Zunächst einmal möchte ich klarstellen, dass Sie ausserhalb unserer regulären Öffnungszeiten am Samstag zur Besichtigung erschienen sind. Sie haben im Vorfeld eine Mail geschrieben das Interesse an dem Auto besteht und ich habe explizit auf meine aktuellen Öffnungszeiten und hingewiesen und um vorherige Terminabsprache gebeten. Das ist nicht passiert. Trotzdem bin ich außerhalb der Öffnungszeiten nach Ihrem Anruf losgefahren um Sie zu beraten. Vor Ort haben Sie sich über Mängel beschwert, die auf den Fotos in der Anzeige zu sehen waren. Ich besitze mein Geschäft seit über 12 Jahren. Sollte ich meine Autos mit versteckten Mängeln verkaufen, wäre ich nicht mehr am Markt. Den Preis den Sie bezahlen wollten war unverschämt. Deswegen sind wir einfach nicht zusammengekommen.