197 Bewertungen für Mercedes-Benz Theo Bähr GmbH

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Das Autohaus erhält überwiegend positive Bewertungen für schnelle, professionelle Kommunikation und zuvorkommende Beratung. Kunden loben die detaillierten Antworten, reibungslose Abwicklung und den exzellenten Service bei der Fahrzeugauslieferung. Besonders hervorgehoben werden die prompte Reaktionszeit und die kompetente Kundenbetreuung. Vereinzelt gab es Kritikpunkte bezüglich der Verfügbarkeit von Fahrzeugen, Wartezeiten während Beratungsgesprächen und gelegentlich unvollständige Informationen in Inseraten. Insgesamt wird das Autohaus als professionell und kundenorientiert beschrieben.
N
Nikola
5 Sterne
5
01.12.2025
Philipp was very kind and provided me with all the necessary information.
There is nothing negative.
ID 4446825475
MT
Michael Thie
4.666666666666667 Sterne
4,6
19.05.2025
Schnelle Berechnung einer Leasingrate
1
ID 4298715094
Antwort von Mercedes-Benz Theo Bähr GmbH
20.05.2025
Guten Tag Herr Thie, besten Dank für Ihre positive Bewertung. Vielleicht finden Sie beim nächsten Mal ein passendes Fahrzeug in unserem Bestand. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder kontaktieren. Herzliche Grüße, Ihr Team BÄHR
OK
Oliver Kieper
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
23.04.2025
Express-Kontakt, reibungslose Abwicklung, angemessener Preis, 2 Jahre Garantie und Full-Service mit neuer HU / Zulassung, etc. Selten so gut erlebt in 30 Jahren Autokauf. Topp 👍 Dazu noch sehr sympathisch!
1
ID 4280349402
Antwort von Mercedes-Benz Theo Bähr GmbH
24.04.2025
Guten Tag Herr Kieper, besten Dank für Ihre positive und ausführliche Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrer V-Klasse. Herzliche Grüße, Ihr Team BÄHR
B
Benno
3.6666666666666665 Sterne
3,6
17.04.2025
Das sich der Händler schnell gemeldet hat.
Das er den nicht guten Preis nicht gesenkt hat.
ID 4276701734
Antwort von Mercedes-Benz Theo Bähr GmbH
22.04.2025
Guten Tag und besten Dank für Ihre Bewertung. Das tut uns leid, dass der Preis Ihres Wunschfahrzeuges nicht Ihrer Vorstellung entsprach. Wir orientieren uns bei der Preisgestaltung immer an dem derzeitigen Marktpreis. Vielleicht werden Sie in Zukunft doch noch fündig bei uns. Viele Grüße, Ihr Team BÄHR
mobile.de Nutzer
3.6666666666666665 Sterne
3,6
14.03.2025
Er war okay
Er ließ mich warten wegen anderer Kunden. Nach der Probefahrt beim Verkaufsgespräch erhielt er nen Anruf, für den er rausgubg. Es war ein privates Telefonat. Danach rief er privat nochmal (wahrscheinlich zuhause) an, um Tickets hinterlegen zu lassen. Als ich nach den Kosten für ne Anschlussgarantie für die Batterie fragte, sagte er zunächst, dass wisse er nicht. Nach mehrmaligem Nachfragen sagte er dann, so ungefähr 400/500€. Auf meine Anmerkung, dass die Batterie im Kofferraum des Kombis stören würde, dort könne man keine 2 Koffer hineinbekommen, sagte er, man könne die Koffer auf der Rücksitzbank verstauen. Er war insgesamt nett, aber ich würde dort kein Auto kaufen.
ID 4249858598
Antwort von Mercedes-Benz Theo Bähr GmbH
17.03.2025
Guten Tag und besten Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Das tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch bei uns so unglücklich gelaufen ist. Ihre Schilderung entspricht ganz und gar nicht unserem Anspruch an unsere Kundenbetreuung und unsere Servicequalität. Jeder Kunde ist bei uns herzlich willkommen und erhält die gleiche hochwertige Betreuung. Unser Verkaufsberater scheint an dem Tag einen Notfall gehabt zu haben und wir bedauern es sehr, dass er sich nicht angemessen um Sie und um Ihr Anliegen kümmern konnte. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, uns eine weitere Chance zu geben, Ihnen zu beweisen, dass wir es viel besser können. Gerne können Sie uns auch per Email an kundenbetreuung@baehr.de schreiben, falls wir noch etwas für Sie tun können. Beste Grüße, Ihr Team BÄHR
BR
B. Rose
5 Sterne
5
27.02.2025
Schnelle und freundliche Antwort auf meine Anfrage.
1
ID 4237384488
Antwort von Mercedes-Benz Theo Bähr GmbH
28.02.2025
Guten Tag und herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Schade, dass Sie bei uns kein passendes Fahrzeug zum Kauf finden konnten. Vielleicht klappt es ja beim nächsten Mal. Viele Grüße und bis bald, Ihr Team BÄHR
IY
Ilyas Yazirlioglu
5 Sterne
5
01.02.2025
Schnelle Antwort
Nicht
ID 4212625684
Antwort von Mercedes-Benz Theo Bähr GmbH
03.02.2025
Guten Tag Herr Yazirlioglu, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schade, dass Sie bei uns kein passendes Fahrzeug zum Kauf finden konnten. Vielleicht klappt es ja beim nächsten Mal. Viele Grüße und bis bald, Ihr Team BÄHR
DK
Dan Kiggen
5 Sterne
5
31.01.2025
Ich habe eine schnelle und professionelle Antwort erhalten.
Leider war das Auto verkauft bevor ich mich entschieden hatte… hierbei handelt es sich um meinen Fehler 😉
ID 4211696255
Antwort von Mercedes-Benz Theo Bähr GmbH
03.02.2025
Guten Tag Herr Kiggen, besten Dank für Ihre Bewertung. Das tut uns sehr leid, dass Ihr Wunschfahrzeug bereits verkauft war. Vielleicht finden Sie beim nächsten Mal ein passendes Fahrzeug, was dann noch verfügbar sein wird. Wir würden uns freuen, Sie als Kunden für uns zu gewinnen. Viele Grüße und bis bald, Ihr Team BÄHR
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
29.12.2024
Das Auto war nicht körperlich vorhanden, sondern im Vorlauf
ID 4186347011
Antwort von Mercedes-Benz Theo Bähr GmbH
30.12.2024
Guten Tag und besten Dank für Ihre positive Bewertung. Schade, dass Sie bei uns kein passendes Fahrzeug zum Kauf finden konnten. Vielleicht klappt es ja beim nächsten Mal. Viele Grüße und bis bald, Ihr Team BÄHR
BK
Bert Keller
5 Sterne
5
25.09.2024
Wir wurden sehr gut beraten. Es war so, wie im Inserat dargestellt.
ID 4118368451
Antwort von Mercedes-Benz Theo Bähr GmbH
01.10.2024
Guten Tag Herr Keller, besten Dank für Ihre positive Bewertung. Schade, dass Sie bei uns kein passendes Fahrzeug zum Kauf finden konnten. Vielleicht klappt es ja beim nächsten Mal. Freundliche Grüße und bis bald, Ihr Team BÄHR

Mercedes-Benz Theo Bähr GmbH

Heinsberger Str. 76
DE-52511 Geilenkirchen
Vertragshändler für Mercedes-Benz
Bei mobile.de seit 26.01.2000
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Gesamt

4.6 Sterne
4,6
Antwortzeit
4.7 Sterne
4,7
Freundlichkeit
4.7 Sterne
4,7
Beratung
4.4 Sterne
4,4
Fahrzeug wie beschrieben
100%
Weiterempfehlungen
89%

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