230 Bewertungen für Stern Automobile GmbH

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die überwiegende Mehrheit der Kunden zeigt sich sehr zufrieden mit dem Autohaus. Besonders gelobt werden die freundliche und kompetente Beratung, ehrliche Kommunikation, reibungslose Kaufabwicklung und professioneller Service. Kunden schätzen die transparente Arbeitsweise, schnelle Antworten und dass Fahrzeuge genau der Beschreibung entsprechen. Die meisten würden das Autohaus weiterempfehlen und dort wieder kaufen. Vereinzelt gab es kleinere Kritikpunkte bezüglich Termineinhaltung und nachträglicher Forderungen, die jedoch die insgesamt sehr positive Bewertung nicht wesentlich beeinträchtigen.
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
07.10.2025
Gut
ID 4395436676
PH
Patrick Hunzelmann
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
23.08.2025
Der super Service und die Freundlichkeit des Händlers.
Gibt es meinerseits nichts zu bemängeln
ID 4361476780
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
02.07.2025
Toller Service, ging alles super Schnell, sehr freundlich! Vielen Dank!
1
ID 4327609769
G
Gülcan.A
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
02.07.2025
Top Beratung, geht auf die Wünsche der Kunden ein, hat ein Händchen für extravagantes, jederzeit wieder, bin mehr als zufrieden und happy 😃
ID 4327340719
P
Philip
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
02.07.2025
Offen und ehrlich. Sehr professionell.
ID 4327051803
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
12.06.2025
Immer wieder gerne
ID 4314495078
mobile.de Nutzer
1 Stern
1
11.06.2025
Nichts
Verkäufer kam nicht zur abgemachten Zeit zur Besichtigung. Wir mussten im Regen 15min warten, bis ich ihn dann erneut angerufen habe und er nur im aggressiven Ton meinte, dass in paar Minuten jemand kommen würde. Ich war logischerweise sehr angefressen über dieses unprofessionelle Auftreten und hab dann die Besichtigung abgebrochen und bin nach Hause gefahren. Sehr unfreundliches Personal!
ID 4314116260
Antwort von Stern Automobile GmbH
11.06.2025
Sehr geehrter Interessent, es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung bei uns negativ verlaufen ist. Allerdings möchten wir zu Ihrem Kommentar Stellung nehmen: Der vereinbarte Besichtigungstermin war um 17:30 Uhr – Sie erschienen jedoch bereits um 17:00 Uhr. Da unser Kollege noch auf dem Weg war und Freitagsverkehr herrschte, baten wir Sie um etwas Geduld. Mein Kollege traf schließlich pünktlich um 17:28 Uhr ein. In einem kurzen Telefonat vor dem Eintreffen kam es bedauerlicherweise zu einem sehr respektlosen Gesprächston Ihrerseits, den wir so nicht akzeptieren können. Auch wir erwarten von unseren Interessenten einen höflichen und respektvollen Umgang – wie es bei all unseren anderen Kunden der Fall war, was sich in durchweg positiven Bewertungen widerspiegelt. Wir setzen auf gegenseitige Wertschätzung und ein professionelles Miteinander. Schade, dass es in diesem Fall nicht dazu kam. Wir wünschen Ihnen dennoch weiterhin viel Erfolg bei der Fahrzeugsuche.
JR
Jorana Radovic
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
06.06.2025
Service/Beratung-Top! Weiterempfehlung-100% Nachbetreuung- sehr gut. Vertrauenswürdig aufjedenfall!
ID 4311149938
MS
Martin Springer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
05.06.2025
Ich bin sehr zufrieden! Alles entsprach der Beschreibung im Internet. Die Fahrzeugübergabe war freundlich und der Service top. Klare Weiterempfehlung!
ID 4310212161
D
Dogru
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
05.06.2025
Ich habe vor Kurzem einen Mercedes-Benz AMG S500 bei [...] gekauft und bin absolut zufrieden! Vom ersten Gespräch bis zur finalen Übergabe des Fahrzeugs war alles top organisiert. [...] war sehr freundlich, kompetent und ehrlich – man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Das Auto war wie beschrieben in einwandfreiem Zustand und die gesamte Kaufabwicklung verlief reibungslos. Besonders hervorheben möchte ich die transparente Kommunikation und die professionelle Beratung. Ich kann das Autohaus und speziell [...] uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für dieses großartige Kauferlebnis, ich freue mich jeden Tag über mein neues Fahrzeug!
ID 4310190925
Stern Automobile GmbH

Stern Automobile GmbH

Schulze-Delitzsch-Straße. 29b
DE-30938 Burgwedel (Hannover)
Bei mobile.de seit 22.06.2020
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Gesamt

4.9 Sterne
4,9
Antwortzeit
4.9 Sterne
4,9
Freundlichkeit
4.9 Sterne
4,9
Beratung
4.8 Sterne
4,8
Fahrzeug wie beschrieben
97%
Weiterempfehlungen
97%

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