21 Bewertungen für Star Automobile Ulm Inh. Sergen Toprak

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Kunden loben die außergewöhnlich freundliche und professionelle Beratung sowie die schnelle, unkomplizierte Kaufabwicklung. Das Personal wird durchweg als zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben, auch bei der Fahrzeuganmeldung. Kunden schätzen die ehrliche Beratung und das vertrauensvolle Ambiente. Vereinzelt gab es Unzufriedenheit mit der Fahrzeugbeschreibung und nicht erwähnten Mängeln. Insgesamt zeigen die Bewertungen eine hohe Kundenzufriedenheit mit starker Weiterempfehlungsbereitschaft.
SJ
Sanela Jovanovic
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
29.07.2025
Wir sind ohne Termin im Verkaufsbereich gewesen und Herr Toprak kam direkt auf uns zu, klärte alle unsere Fragen und hat mit uns sogar sofort eine Probefahrt gemacht. Herr Toprak und das gesamte Team von Star Automobile sind absolut empfehlenswert! Vor allem ist Herr Toprak sehr professionell, dabei jedoch stets freundlich, transparent und hilfsbereit. Ich habe mich außerordentlich gut beraten gefühlt. Star Automobile hat uns während des gesamten Prozesses des Autokaufes bis hin zur Anmeldung unterstützt und steht uns auch darüber hinaus, mit Rat und Tat zur Seite. Ein besseres Kauferlebnis, sowie Support danach, kann man sich gar nicht wünschen. Weiter so, ihr seid toll!
ID 4344975501
K
Katrin
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
12.06.2025
Sehr freundlich und herzlich. Auch bei der Beratung ehrlich. Finde ich persönlich sehr gut.
ID 4314575816
D
Dragoș
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
04.06.2025
Seriosität und Professionalität! Alles lief sehr gut und problemlos, großer Respekt von meiner Seite, Sie sind sehr vertrauenswürdig.
ID 4309839121
UB
Ute Bergmann
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.05.2025
Die Herren Toprak waren sehr freundlich, zugewandt, haben sich viel Zeit genommen und dafür gesorgt, dass Kauf und Verkauf problemlos und zuverlässig abgewickelt werden konnten. Jederzeit gerne wieder.
Es gab absolut nichts zu bemängeln.
ID 4299127603
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
01.03.2025
Samimi ve sıcak kanlı insanlar. Güler yüzlü güzel hizmet.
ID 4239306517
K/
Krombach / Guenther
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
15.02.2025
Vom ersten Kontakt an sehr freundlich und kompetent. Absolut faire und unkomplizierte Abwicklung . Dieser Service ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Da nimmt man die weite Anreise aus dem Norden gerne in Kauf. Beim nächsten Kauf kommen wir wieder auf Star Automobile, Familie Toprak zu und empfehlen sie auch in unserem Umfeld gerne weiter. Besten Dank. Familie Krombach/Guenther
Nichts!
ID 4226041194
ME
michael erkmann
3.3333333333333335 Sterne
3,3
13.10.2024
er hat mich vom bahnhof abgeholt
das auto ist schrott !!! unfallwagen, mängel auch am tel. nicht erwähnt, extreme beschadigung zwischen tür und kotflügel, felgen vermackt und grosse beule auf motorhaube, angeblich alles nicht gesehen, HaHa verarschung und fast schon vorsätzlich gemacht, gar nicht !!!!!!!! zu empfehlen, NOTE 6----- !!!!!!!!!!!!!!
ID 4130147917
Antwort von Star Automobile Ulm Inh. Sergen Toprak
20.10.2024
Sehr geehrter Herr Erkmann, die uns bekannten Mängel haben wir Ihnen bereits telefonisch mitgeteilt. Dass Felgen nach fünf Jahren und 80.000 Kilometern Gebrauchsspuren aufweisen, ist normaler Verschleiß. Sollten Ihre Ansprüche höher sein, wäre ein Neuwagen die bessere Wahl. Die Beschädigung am Kotflügel haben wir gemeinsam in Ihrem Beisein festgestellt. Wir haben Ihnen angeboten, den Kotflügel fachgerecht instandsetzen zu lassen oder Ihnen die Kosten für die Reparatur zu erlassen. Ihre Behauptung, wir hätten einen Mangel bewusst verschwiegen, weisen wir entschieden zurück. Wir haben versucht, eine Lösung auf menschlicher Ebene zu finden, was beiderseitige Kooperationsbereitschaft erfordert. Zudem haben wir Ihnen die Fahrtkosten erstattet und Sie zum Bahnhof zurückgebracht. Es ist schade, dass Sie vor Ort zufrieden wirkten, und nun anders auftreten. Trotzdem wünschen wir Ihnen alles Gute und stehen Ihnen bei Rückfragen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Star Automobile
TH
T. Hofmann
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
24.06.2024
Die Beratung bei dem Autokauf der Firma Star Automobile Ulm fand in einer freundlichen Atmosphäre statt. Dabei wurde auf alle Fragen ausführlich eingegangen und alle besprochenen Punkte anschließend auch eingehalten. Ferner war man mir bei der Abwicklung der Anmeldung sehr behilflich. Den Inhabern der Familie Toprak merkt man an, daß ihnen die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Jederzeit würde ich ein weiteres Auto bei ihnen kaufen.
ID 4054984632
RR
Rainer Rückschloß
5 Sterne
5
03.04.2024
Das Auto war wie beschrieben. Sehr better Kontakt.
Bei der Probefahrt habe ich gemerkt, dass mir die Motorisierung nicht zusagt. Ansonsten sehr gutes Fahrzeug.
1
ID 3986349137
MC
Miloș C.
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.03.2024
Alles hat gut geklappt, wir sind sehr zufrieden. Ich empfehle weiter.
.
1
ID 3970819851

Star Automobile Ulm Inh. Sergen Toprak

Einsteinstrasse 41
DE-89077 Ulm
Bei mobile.de seit 11.01.2023
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Gesamt

4.8 Sterne
4,8
Antwortzeit
4.9 Sterne
4,9
Freundlichkeit
5 Sterne
5,0
Beratung
4.6 Sterne
4,6
Fahrzeug wie beschrieben
91%
Weiterempfehlungen
91%

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