178 Bewertungen für S&G Automobil AG autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Kunden loben die freundliche und kompetente Beratung sowie den professionellen Service des Händlers. Besonders positiv werden die schnelle Reaktionszeit, transparente Kommunikation und reibungslose Kaufabwicklung hervorgehoben. Viele schätzen die ehrliche Beratung ohne Druck und das große Fahrzeugangebot mit hohem Qualitätsstandard. Vereinzelt wird Kritik an der Personalausstattung und längeren Wartezeiten bei der Bearbeitung geäußert. Gelegentlich fehlen detailliertere Fahrzeugfotos oder vollständige Schadensinformationen. Insgesamt überwiegen deutlich die positiven Erfahrungen mit dem Händler.
JS
Jürgen Sack
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
31.05.2026
Gute Vorbereitung der Probefahrt
Verkäufer war etwas unter Zeitdruck
ID 4564556953
Antwort von S&G Automobil AG autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
01.06.2026
Sehr geehrter Herr Sack, über Ihre Bewertung und das positive Feedback, welches wir gerne an unseren Verkäufer Herrn Seco de Herrera Hanke weitergeben, freuen wir uns sehr - vielen Dank hierfür. Ebenso möchten wir uns für das entgegengebrachte Vertrauen bedanken – schön, dass Sie Ihr Traumfahrzeug bei uns gefunden haben. Wir wünschen Ihnen allzeit Gute Fahrt - bleiben Sie gesund. Liebe Grüße, Ihre Team von S&G
BK
Bora Kurnaz
5 Sterne
5
29.05.2026
Schnell, freundlich usw
ID 4563508308
Antwort von S&G Automobil AG autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
01.06.2026
Sehr geehrter geehrter Herr Kurnaz, für Ihre positive Bewertung bedanken wir uns herzlichst. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Wir bedauern, dass Sie Ihr Wunschfahrzeug aktuell nicht gefunden haben und würden uns daher freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Ihr S&G Team
mobile.de Nutzer
4.5 Sterne
4,5
28.04.2026
Preisvorstellung war zu hich (Das Auto lag in iner Preiskategorie, in der nur Händler geboten hatten; also keine Preisdiferenz zwischen privat und Händler!)
ID 4545707574
Antwort von S&G Automobil AG autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
11.05.2026
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, für Ihre Bewertung bedanken wir uns. Wir bedauern, dass Sie Ihr Wunschfahrzeug aktuell nicht gefunden haben und würden uns daher freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Ihr S&G Team
NS
Nico Sauer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
25.04.2026
Sehr zufrieden
ID 4543829240
Antwort von S&G Automobil AG autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
11.05.2026
Sehr geehrter Herr Sauer, über Ihre Bewertung und das positive Feedback, welches wir gerne an unseren Verkäufer Herrn Noll weitergeben, freuen wir uns sehr - vielen Dank hierfür. Ebenso möchten wir uns für das entgegengebrachte Vertrauen bedanken – schön, dass Sie Ihr Traumfahrzeug bei uns gefunden haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin ganz viel Freude und allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Stern. Liebe Grüß Ihr S&G Team
NH
Nils Hartenstein
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
05.04.2026
Super nette Verkäufer, die gesmte Kaufabwicklung verlief reibungsfrei. Bin absolut zufrieden, kann den Händler auf jeden Fall weiterempfehlen!!!
Einziger negativer Punkt war, dass die Fahrzeugübergabe nicht am Samstag möglich war.
ID 4530641928
Antwort von S&G Automobil AG autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
08.04.2026
Lieber Herr Hartenstein, vielen Dank für Ihre top Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden waren. Insbesondere mit der Beratung durch unseren Verkäufer Herrn Seco. Gerne geben wir Ihre lobenden Worte an den Kollegen weiter. Selbstverständlich steht Ihnen Herr Seco auch in Zukunft für alle Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt, freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus und verbleiben bis dahin, mit freundlichen Grüßen Ihr S&G Team
mobile.de Nutzer
3 Sterne
3
04.03.2026
Keine Rückmeldung mehr bwohl versprochen
ID 4509415312
Antwort von S&G Automobil AG autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
05.03.2026
Sehr geehrter Interessent, es tut uns leid, dass sich niemand bei Ihnen gemeldet hat. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir würden die Angelegenheit gerne persönlich mit Ihnen klären - bitte teilen Sie uns hierfür Ihre Kontaktdaten mit, damit wir uns schnellstmöglich bei Ihnen melden können. Freundliche Grüße Ihr S&G Team
US
Uwe Schwarz
5 Sterne
5
22.02.2026
Alle Fragen offen und ehrlich beantwortet
Nichts
ID 4502332253
Antwort von S&G Automobil AG autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
23.02.2026
Sehr geehrter Herr Schwarz, an dieser Stelle möchten wir uns herzlichst bei Ihnen für Ihre sehr gute Bewertung bedanken. Das Sie sich die Zeit genommen haben, schätzen wir sehr! Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie mit der Beratung und Betreuung durch unseren Verkäufer Herrn Seco so zufrieden sind und geben Ihr Lob gerne weiter. Freundliche Grüße Ihr Team von S&G Herzlichen Dank für Ihren Fahrzeugkauf bei S&G.
M
Marten
5 Sterne
5
19.02.2026
Klasse Bilder
Unfallwagen mit einem erheblichen Vorschaden der repariert wurde. Leider in der Beschreibung der Anzeige verschwiegen…
ID 4500278903
Antwort von S&G Automobil AG autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
20.02.2026
Sehr geehrter Herr Marten, für Ihre positive Bewertung bedanken wir uns herzlichst. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Wir bedauern, dass Sie Ihr Wunschfahrzeug aktuell nicht gefunden haben und würden uns daher freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr S&G Team
mobile.de Nutzer
3 Sterne
3
13.01.2026
Leider ist keine Besichtigung bzw. Probefahrt zustande gekommen. Der Händler hat 1x ganz kurz das Telefon klingeln lassen, so schnell konnte ich gar nicht ran gehen. Dann kam eine Mail, daß man mich nicht erreicht hat, und man sich zeitnah melden würde. Das ist bis heute nicht geschehen. Anscheinend hat man es nicht nötig ein Auto zu verkaufen. Zum Glück gibt es ja noch genug andere, die sich gerne um einen Kunden kümmern. Hier kaufe ich jedenfalls nicht.
ID 4473337329
Antwort von S&G Automobil AG autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
16.01.2026
Sehr geehrter Interessent, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Eindruck unzufrieden sind. Leider können wir der Bewertung keine Kundendaten entnehmen, sodass es uns nicht möglich ist, direkt mit Ihnen in Kontakt zu treten. Gerne stehen wir für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um Ihr Anliegen zu klären und gemeinsam eine Lösung zu finden. Bitte nehmen Sie hierzu direkt Kontakt mit uns auf. Mit freundlichen Grüßen Ihr S&G Team
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
21.09.2025
Eventuell sollte die Arbeit ein wenig verteilt werden, oder es sind zu wenig Verkäufer
ID 4383554865
Antwort von S&G Automobil AG autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
02.10.2025
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für den Kauf Ihres Fahrzeugs und das Vertrauen, das Sie unserem Haus entgegenbringen. Wir freuen uns sehr, Sie als Kunden begrüßen zu dürfen. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund geplanter Abwesenheiten in seltenen Fällen zu verlängerten Wartezeiten kommen kann. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich stehen wir Ihnen weiterhin gern zur Verfügung und bemühen uns, Ihre Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Liebe Grüße – Ihr S&G Team.

S&G Automobil AG autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service

Schoemperlenstraße 14
DE-76185 Karlsruhe
Vertragshändler für Mercedes-Benz
Bei mobile.de seit 09.04.2001
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Gesamt

4.5 Sterne
4,5
Antwortzeit
4.4 Sterne
4,4
Freundlichkeit
4.6 Sterne
4,6
Beratung
4.5 Sterne
4,5
Fahrzeug wie beschrieben
92%
Weiterempfehlungen
87%

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