102 Reviews for RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf & Service

What customers say

Summarized by AI
Kunden schätzen besonders die schnelle Reaktionszeit, freundliche und kompetente Beratung sowie den professionellen Service des Autohauses. Die Kommunikation wird durchweg als sehr positiv bewertet, und viele Kunden fühlen sich wohl und würden wiederkommen. Gelegentlich kam es vor, dass beworbene Fahrzeuge bereits verkauft oder reserviert waren. In Einzelfällen entsprachen Fahrzeugausstattungen nicht vollständig den Inseratsangaben oder die Beratungstiefe war begrenzt. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen mit dem freundlichen und serviceorientierten Team.

mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
23.12.2025
Sehr freundliche Beratung vor Ort
ID 4462320032
Answer from RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf & Service
29.12.2025
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die von Ihnen vergebenen 5 Sterne. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem "Neuen". Sollten Sie weitere Wünsche haben oder offene Fragen, zögern Sie bitte nicht uns direkt anzusprechen. Bis dahin wünschen wir gute Fahrt. Freundliche Grüße von Ihrem Mercedes-Benz RKG Verkaufsteam
mobile.de user
5 stars
5
07.10.2025
Antwort Zeit ist sehr gut.
ID 4395452729
Answer from RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf & Service
08.10.2025
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die von Ihnen vergebenen 5 Sterne. Diesmal sind wir noch nicht zusammen gekommen, aber wir erneuern unseren Bestand regelmäßig, so dass bestimmt bald das optimale Fahrzeug dabei ist. Bis dahin wünschen wir gute Fahrt. Freundliche Grüße von Ihrem Mercedes-Benz RKG Verkaufsteam
OA
O. Arap-Osman
5 stars
5
Bought a vehicle
01.09.2025
Freundlicher, kompetenter und authentischer Kontakt.
ID 4368054124
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02.09.2025
Sehr geehrter Herr Arap-Osman, wir bedanken uns ganz herzlich für die von Ihnen abgegeben Bewertung mit 5 Sternen. Ihre persönlichen Worte sind für uns Ansporn unsere Leistung ständig an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen und dabei nicht den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen. Wir wünschen Ihnen mit Ihrem neuen Fahrzeug viel Vergnügen und freuen uns auf den nächsten Kontakt mit Ihnen. Freundliche Grüße von Ihrem Mercedes-Benz RKG Verkaufsteam
BF
Bastian Finkel
5 stars
5
Bought a vehicle
15.08.2025
Top Service, super Beratung.
ID 4356861352
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18.08.2025
Sehr geehrter Herr Finkel, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns und unsere Leistung zu bewerten. Wir bedanken uns für das entgegen gebrachte Vertrauen und Ihre 5 Sterne. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem "Neuen". Sollten Sie weitere Wünsche haben oder offene Fragen, zögern Sie bitte nicht uns direkt anzusprechen. Freundliche Grüße von Ihrem Mercedes-Benz RKG Verkaufsteam
HS
Herr Schruff
5 stars
5
Bought a vehicle
15.04.2025
Toller Service
ID 4275084054
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16.04.2025
Sehr geehrter Herr Schruff, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die vergebenen 5 Sterne. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratungsleistung und Ihrem neuen Traumwagen so zufrieden sind. Sollten Sie weitere Wünsche oder Angebote rund um Themen wie Service, Zubehör oder weiteren MB Dienstleistungen haben, freuen wir uns Ihnen zur Seite stehen zu können. Ihre persönlichen Worte werden wir an unsere Kollegen vor Ort weitergeben. Freundliche Grüße von Ihrem Mercedes-Benz RKG Verkaufsteam
L
Lang
5 stars
5
Bought a vehicle
22.03.2025
Der im Inserat angegebene Totwinkelassistent war doch nicht im Fahrzeug vorhanden.
ID 4256519880
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24.03.2025
Sehr geehrter Herr Lang, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die vergebenen 5 Sterne. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratungsleistung und Ihrem neuen Traumwagen so zufrieden sind. Sollten Sie weitere Wünsche oder Angebote rund um Themen wie Service, Zubehör oder weiteren MB Dienstleistungen haben, freuen wir uns Ihnen zur Seite stehen zu können. Freundliche Grüße von Ihrem Mercedes-Benz RKG Verkaufsteam
P
Plath
2.6666666666666665 stars
2,6
22.01.2025
Freundlichkeit
Keine „wirkliche“ Beratung zur Lösung meines Problems. Keine Probefahrt wegen der kalten Witterung. EigentüVerweis an andere Kollegen
ID 4203551219
Answer from RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf & Service
23.01.2025
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Sie mit unserer Beratungsleistung bisher nicht begeistern konnten. Selbstverständlich ist unser Anspruch eine umfassende Beratung, die sich an Ihren Bedürfnissen orientiert. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich noch einmal mit uns in Verbindung setzen, damit wir gemeinsam Ihre maßgeschneiderte Mobilitätslösung finden. Freundliche Grüße von Ihrem Mercedes-Benz RKG Verkaufsteam
mobile.de user
5 stars
5
18.12.2024
Hat sofort geantwortet und war sehr freundlich.
1
ID 4178943714
Answer from RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf & Service
19.12.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne! Wir freuen uns, dass Sie in unserem Hause zu Ihrer vollsten Zufriedenheit beraten wurden. Ebenso freuen wir uns, wenn wir Ihnen bald ein neues Angebot unterbreiten dürfen. Wir erneuern regelmäßig unser Angebots-Portfolio. Freundliche Grüße von Ihrem Mercedes-Benz RKG Verkaufsteam
KV
Klaus Verhufen
4.333333333333333 stars
4,3
Bought a vehicle
21.10.2024
Freundliche und kompetente Kommunikation, professionelle Abwicklung.
ID 4135735991
Answer from RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf & Service
21.10.2024
Sehr geehrter Herr Verhufen, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und die damit einhergehenden Sterne! Wir freuen uns, dass Sie in unserem Hause zu Ihrer Zufriedenheit beraten wurden. Ebenso freuen wir uns, wenn wir Ihnen in Themen rund um den Service, Zubehör oder weiteren MB Dienstleistungen, zur Seite stehen können. Freundliche Grüße von Ihrem Mercedes-Benz RKG Verkaufsteam
PB
Peter Beckers
5 stars
5
12.08.2024
Sehr freundlicher Kontakt.
Das Fahrzeug war leider schon verkauft
ID 4088221211
Answer from RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf & Service
12.08.2024
Sehr geehrter Herr Beckers, besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Schade, dass das angefragte Fahrzeug schon verkauft war. Wir sind sicher wir werden bald ein passendes neues Fahrzeug im Angebot haben. Zögern Sie bitte nicht uns wieder anzusprechen. Freundliche Grüße von Ihrem Mercedes-Benz RKG Verkaufsteam
RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf  & Service

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Kölner Straße 245
DE-53879 Euskirchen
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Total

4.8 stars
4,8
Response time
4.7 stars
4,7
Friendliness
4.9 stars
4,9
Consultation
4.7 stars
4,7
Vehicle as described
100%
Recommendations
85%

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