271 Bewertungen für Reffgen & Schmuck Automobile GmbH

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Kunden loben die freundliche und kompetente Beratung sowie die schnelle Abwicklung. Besonders geschätzt werden die ehrlichen Fahrzeuginformationen, gute Erreichbarkeit und transparente Kommunikation. Vereinzelt gab es Kritikpunkte bezüglich Terminwartezeiten, fehlender Rückmeldungen bei Anfragen und unpassender Fahrzeugbeschreibungen. Ein Kunde bemängelte die Kommunikationsart als überheblich. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.

mobile.de Nutzer
3.3333333333333335 Sterne
3,3
03.12.2025
Seriös wirkendes Autohaus
Arrogante und überhebliche Kommunikationsart um Kunden einzuschüchtern damit sie keine Fragen mehr stellen und unterschreiben. Das Gespräch war sichtlich unangenehm als man auch jede Frage eine Antwort vom Verkäufer bekommen hat als hätte man ihn verbal angegriffen. Der Verkäufer wollte eine Machtposition ausleben die er leider nicht hatte.
ID 4449237565
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
16.10.2025
Bei Reffgen und Schmuck ist man in den besten Händen. Es gibt nichts auszusetzen.
ID 4401584675
HV
Hr. Vukoja
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
14.10.2025
Kompetente Beratung, sehr freundlich und auf den Kunden eingehend. So wie es sein sollte. Sehr empfehlenswert. Ehrliche Informationen zum Fahrzeug. Alles transparent. Klare Erläuterung des Unterschieds zwischen Gewährleistung und Garantie. Keine Augenwischerei. Der Rest ist Glücks- und Geschmackssache.
ID 4400385716
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,6
30.03.2025
Das Auto als SUV zu bezeichnen, obwohl er nicht mal annähernd die größe hat. Unnötig hingefahren.
ID 4262843049
L
Luca
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
01.03.2025
Gut!!!
ID 4239123004
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
12.01.2025
Höflich, freundlich, schnell
Es war alles sehr gut
1
ID 4195065142
CS
Christian Sutter
5 Sterne
5
05.10.2024
Sehr netter Kontakt, hilfreich und sehr bemüht
War alles bestens
1
ID 4125026162
Antwort von Reffgen & Schmuck Automobile GmbH
07.10.2024
Guten Tag Herr Sutter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und unser Autohaus auch ohne Fahrzeugkauf, bewertet haben. Vielleicht klappt es ja beim nächsten mal. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Beste Grüße Ihr Reffgen & Schmuck Team
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
04.09.2024
Passt
ID 4103424938
Antwort von Reffgen & Schmuck Automobile GmbH
27.09.2024
Guten Tag, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mir unserem Service in allen Punkten zufrieden waren und wünschen Ihnen mit Ihrem neuen Fahrzeug allzeit sichere Fahrt. Beste Grüße Ihr Reffgen & Schmuck Team
KS
Karl-Heinz Schorlle
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
23.07.2024
Sehr gute Vorabinformationen, Auto genauso wie im Internet beschrieben. Netter Kontakt.
ID 4075236092
Antwort von Reffgen & Schmuck Automobile GmbH
21.08.2024
Sehr geehrter Herr Schorlle, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihr neues Auto bei uns gefunden haben und wünschen Ihnen allzeit sichere Fahrt. Beste Grüße Ihr Reffgen & Schmuck Team
B
Botho
1 Stern
1
01.05.2024
Nix
Nach erstem email Kontakt hat Herr Müller nicht mehr reagiert. Ich habe mehrmals versucht einen Preis für eine Inzahlungnahme zu bekommen Keine Reaktion. Im Gegenteil. Es wurde sogar behauptet er hätte keine email von mir erhalten.
7
ID 4014418188
Reffgen & Schmuck Automobile GmbH

Reffgen & Schmuck Automobile GmbH

Radeberger Straße 1
DE-68309 Mannheim
Freier Händler für BMW, Volkswagen, Audi, Mercedes-Benz
Bei mobile.de seit 21.03.2013
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Gesamt

4.5 Sterne
4,5
Antwortzeit
4.7 Sterne
4,7
Freundlichkeit
4.5 Sterne
4,5
Beratung
4.3 Sterne
4,3
Fahrzeug wie beschrieben
87%
Weiterempfehlungen
81%

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