L
Lukas
5 Sterne
5Fahrzeug gekauft
24.12.2024
Very friendly and informative, gave all information I required to buy the car without coming to the dealership prior. Also fixed everything regarding registration as the car was going abroad. Many thanks!
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 4183078246
S
Strahinja
5 Sterne
5Fahrzeug gekauft
22.12.2024
Everything was fine.
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 4181773633
mobile.de Nutzer
2.3333333333333335 Sterne
2,316.12.2024
Unrealistische Vorstellungen
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
2 Sterne
Beratung
2 Sterne
Antwortzeit
3 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
1
ID 4177020442RL
Rainer Labe
2.3333333333333335 Sterne
2,324.11.2024
bei Anruf direkt einen Ansprechpartner zum Fahrzeug erhalten, der Infos zum Fahrzeug geben konnte.
keine Reaktion auf die Kontaktanfrage über mobile.de. Auf meine Anfrage, mir die Hersteller-Ausstattungsliste zur Verfügung zu stellen sowie die Servicenachweise wurde ich gefragt, ob ich dem Händler nicht traue und ich einen Betrugsversuch vermute. Die Liste ist wohl händisch im Inserat hinterlegt, eine Auszug vom Hersteller mit Servicenachweisen wurden mir nicht bereitgestellt, das Fahrzeug wurde deswegen nicht gekauft. Eine weitere Anfrage zu einem Ausstattungsdetail wurde nicht beantwortet.
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
2 Sterne
Beratung
2 Sterne
Antwortzeit
3 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
3
ID 4160229750MP
Miloslav Pezda
5 Sterne
5Fahrzeug gekauft
21.07.2024
Vše ok
nic
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 4073804306
J
J
2 Sterne
220.06.2024
Unhöflichkeit
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
1 Stern
Beratung
1 Stern
Antwortzeit
4 Sterne
Fahrzeug gekauft
Weiterempfehlungen
3
ID 4052294476Antwort von RAIQ Motors GmbH
20.06.2024Sehr geehrter Herr Jürgen K.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Das betreffende Fahrzeug wurde zu dem von uns angebotenen Preis verkauft. Ihr Angebot lag leider 5.950 Euro unter diesem Preis. Wir verstehen, dass es für Sie enttäuschend sein kann, in Ihren Verhandlungen nicht erfolgreich gewesen zu sein. Unser Ziel ist es, allen Kunden einen fairen und respektvollen Service zu bieten.
Wir möchten betonen, dass unser Verhalten keineswegs unhöflich war. Ein fehlendes Interesse an einem Rabatt von 5.950 Euro sollte nicht mit Unhöflichkeit verwechselt werden. Sollten Sie weitere Fragen haben oder ein anderes Fahrzeug in Betracht ziehen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
RAIQ Motors Berlin
Mit freundlichen Grüßen,
RL
R L
1 Stern
1Fahrzeug gekauft
14.06.2024
Das Auto selbst
Keine Inspektion/Durchsicht mit fadenscheiniger Begründung. Verschlisse und porröse Reifen auf allen Rädern bei einem Auto,das 240km/h fährt.Klimaanlage defekt,hat angeboten,das bei ihm zu machen. Währen 600km für mich.Verhalten von Raig Motors unprofessionell
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
1 Stern
Beratung
1 Stern
Antwortzeit
1 Stern
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
4
ID 4048238465Antwort von RAIQ Motors GmbH
14.06.2024Sehr geehrter Herr RL,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie sich im Nachgang über die Reifen ärgern. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass Sie das Fahrzeug und die Reifen vor dem Kauf besichtigt haben.
Zudem möchten wir klarstellen, dass Sie ausdrücklich keine Inspektion bei uns wünschten, da Sie diese bei Opel selbst durchführen lassen wollten. Hinsichtlich der Klimaanlage können wir leider nicht mehr anbieten, als sie zu reparieren.
Wir bedauern, dass Sie unser Verhalten als unprofessionell empfinden, finden jedoch Ihre Bewertung widersprüchlich. Offensichtlich war der Preis zu verlockend, um zu widerstehen. Zusätzlich möchten wir erwähnen, dass Ihre Unzufriedenheit wohl auch darauf zurückzuführen ist, dass wir Ihrer Forderung (nach Kauf) in Höhe von knapp 2.000 Euro nicht nachgekommen sind.
Mit freundlichen Grüßen
RAIQ Motors Berlin
O
Olga
2.6666666666666665 Sterne
2,6Fahrzeug gekauft
27.04.2024
leider im Internet aufgelistet Ausstattung entspricht nicht richtiger Ausstattung im Auto
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
2 Sterne
Beratung
2 Sterne
Antwortzeit
4 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
4
ID 4010466418Antwort von RAIQ Motors GmbH
30.04.2024Sehr geehrte Fr. Olga G.,
wir möchten uns zunächst für Ihr Feedback bezüglich Ihres Autokaufs bedanken. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der aufgeführten Ausstattung Ihres Fahrzeugs, trotz intensiver Prüfung, nicht vollständig zufrieden sind.
Des Weiteren freuen wir uns, dass Sie mit einigen der von uns angebotenen zusätzlichen, kostenlosen Leistungen sehr zufrieden waren. Es war uns eine Freude, uns um den neuen TÜV, die Überführungskennzeichen und eine Service-/Inspektionsleistung - ohne Aufpreis - für Sie zu kümmern.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bedenken vollständig angesprochen werden. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
RAIQ Motors Berlin
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5Fahrzeug gekauft
26.04.2024
Sehr nett und ehrlich
Kleine Werkstatt Mechaniker
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 4010061623
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5Fahrzeug gekauft
18.04.2024
Schnell, korrekt
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 4001518349