170 Bewertungen für Prell Automobile

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die überwiegende Mehrheit der Kunden lobt die ehrliche, kompetente Beratung und den freundlichen Service. Besonders geschätzt werden die schnelle Kommunikation, Zuverlässigkeit bei Terminen und das Fachwissen bei VW Touran. Fahrzeuge werden meist gereinigt übergeben mit neuer Inspektion und TÜV. Vereinzelt gab es Kritikpunkte wie nicht bemerkte kleine Schäden, günstige Reifen oder Kilometerdifferenzen. Ein Kunde bemängelte unfreundliche Kommunikation. Insgesamt wird der Händler von fast allen Kunden weiterempfohlen.
M
Martin
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
25.12.2025
Kurz vor Weihnachten habe ich von Herrn Prell ein Auto gekauft. Er war sehr freundlich, unaufdringlich und hat mir perfekt Auskunft gegeben. Mein Eindruck war von Anfang an so, dass ich mich sehr gut und ehrlich beraten fühlte. Er war auch sehr klar und transparent bei den Infos was alles inklusive ist und beim Vertrag. Er hätte das Auto auch geliefert, aber ich wohne leider zu weit weg. Ich kann nur sagen, ich würde sofort wieder bei Herrn Prell kaufen. Er ist sehr klar und sehr vertrauenswürdig, danke.
ID 4463155216
TM
Thomas Müller
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
17.07.2025
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Kaufentscheidung bei Herrn Prell. Das Auto entsprach absolut dem Inserat und Herr Prell ist als verlässlicher und kompetenter Partner aufgetreten! Wir können Herrn Prell guten Gewissens weiterempfehlen.
ID 4337061221
mobile.de Nutzer
4.333333333333333 Sterne
4,3
Fahrzeug gekauft
07.06.2025
Der Händler hat mir das Auto gut erklärt und sogar vor Ort noch ein anderes Radio mit Freisprech Funktion eingebaut. Er hat wirklich Ahnung vom Touran
ID 4311624788
mobile.de Nutzer
2.3333333333333335 Sterne
2,3
11.05.2025
Hat sofort nach Anrufversuch zurückgerufen
Händler war unfreundlich am Telefon. Obwohl er erst eben das Inserat online gestellt hat, sagte er , er wäre jetzt im Urlaub und ich soll in einer Woche wieder anrufen. Reservierung trotz Nachfrage abgelehnt. Als ich dann die Woche drauf wie von ihm gewünscht Samstag um 10 Uhr angerufen habe, ging er nicht mehr ans Mobiltelefon, die Festnetznummer war laut Auskunft gar nicht mehr vergeben. Das Inserat wurde bereits einen Tag zuvor aus Mobile entfernt. Zeitverschwendung und unfreundlich
ID 4292184472
Antwort von Prell Automobile
12.05.2025
Da hat sich wohl jemand geärgert , dass er den Touran bei mir nicht kaufen konnte und hat mir deshalb eine negative Bewertung geschrieben . 167 positive Bewertungen habe ich bis jetzt bekommen , und die sprechen für sich .
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
09.04.2025
Sehr gute und schnelle Kommunikation
1
ID 4270929100
K
Kasper
4.333333333333333 Sterne
4,3
Fahrzeug gekauft
14.03.2025
Seriöse freundliche Kaufabwicklung. Allgemeiner Zustand des Fahrzeugs.
Das Auto hatte leider bei Übergabe etwas mehr als 500km mehr auf dem Kilometerzähler als im Inserat angegeben.
ID 4249538845
HK
Herr Kürz
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
09.03.2025
Das Inserat hat den Fakt entsprochen, das Schriftliche hat auch alles gut geklappt.
ID 4245444400
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
14.10.2024
Hier passt einfach alles. Herr Prell war stets zuverlässig und sehr freundlich. Die Beratung und Kommunikation war sehr kompetent und stets offen und ehrlich mit 1a-Reaktionszeiten. Das nenne ich mal perfekte Kundenorientierung.
ID 4131319938
BS
B. Schank
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
11.10.2024
Sehr kompetente, ehrliche und offene Beratung. Ich habe mich jederzeit als Kunde wohl gefühlt. Der Wagen war wie beschrieben und vom ersten Kontakt bis zum Verkauf war alles professionell. Herr Prell versteht sein Handwerk und ich werde ihn jederzeit empfehlen.
ID 4129318204
P
Peter
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
06.08.2024
Sehr angenehmer, freundlicher, kompetenter und seriöser Kontakt. Sehr guter Service. Vor dem Verkauf wurden eine neue Inspektion und neuer TÜV gemacht. Gerne wieder. Sehr zu empfehlen.
Wir haben nichts auszusetzen.
ID 4084261910

Gesamt

4.7 Sterne
4,7
Antwortzeit
4.9 Sterne
4,9
Freundlichkeit
4.7 Sterne
4,7
Beratung
4.6 Sterne
4,6
Fahrzeug wie beschrieben
100%
Weiterempfehlungen
95%

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