137 Bewertungen für Emil Frey NRW-Garage

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Das Autohaus erhält überwiegend positive Bewertungen für schnelle Reaktionszeiten, freundlichen Kundenservice und kompetente Beratung. Kunden schätzen die große Fahrzeugauswahl, faire Preise und seriöse Abwicklung. Besonders gelobt werden die Flexibilität und detaillierten Angebote. Vereinzelt wird Kritik an längeren Bearbeitungszeiten, Kommunikationsproblemen und gelegentlich arrogantem Auftreten geäußert. Einige Kunden bemängeln nicht eingehaltene Terminzusagen. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
01.12.2025
Gute Beratung
ID 4446665768
RH
Reinhold Häußler
4.666666666666667 Sterne
4,6
13.08.2025
Gute telefonische Beratung. Mir wurde sofort ein Angebot übersandt.
Kann nichts negatives berichten.
ID 4355412946
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
14.05.2025
Viel Auswahl an Fahrzeugen
Die Abwicklung dauert viel zulange. Vom Aussuchen bis zur Übergabe kann es mal locker 14Tage dauern.
ID 4294256248
R
Reinhardt
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
04.05.2025
Freundliche Aufnahme, tolle Auswahl an Gebrauchtwagen, sehr gut präsentiert, insbesondere Ford Puma und Kuga, kompetente Beratung, guter Kaffee
Das Gebäude ist etwas in die Jahre gekommen..
1
ID 4286856918
I
I.
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
03.05.2025
Schnelle Antwort mit einem detaillierten Angebot mit allen technischen Daten. Fahrzeug wurde für eine Besichtigung und Probefahrt exklusiv zur Verfügung gestellt. Beratung vor Ort war sehr nett. Die originalen Fahrzeugdokumente kamen per Post, damit wir die Zulassung bei uns im Ort durchführen konnten. Unser Auto wurde wie vereinbart zur Abholung vorbereitet. Sogar unsere Wohnungsanschrift wurde im Navi voreingestellt. Wir haben beim gesamten Kauf ein gutes Gefühl gehabt und freuen uns auf den nächsten Urlaub mit unserem neuen Auto. Das Team vom Gebrauchtwagen-Center in Düsseldorf können wir echt weiter empfehlen. Dankeschön für ein positives Einkaufserlebnis. Gerne wieder.
1
ID 4286215031
WH
Wolfgang Heks
3 Sterne
3
04.02.2025
Die Bereitschaft eine Probefahrt zu organisieren.
Das dann kein Termin für eine Probefahrt angeboten wurde und auch kein Rückruf mehr erfolgt ist. Das bei meinem Besuch nach einer Woche das Fahrzeug nicht in der Austellung zu begutachten war. Das man mir zugesagt hat das Fahrzeug in 2/3 Tagen aus dem Lager ( nicht zugänglich für Kunden) in den Verkaufsraum zu holen und man sich dann nach weiteren 10 Tagen gemeldet hat das das Fahrzeug jetzt da ist. Kurz gesagt : Service sehr ungenügend
ID 4214672924
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
25.01.2025
Antwortzeit
ID 4206310830
mobile.de Nutzer
4.333333333333333 Sterne
4,3
03.12.2024
Hat meine Frage beantwortet
ID 4167854238
O
Otto
3.3333333333333335 Sterne
3,3
23.08.2024
Schnelle Antwortzeit und übersandte Informationen
Etwas arrogantes Auftreten, ganz nach dem Motto, wir müssen nicht unbedingt Fahrzeuge verkaufen
ID 4095683959
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
06.07.2024
Flexibilität, Auswahl der Fahrzeuge, man hat sich Zeit für einen genommen.
ID 4063543789
Emil Frey NRW-Garage

Emil Frey NRW-Garage

Höherweg 41
DE-40233 Düsseldorf
Vertragshändler für Ford
Bei mobile.de seit 08.12.2010
Zur Händler-Homepage

Gesamt

4.4 Sterne
4,4
Antwortzeit
4.3 Sterne
4,3
Freundlichkeit
4.7 Sterne
4,7
Beratung
4.2 Sterne
4,2
Fahrzeug wie beschrieben
92%
Weiterempfehlungen
85%

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