522 Bewertungen für Mercedes-Benz AG, Niederlassung Hamburg, Gebrauchtwagen

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die Kundenbewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit dem Autohaus. Besonders gelobt werden die schnelle Kontaktaufnahme, freundliche und kompetente Beratung sowie die professionelle Abwicklung. Viele Kunden schätzen die Zuverlässigkeit und den guten Service. Gelegentlich kam es vor, dass Fahrzeuge bereits verkauft waren, bevor Interessenten zuschlagen konnten. Vereinzelt wurde mangelnde Flexibilität bei Preisverhandlungen oder unvollständige Schadensinformationen bemängelt. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Rückmeldungen deutlich, wobei die Professionalität und Kundenfreundlichkeit des Teams hervorgehoben wird.
JU
Jörg Uhrig
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
10.11.2025
Freundlich, gut im Kontakt, verbindlich
ID 4427159746
SP
S. Peper
3.3333333333333335 Sterne
3,3
08.11.2025
Zeitnahe Rückmeldung per EMail, mit der Bitte um telefonischen Kontakt. Rückruf meinerseits, Ansprechpartner Hr. Wiese
Hr. Wiese wirkte nicht erfreut darüber daß ich meine Telefonnummer nicht angeben wollte, hatte aufgrund Urlaubsplanung keine Zeit für eine Probefahrt an zwei meinerseits vorgeschlagenen Terminen. Es sollte sich Hr. Hansen zwecks Terminvereinbarung/-bestätigjng melden. Bis heute keine Rückmeldung! Sehr enttäuschend! Bin mit einem anderen Mitarbeiter dieses Autohauses anderes gewohnt!
2
ID 4425305265
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
28.10.2025
Zügige Antwort
etwas unklar zur Aufbereitung des Wagens
1
ID 4414449913
mobile.de Nutzer
4.333333333333333 Sterne
4,3
16.10.2025
Alles war in ganzem sehr gut
ID 4402229691
JS
João Sousa
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
18.07.2025
Excelente experiência, muito profissional. Recomendo!
ID 4337662547
D
Donato
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
18.07.2025
Nothings
ID 4337378973
WC
Wim Claesen
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
30.06.2025
ehrlich, guter Preis und guter Service. Ich habe das Auto gekauft
ID 4326195093
K
Kemerci
4.666666666666667 Sterne
4,6
23.06.2025
Melden sich schnell zurück und sind interessiert eine Lösung zu finden
1
ID 4321599889
C
Cordes
4 Sterne
4
08.06.2025
Der Verkäufer war recht freundlich aber nicht wirklich überzeugend. Man hatte das Gefühl, dass er nicht wirklich verkaufen wollte. Aber das haben wir in anderen Mercedes-Häusern auch so erlebt. Mercedes wirkt also etwas arrogant.
1
ID 4312134639
H
Hinz
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
31.05.2025
Der Kontakt und die Abwicklung waren sehr zufriedenstellend.
Tatsächlich fällt mir gerade nichts ein .
1
ID 4307048530

Mercedes-Benz AG, Niederlassung Hamburg, Gebrauchtwagen

Friedrich-Ebert-Damm 115
DE-22047 Hamburg
Niederlassung für Mercedes-Benz
Bei mobile.de seit 03.11.2000
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Gesamt

4.6 Sterne
4,6
Antwortzeit
4.7 Sterne
4,7
Freundlichkeit
4.7 Sterne
4,7
Beratung
4.5 Sterne
4,5
Fahrzeug wie beschrieben
98%
Weiterempfehlungen
94%

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