127 Bewertungen für LUEG AG & Co.KG

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Kunden loben durchweg den schnellen, professionellen Service und die kompetente Beratung. Besonders positiv hervorgehoben werden die zügige Kommunikation, faire Angebote und die freundliche Abwicklung vor Ort. Vereinbarungen werden zuverlässig eingehalten und die Terminkoordination funktioniert reibungslos. Gelegentlich waren gewünschte Fahrzeuge bereits verkauft oder die Ankaufspreise entsprachen nicht den Erwartungen. Vereinzelt wünschten sich Kunden flexiblere Beratung und individuellere Antworten auf spezielle Anfragen.

M
Mietke
3.6666666666666665 Sterne
3,6
16.04.2026
Das Angebot für mein KFZ war unterirdisch, selbst wirkaufendeinauto.de hat 2000 € mehr geboten
ID 4537886900
Antwort von LUEG AG & Co.KG
20.04.2026
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Angebote basieren auf einer individuellen Fahrzeugbewertung und der aktuellen Marktlage und können von anderen Anbietern abweichen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
09.04.2026
Seriöser Händler.
Die komplett elektronische Abwicklung könnte manchen Kunden überfordern.
ID 4532858948
Antwort von LUEG AG & Co.KG
09.04.2026
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
25.03.2026
Gute Beratung
Alles ok
ID 4523278546
Antwort von LUEG AG & Co.KG
30.03.2026
Sehr geehrte Kundin/sehr geehrter Kunde, Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
FL
Familie Lang
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.03.2026
Schnelle und zuverlässige Kommunikation.
alles gut 🔝
ID 4520423526
Antwort von LUEG AG & Co.KG
23.03.2026
Sehr geehrte Kundin/sehr geehrter Kunde, Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie uns bewertet haben! Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Vielen Dank, dass Sie sich dazu entschlossen haben, uns Ihre Zufriedenheit mitzuteilen. Unser Team freut sich schon, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir eine gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
AM
Antonio Magalhaes
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
10.03.2026
Sehr hilfsbereiter Verkäufer, schnelle Kommunikation und alles bestens! Gerne wieder!
Nichts besonderes
ID 4513208332
Antwort von LUEG AG & Co.KG
13.03.2026
Sehr geehrter Herr Magalhaes, Wir danke Ihnen herzlich, dass Sie uns bewertet haben! Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Vielen Dank, dass Sie sich dazu entschlossen haben, uns Ihre Zufriedenheit mitzuteilen. Unser Team freut sich schon, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir eine gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
DB
Dervis Beyazit
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.01.2026
Zu dem Termin könnte das Auto für Probefahrt vorbereitet sein.
ID 4478100368
Antwort von LUEG AG & Co.KG
21.01.2026
Sehr geehrter Herr Beyazit, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und werden künftig sicherstellen, dass das Fahrzeug zum vereinbarten Termin für eine Probefahrt vorbereitet ist. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen ansonsten zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir wünschen eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
N
Niels
4 Sterne
4
07.12.2025
Car were sold prior to my confirmation
ID 4452014079
Antwort von LUEG AG & Co.KG
08.12.2025
Thank you for your rating! We’re pleased to hear that your experience with us was satisfactory. Warm regards, Your LUEG Team
mobile.de Nutzer
3 Sterne
3
20.08.2025
Schnelle Antwort per Mail, aber siehe Kritik.
Auf freundliche Anfrage per Mail habe ich nur eine Standardantwort erhalten mit dem Hinweis, dass alle Preise Festpreise seien. Da ich in meiner Mail mitgeteilt habe, dass ich kein Fahrzeug in Zahlung geben möchte und keine Finanzierung benötige, hätte ich mir eine darauf abgestimmte Antwort gewünscht.
ID 4359364411
Antwort von LUEG AG & Co.KG
20.08.2025
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass unsere Antwort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten künftig noch besser auf individuelle Anliegen eingehen und Ihre Hinweise helfen uns dabei sehr. Für weitere Fragen oder Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
3.3333333333333335 Sterne
3,3
Fahrzeug gekauft
25.06.2025
Schnelle antwortzeiten
Berater war sehr unflexibel und ging zu wenig auf meine Wünsche ein
1
ID 4323343480
Antwort von LUEG AG & Co.KG
26.06.2025
Sehr geehrter Kunde/geehrte Kundin, Wir bedanken uns für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Bei weiteren Anliegen und Fragen zu unseren Dienstleistungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt mit Ihrem Fahrzeug und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
JD
Jan Dörnte
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
16.06.2025
Freundlicher und verbindlicher Kontakt. Ein positives Kundenerlebnis vor Ort, was uns dazu bewegt hat das gute Angebot und passendes Gebrauchtfahrzeug dort zu kaufen.
Nichts - es ist alles prima!
ID 4317235210
Antwort von LUEG AG & Co.KG
17.06.2025
Sehr geehrter Kunde, Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie uns bewertet haben! Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Vielen Dank, dass Sie sich dazu entschlossen haben, uns Ihre Zufriedenheit mitzuteilen. Unser Team freut sich schon, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir eine gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
LUEG AG & Co.KG

LUEG AG & Co.KG

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Vertragshändler für Smart, Mercedes-Benz
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Gesamt

4.3 Sterne
4,3
Antwortzeit
4.5 Sterne
4,5
Freundlichkeit
4.5 Sterne
4,5
Beratung
4 Sterne
4,0
Fahrzeug wie beschrieben
95%
Weiterempfehlungen
90%

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