121 Bewertungen für LUEG AG & Co.KG

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Das Autohaus überzeugt durch schnelle Antwortzeiten, professionelle und freundliche Beratung sowie gute Fahrzeugpräsentation. Kunden schätzen den zuverlässigen Service, transparente Abwicklung und zusätzliche Leistungen wie Taxiservice. Kritikpunkte betreffen gelegentlich niedrige Inzahlungnahmepreise, eingeschränkte Flexibilität bei Verhandlungen und vereinzelt organisatorische Herausforderungen bei Terminen. Die Fahrzeugqualität und Aufbereitung werden durchweg positiv bewertet. Insgesamt bietet das Autohaus solide Dienstleistungen mit verbesserungsfähigen Details.

N
Niels
4 Sterne
4
07.12.2025
Car were sold prior to my confirmation
ID 4452014079
Antwort von LUEG AG & Co.KG
08.12.2025
Thank you for your rating! We’re pleased to hear that your experience with us was satisfactory. Warm regards, Your LUEG Team
mobile.de Nutzer
3 Sterne
3
20.08.2025
Schnelle Antwort per Mail, aber siehe Kritik.
Auf freundliche Anfrage per Mail habe ich nur eine Standardantwort erhalten mit dem Hinweis, dass alle Preise Festpreise seien. Da ich in meiner Mail mitgeteilt habe, dass ich kein Fahrzeug in Zahlung geben möchte und keine Finanzierung benötige, hätte ich mir eine darauf abgestimmte Antwort gewünscht.
ID 4359364411
Antwort von LUEG AG & Co.KG
20.08.2025
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass unsere Antwort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten künftig noch besser auf individuelle Anliegen eingehen und Ihre Hinweise helfen uns dabei sehr. Für weitere Fragen oder Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
3.3333333333333335 Sterne
3,3
Fahrzeug gekauft
25.06.2025
Schnelle antwortzeiten
Berater war sehr unflexibel und ging zu wenig auf meine Wünsche ein
ID 4323343480
Antwort von LUEG AG & Co.KG
26.06.2025
Sehr geehrter Kunde/geehrte Kundin, Wir bedanken uns für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Bei weiteren Anliegen und Fragen zu unseren Dienstleistungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt mit Ihrem Fahrzeug und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
JD
Jan Dörnte
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
16.06.2025
Freundlicher und verbindlicher Kontakt. Ein positives Kundenerlebnis vor Ort, was uns dazu bewegt hat das gute Angebot und passendes Gebrauchtfahrzeug dort zu kaufen.
Nichts - es ist alles prima!
ID 4317235210
Antwort von LUEG AG & Co.KG
17.06.2025
Sehr geehrter Kunde, Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie uns bewertet haben! Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Vielen Dank, dass Sie sich dazu entschlossen haben, uns Ihre Zufriedenheit mitzuteilen. Unser Team freut sich schon, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir eine gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
JB
Jürgen Bongardt
4.333333333333333 Sterne
4,3
14.06.2025
Sofortige Antwort.
Das Fahrzeug war verkauft
ID 4316102009
Antwort von LUEG AG & Co.KG
16.06.2025
Sehr geehrter Kunde, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist erfreulich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
24.03.2025
Nichts
ID 4258083287
Antwort von LUEG AG & Co.KG
25.03.2025
Sehr geehrter Kunde/geehrte Kundin, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
VK
Viktor Kraft
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
09.03.2025
Hallo, Der Verkäufer Herr Günter, der war sehr freundlich und professionell.
ID 4245504880
Antwort von LUEG AG & Co.KG
10.03.2025
Sehr geehrter Kunde, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
KJ
Konieczny Jacek
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
06.03.2025
Schneller abwicklung und netter Kontakt
Keine Angabe
ID 4243433895
Antwort von LUEG AG & Co.KG
07.03.2025
Sehr geehrter Kunde/geehrte Kundin, Schön, dass Sie uns so positiv bewertet haben. Gerne hören wir, dass wir Ihren Anforderungen gerecht werden konnten. Allzeit gute Fahrt – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
H
Haytham
1.6666666666666667 Sterne
1,6
13.02.2025
Ich kannte die Person, die mir die E-Mail geschickt hat, nicht.
ID 4223499441
Antwort von LUEG AG & Co.KG
13.02.2025
Sehr geehrter Kunde/geehrte Kundin, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig mit uns zufrieden waren. Gerne würden wir mehr erfahren, um so den hohen Standard unseres Services langfristig zu garantieren. Wir freuen uns auf eine Rückmeldung unter bewertung@lueg.de. Herzlichen Dank! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
DP
Dieter Puhle
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
10.12.2024
Sehr schnelle und kompetente Beratung!Alle Vereinbarungen wurden eingehalten! Sehr netter Empfang im Autohaus.
Alles OK.
ID 4173305870
Antwort von LUEG AG & Co.KG
11.12.2024
Sehr geehrter Kunde/geehrte Kundin, Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Unser Team ist stolz, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben, und dankt Ihnen, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns bereits darauf, Ihnen weiterhin erstklassigen Service bieten zu können, und wünschen Ihnen eine gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
LUEG AG & Co.KG

LUEG AG & Co.KG

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Gesamt

4.2 Sterne
4,2
Antwortzeit
4.4 Sterne
4,4
Freundlichkeit
4.4 Sterne
4,4
Beratung
3.8 Sterne
3,8
Fahrzeug wie beschrieben
95%
Weiterempfehlungen
86%

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