101 Bewertungen für LUEG AG & Co.KG

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die Kundenbewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit dem Autohaus. Besonders gelobt werden die schnelle Kontaktaufnahme, professionelle Beratung, unkomplizierte Kaufabwicklung und freundlicher Service. Kunden schätzen die detaillierten Fahrzeugbeschreibungen, faire Inzahlungnahmepreise und das gute Online-Konzept. Vereinzelt wird kritisiert, dass die telefonische Erreichbarkeit schwierig sei und bei der Fahrzeugübergabe manchmal oberflächlich vorgegangen wird. Ein Kunde war mit dem Inzahlungnahmeangebot unzufrieden. Insgesamt überwiegen deutlich die positiven Rückmeldungen zur Professionalität und Kundenfreundlichkeit.

mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
15.11.2025
Alles super
ID 4431910646
Antwort von LUEG AG & Co.KG
17.11.2025
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Schön, dass Sie uns so positiv bewertet haben. Gerne hören wir, dass wir Ihren Anforderungen gerecht werden konnten. Allzeit gute Fahrt – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
RT
Ralf T.
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
02.11.2025
Schnelle Abeicklung mi Inzahlungnahme von Altfahrzeug
ID 4419369433
Antwort von LUEG AG & Co.KG
03.11.2025
Sehr geehrter Kunde, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
FS
Frank Schilbach
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
27.10.2025
sehr freundlich, sehr schnell
ID 4413897948
Antwort von LUEG AG & Co.KG
03.11.2025
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir wünschen eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
BG
Burkhard Giezenaar
3 Sterne
3
26.08.2025
Das Angebot zur Inzahlungnahme ist ein Witz , ich denke die Bewerung der Dekra im Hause des Händlers sind Gefälligkeitsgutachten , grenzt für mich an Abzocke . Habe jetzt bei einem anderen Händler ein PKW gekauft und 4000 € mehr für meinen gebrauchten bekommen .
ID 4363425221
Antwort von LUEG AG & Co.KG
27.08.2025
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Inzahlungnahme-Angebot und der Bewertung nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und prüfen unsere Prozesse regelmäßig, um maximale Transparenz und Fairness zu gewährleisten. Wir wünschen Ihnen mit Ihrem neuen Fahrzeug alles Gute und allzeit gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
S
S.Wagner
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
13.08.2025
Gute Beratung, schnelle Handlung, Alernativvorschläge, seriös und nicht aufdringlich!
Mir ist nichts Negatives aufgefallen!
ID 4355394458
Antwort von LUEG AG & Co.KG
14.08.2025
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Schön, dass Sie uns so positiv bewertet haben. Gerne hören wir, dass wir Ihren Anforderungen gerecht werden konnten. Allzeit gute Fahrt – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
M
MiMe
3.6666666666666665 Sterne
3,6
Fahrzeug gekauft
15.07.2025
Es war ein freundlicher Kontakt, es konnte kurzfristig eine Probefahrt vereinbart werden. Freundlicher Empfang, sehr schöne große Halle zum Begutachten des Fahrzeuges. Der Eintausch des alten Fahrzeuges verlief völlig problemlos.
Die Übergabe des Fahrzeuges erfolgte sehr oberflächlich, obschon zugesichert wurde, dass eine umfangreiche Einweisung erfolgen sollte. Darüberhinaus alles nur lose Papiere, keine Fahrzeugmappe („Junge Sterne“).
ID 4335468862
Antwort von LUEG AG & Co.KG
06.08.2025
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht vollständig zufriedenstellend war. Bei weiteren Anliegen und Fragen zu unseren Dienstleistungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt mit Ihrem Fahrzeug und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
21.07.2025
Alles
Nichts
ID 4339695690
Antwort von LUEG AG & Co.KG
06.08.2025
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
AH
Adrian Hysa
5 Sterne
5
10.04.2025
Sehr schnelle rückmeldung, und sehr freundlich.
Nichts, alles gut
ID 4271917094
Antwort von LUEG AG & Co.KG
11.04.2025
Sehr geehrter Kunde, Schön, dass Sie uns so positiv bewertet haben. Gerne hören wir, dass wir Ihren Anforderungen gerecht werden konnten. Allzeit gute Fahrt – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
SS
Stefan Schmitt
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
06.03.2025
Herr Herzog hat schnell und fundiert geantwortet und ich habe den Wagen noch am gleichen Tag gekauft. Auch die weitere Abwicklung war hochprofessionell und die Auslieferung war inklusive Service und HU binnen einer Woche möglich. So macht das Freude!
ID 4243519193
Antwort von LUEG AG & Co.KG
07.03.2025
Sehr geehrter Kunde, Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Unser Team ist stolz, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben, und dankt Ihnen, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns bereits darauf, Ihnen weiterhin erstklassigen Service bieten zu können, und wünschen Ihnen eine gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
19.02.2025
Nichts
ID 4230047589
Antwort von LUEG AG & Co.KG
20.02.2025
Sehr geehrter Kunde/geehrte Kundin, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Besuchen Sie uns gerne wieder! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
LUEG AG & Co.KG

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Gesamt

4.6 Sterne
4,6
Antwortzeit
4.7 Sterne
4,7
Freundlichkeit
4.7 Sterne
4,7
Beratung
4.6 Sterne
4,6
Fahrzeug wie beschrieben
100%
Weiterempfehlungen
96%

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