105 Bewertungen für LUEG AG & Co.KG

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Kunden loben die freundliche und kompetente Beratung sowie die schnellen Reaktionszeiten des Autohauses. Besonders positiv werden die professionelle Abwicklung, das gute Online-Konzept und die unkomplizierte Inzahlungnahme hervorgehoben. Kunden schätzen die nicht aufdringliche Art der Verkäufer und die große, schöne Ausstellungshalle. Vereinzelt wird kritisiert, dass die telefonische Erreichbarkeit schwierig ist, die Fahrzeugübergabe manchmal oberflächlich erfolgt und längere Wartezeiten bis zur Auslieferung entstehen können. Ein Kunde bemängelte das Inzahlungnahme-Angebot als zu niedrig.

BQ
Bernd Quante
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
11.04.2026
Sehr freundliche und kompetente Beratung, der Verkäufer hat sich auch sehr schnell zurückgemeldet, wenn er z. Zt. nicht erreichbar war. Es gab dann auch einen Kaufabschluss
Ich würde mir wünschen, dass die Übergabe schneller geht. Zwischen Abschluss und Übergabe ist eine Zeitspanne von fast drei Wochen sehr lang.
ID 4534225493
Antwort von LUEG AG & Co.KG
13.04.2026
Sehr geehrter Herr Quante, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das lobende Feedback zu unserer Beratung und Erreichbarkeit. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und es zu einem Kaufabschluss gekommen ist. Ihren Hinweis zur Dauer zwischen Kaufabschluss und Übergabe nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen gut, dass eine Wartezeit von fast drei Wochen als zu lang empfunden werden kann, und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe weiter zu optimieren, um Übergaben künftig schneller zu ermöglichen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
MD
Michael de Vaan
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
24.03.2026
Sehr netter und fachlich versierter Kontakt. Effektive Kommunikation mit extrem schnellen Reaktionszeiten.
ID 4522413672
Antwort von LUEG AG & Co.KG
24.03.2026
Sehr geehrter Herr de Vaan, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre anerkennenden Worte hinsichtlich der fachlichen Kompetenz sowie der effizienten und schnellen Kommunikation. Ihre Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
RW
Rüdiger Wechselberger
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
17.03.2026
Alles perfekt gelaufen
ID 4517764974
Antwort von LUEG AG & Co.KG
23.03.2026
Sehr geehrter Herr Wechselberger, Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie uns bewertet haben! Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Vielen Dank, dass Sie sich dazu entschlossen haben, uns Ihre Zufriedenheit mitzuteilen. Unser Team freut sich schon, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir eine gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
HW
Herr Westheide
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
18.01.2026
War nicht aufdringlich, angenehmes Gespräch
nichts
ID 4476527355
Antwort von LUEG AG & Co.KG
19.01.2026
Sehr geehrter Herr Westheide, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ein angenehmes und respektvolles Gespräch ist uns sehr wichtig – umso mehr freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
15.11.2025
Alles super
ID 4431910646
Antwort von LUEG AG & Co.KG
17.11.2025
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Schön, dass Sie uns so positiv bewertet haben. Gerne hören wir, dass wir Ihren Anforderungen gerecht werden konnten. Allzeit gute Fahrt – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
RT
Ralf T.
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
02.11.2025
Schnelle Abeicklung mi Inzahlungnahme von Altfahrzeug
ID 4419369433
Antwort von LUEG AG & Co.KG
03.11.2025
Sehr geehrter Kunde, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
FS
Frank Schilbach
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
27.10.2025
sehr freundlich, sehr schnell
ID 4413897948
Antwort von LUEG AG & Co.KG
03.11.2025
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir wünschen eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
BG
Burkhard Giezenaar
3 Sterne
3
26.08.2025
Das Angebot zur Inzahlungnahme ist ein Witz , ich denke die Bewerung der Dekra im Hause des Händlers sind Gefälligkeitsgutachten , grenzt für mich an Abzocke . Habe jetzt bei einem anderen Händler ein PKW gekauft und 4000 € mehr für meinen gebrauchten bekommen .
ID 4363425221
Antwort von LUEG AG & Co.KG
27.08.2025
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Inzahlungnahme-Angebot und der Bewertung nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und prüfen unsere Prozesse regelmäßig, um maximale Transparenz und Fairness zu gewährleisten. Wir wünschen Ihnen mit Ihrem neuen Fahrzeug alles Gute und allzeit gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
S
S.Wagner
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
13.08.2025
Gute Beratung, schnelle Handlung, Alernativvorschläge, seriös und nicht aufdringlich!
Mir ist nichts Negatives aufgefallen!
ID 4355394458
Antwort von LUEG AG & Co.KG
14.08.2025
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Schön, dass Sie uns so positiv bewertet haben. Gerne hören wir, dass wir Ihren Anforderungen gerecht werden konnten. Allzeit gute Fahrt – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
M
MiMe
3.6666666666666665 Sterne
3,6
Fahrzeug gekauft
15.07.2025
Es war ein freundlicher Kontakt, es konnte kurzfristig eine Probefahrt vereinbart werden. Freundlicher Empfang, sehr schöne große Halle zum Begutachten des Fahrzeuges. Der Eintausch des alten Fahrzeuges verlief völlig problemlos.
Die Übergabe des Fahrzeuges erfolgte sehr oberflächlich, obschon zugesichert wurde, dass eine umfangreiche Einweisung erfolgen sollte. Darüberhinaus alles nur lose Papiere, keine Fahrzeugmappe („Junge Sterne“).
ID 4335468862
Antwort von LUEG AG & Co.KG
06.08.2025
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht vollständig zufriedenstellend war. Bei weiteren Anliegen und Fragen zu unseren Dienstleistungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt mit Ihrem Fahrzeug und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
LUEG AG & Co.KG

LUEG AG & Co.KG

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Gesamt

4.6 Sterne
4,6
Antwortzeit
4.6 Sterne
4,6
Freundlichkeit
4.7 Sterne
4,7
Beratung
4.5 Sterne
4,5
Fahrzeug wie beschrieben
100%
Weiterempfehlungen
95%

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