354 Bewertungen für Lenz GmbH - Ihr Autohaus

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Das Autohaus Lenz überzeugt durch außergewöhnlich freundliche und kompetente Beratung. Kunden schätzen die ehrliche, unaufdringliche Kommunikation und schnelle Reaktionszeiten. Die Verkäufer nehmen sich ausreichend Zeit für Fragen und schaffen eine vertrauensvolle Atmosphäre. Fahrzeugübergaben verlaufen professionell und reibungslos. Die Preisgestaltung wird als fair bewertet. Kleinere Kritikpunkte betreffen gelegentlich zu hohe Zinssätze, kurze Einführungen bei der Übergabe und schnelle Vertragsabwicklungen. Insgesamt herrscht große Kundenzufriedenheit mit hoher Weiterempfehlungsbereitschaft.

H
H.Daub
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
28.08.2026
Unser Kundenberater Herr [...] war freundlich, kompetent und hat uns alles zum neuen Fahrzeug sehr gut erklärt. Keine Frage war ihm zuviel und er wusste auf alles eine Antwort. Innerhalb kürzester Zeit hatte Herr [...] ein Fahrzeug für uns gefunden, wobei er alle Wünsche und Vorgaben berücksichtigt hatte. Abmeldung unseres alten Autos und Anmeldung des neuen Autos wurde auch vom Autohaus Lenz erledigt.
Nichts negatives aufgefallen.
ID 4615639080
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
21.08.2026
Netter professioneller Kontakt, alle Fragen wurden beantwortet! Das Fahrzeug wurde zügig für die Übergabe vorbereitet!
ID 4611934174
B
Braner
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
14.08.2026
Sehr freundlich
ID 4607682018
UA
Uta Adelmann
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
07.07.2026
Ich habe mein Wunschauto gefunden.Konnte eine ausführliche Probefahrt machen. Mein altes Auto wurde zu fairem Preis zurückgeneommen An-und Abmeldung liefen problemlos durch Fa.Lenz .Es wurde angeboten,dass ich bei Rückfragen jederzeit hinkommen kann.Werde ich nutzen ,da ich nicht mit der neuen Technik=touchscreen vertraut bin.Alle sehr freundlich.
AN-und Verkauf liefen sehr gut. Werkstatt Service kann ich noch nicht beurteilen
ID 4586034133
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
03.07.2026
Beratung
Da gibt es nichts
ID 4584116500
CS
Carolin Schnörr
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
27.06.2026
Ich bin dort schon seit Jahren Stammkundin, es läuft alles reibungslos ab, jeder Kundenwunsch wird soweit möglich erfüllt, die Mitarbeiter sind alle äußerst freundlich und zuvorkommend gegenüber den Kunden, schnelle Terminvergabe
Hierzu kann ich nichts sagen weil ich zufrieden bin.
ID 4580758678
RW
Ralf Weiler
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
27.06.2026
Das BeraterTeam des Autohauses Lenz ist kompetent und zuvorkommen. Es lief alle sehr transparent. Kaufvertrag und Übergabe liefen reibungslos. Ebenso die Inzahlungnahme. Preis war fair und wir haben viel Freude mit dem neuen Wagen
ID 4580346971
NS
Nadja S.
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
20.05.2026
Der Autokauf des Gebrauchtwagens verlief schnell und unkompliziert. Wir fühlten uns ab dem ersten Moment ernst genommen und als Kunden wertgeschätzt. Herr Hörr war für uns schnell erreichbar und beantwortet alle unsere Fragen. Auch die Abmeldung des alten defekten Fahrzeugs gestaltete sich als äußerst simpel und wir hatten keinen weiteren Aufwand damit - alles übernahm das Autohaus Lenz für uns. Die Mitarbeiter:innen des Hauses waren stets freundlich und zuvorkommend. Es hat sich uns auch niemand aufgedrängt und es wurde uns alle Zeit der Welt gegeben, die Fahrzeuge in Ruhe (alleine) anzuschauen.
Der Abschluss des Darlehens und den dazugehörigen Versicherungen lief für mich etwas zu schnell ab. Gerne hätte ich den langen Vertrag vor der Unterzeichnung selbst durchgelesen. Durch die digitale Signatur habe ich etwas unterschrieben ohne das Dokument selbst gesehen zu haben.
ID 4558214244
H
Horvath
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
09.05.2026
Hier kann man noch auf Vertrauen setzen. Freundliche und ehrliche Beratung die man selten so erlebt . Während ich in anderen Autohäuser mich fast entschuldigen musste das ich ein Auto kaufen wollte wurde ich hier trotz anderen Kunden freundlich empfangen und die Wartezeit mit einem leckeren Latte Macciato verkürzt. Inklusive Erklärung und Probefahrt war der Kauf in 40 Minuten geritzt und konnte das auto nur wenige Tage danach zugelassen abholen. 10 von 10 Punkten
Nichts aber auch rein garnichts gibt es hier zu bemängeln.
ID 4551307464
B
Bißdorf
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
10.04.2026
Super Beratung
ID 4533906068

Lenz GmbH - Ihr Autohaus

Friedrichsdorfer Landstrasse 38
DE-69412 Eberbach
Bei mobile.de seit 25.10.2006
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Gesamt

4.9 Sterne
4,9
Antwortzeit
4.9 Sterne
4,9
Freundlichkeit
4.9 Sterne
4,9
Beratung
4.9 Sterne
4,9
Fahrzeug wie beschrieben
100%
Weiterempfehlungen
99%

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