84 Bewertungen für AUTO ALEX Alexander Eisse

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Kunden loben durchweg die freundliche, ehrliche und transparente Beratung des Händlers. Besonders geschätzt werden die professionelle Fahrzeugpräsentation mit Lackdickenmessung, Hebebühnenbesichtigung und detaillierte Checklisten bei der Übergabe. Der Service wird als kompetent und kundenorientiert beschrieben. Vereinzelt gab es Probleme mit fehlenden Unterlagen oder nicht rechtzeitig erledigten TÜV-Terminen. Positiv hervorzuheben ist die schnelle und kulante Gewährleistungsabwicklung bei auftretenden Mängeln.
RL
Rainer Langanki
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
14.10.2025
Herr Alexander Eisse ist sehr kompetent. Die Verkaufsgespräche waren sehr transparent und ehrlich. Alles in allem ein fairer Umgang mit dem Kunden. Mit seiner Sekretärin ein sehr gutes Team.
1
ID 4400296308
HS
Herr Schultz
5 Sterne
5
27.08.2025
Sehr ehrlich und offen,sollten allen Händler so sein.
1
ID 4364013346
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
01.03.2025
Spontan, sehr freundlich, ehrlich und transparent
-
1
ID 4239076662
BU
Bastian U.
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
28.02.2025
Drei Wochen nach dem Kauf trat ein Defekt an der hinteren Bremse auf. Wir meldeten den Mangel am Donnerstag, am Freitag wurde das Auto abgeholt, und am Montag war es repariert. Sämtliche Kosten wurden im Rahmen der Gewährleistung von Auto Alex übernommen. Die Reaktion von Auto Alex war richtig gut. Vielen Dank hierfür.
Mit Auto Alex war vereinbart, dass TÜV und Inspektion einen Tag vor der Abholung erledigt werden. Nach 700 km Anreise war beides nicht gemacht. Die TÜV-Prüfung lief erst bei unserer Ankunft – und fiel wegen abgefahrener Bremsen durch. Alex unternahm alles, um das Problem noch am selben Tag zu lösen, doch wir konnten erst spät abends statt wie geplant mittags die Heimfahrt antreten.
ID 4237887202
mobile.de Nutzer
3 Sterne
3
31.01.2025
Fahrzeug konnte auf der Hebebühne besichtigt werden. Fahrzeug war in dem Zustand wie auf den Bildern im Internet. Händler war ehrlich zum Zustand des Fahrzeuges. Hatte das Gefühl das nichts verheimlicht wird. Das ist super für einen freien Autohändler heut zu Tage.
Motor war bereits warm bei Besichtigungstermin. Vieleicht auch weil das Fahrzeug in die Halle gefahren wurde. Konnte den Wagen daher nicht "kalt" starten. Händler hat wohl nur einmal rote Kennzeichen. Ich war zum Glück schon fertig mit Probefahrt da er die Kennzeichen für ein anderes Auto benötigte. Händler muss wohl vor kurzem erst umgezogen sein. Ich war zuerst noch an der alten Adresse. Fahrzeug stand dort nicht. Händler hat leider nur eine Autobank für eine Finanzierung.
ID 4211515020
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
18.11.2024
War alles gut
ID 4156008650
Antwort von AUTO ALEX Alexander Eisse
18.11.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Ich fasse Ihren Ablauf gerne kurz zusammen: Sie haben das Fahrzeug aus der Ferne gekauft, wir haben Ihnen die Fahrzeugpapiere zugesandt, sodass Sie das Auto bequem anmelden konnten. Bei der Abholung vor Ort haben wir das Fahrzeug noch einmal auf die Bühne genommen, um es abschließend zu prüfen, und zusätzlich die Winterreifen für Sie montiert. Dieser umfassende Service gehört zu unserem Anspruch bei AutoAlex, Ihnen den Autokauf so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben!
M
Marcel
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
17.11.2024
Alles super gelaufen. Wie beschrieben und Auto Alex ist sehr Transparent.
ID 4155443861
Antwort von AUTO ALEX Alexander Eisse
17.11.2024
Viel Spaß mit deinem neuen gebrauchten von AutoAlex!
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
24.09.2024
All was good
Nothing
ID 4117473316
K
Katrun
5 Sterne
5
18.09.2024
Super netter freundlicher Händler
Alles gut
ID 4113889987
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
28.08.2024
Super Beratung, Herr Eisse hat sich vom ersten Kontakt bis zur Schlüssel übergabe um alles wichtige gekümmert. Kann ich nur empfehlen.
ID 4099094888
AUTO ALEX Alexander Eisse

AUTO ALEX Alexander Eisse

Prenzlauer Chaussee 3-5
DE-16348 Wandlitz
Bei mobile.de seit 18.07.2016
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Gesamt

4.8 Sterne
4,8
Antwortzeit
4.8 Sterne
4,8
Freundlichkeit
4.7 Sterne
4,7
Beratung
4.8 Sterne
4,8
Fahrzeug wie beschrieben
93%
Weiterempfehlungen
100%

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