343 Bewertungen für Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die überwiegende Mehrheit der Kunden ist sehr zufrieden mit dem Service. Besonders gelobt werden die freundliche und kompetente Beratung, schnelle Kommunikation, reibungslose Abwicklung und professionelle Fahrzeugübergaben. Viele Kunden heben die ehrliche Beratung, faire Preise und das engagierte Personal hervor. Vereinzelt gab es Kritikpunkte bezüglich Fahrzeugausstattung, Aufbereitung oder verzögerter Kommunikation. Insgesamt wird das Autohaus für seinen exzellenten Kundenservice und die persönliche Betreuung sehr empfohlen.
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
05.10.2022
Sehr netter Verkäufer, super Service!
ID 3403893098
Antwort von Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
21.10.2022
Liebe*r mobile.de Nutzer*in, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung an dieser Stelle. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie mit der Beratung und Betreuung vollstens zufrieden sind und geben Ihr Lob sehr gerne weiter. Haben Sie viel Spaß mit Ihrem neuen smart fortwo und allzeit gute Fahrt. Beste Grüße, Ihr Team von Mercedes-Benz KESTENHOLZ
PJ
Peter Jehle
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
24.08.2022
Super Service, sehr freundliches Personal
ID 3364266881
Antwort von Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
25.08.2022
Sehr geehrter Herr Jehle, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns natürlich sehr, dass Sie mit dem Kauf des EQB, unserem Service und allem was dazugehört, vollstens zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen jedenfalls viel Vergnügen und allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Stern und vielleicht dürfen wir Sie ja wieder mal bei uns willkommen heißen :-) Schöne Grüße nach Österreich, Ihr Team von Mercedes-Benz Kestenholz
mobile.de Nutzer
3 Sterne
3
12.08.2022
der freundliche Empfang
wäre man ehrlich mit mit umgegangen was den Zustand des Fahrzeuges angeht (trotz Nachfrage) hätte ich mir den mehrere hundert Kilometer weiten Anfahrtsweg erspart.
ID 3354410114
Antwort von Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
15.08.2022
Liebe*r mobile.de Nutzer*in, danke für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung so angenehm wie möglich zu gestalten und es tut uns wirklich Leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal leider nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir werden das Thema intern besprechen und geben unser Bestes, damit dies künftig nicht mehr vorkommt. Beste Grüße, Ihr Team von Mercedes-Benz KESTENHOLZ
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
26.07.2022
Beratung , Gespräch
1
ID 3339051152
Antwort von Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
27.07.2022
Liebe*r mobile.de Nutzer*in, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie mit der Beratung und dem Gespräch so zufrieden waren. Vielleicht finden wir beim nächsten mal ein passendes Fahrzeug für Sie! Beste Grüße, Ihr Team von Mercedes-Benz KESTENHOLZ
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
08.07.2022
Erst durch Mail-Nachfrage erfahren, dass Fahrzeug als *Unfallfahrzeug* anzusehen ist (diverse Nachlackierungen nicht im Anzeigentext erwähnt).
ID 3321995253
Antwort von Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
22.07.2022
Liebe*r mobile.de Nutzer*in, vielen Dank für Ihre Bewertung und ehrliche Rückmeldung. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Es tut uns Leid, dass das Fahrzeug im Anzeigetext nicht richtig gekennzeichnet war. Wir werden Ihre Kritik aufnehmen und versuchen dies zukünftig zu beachten. Beste Grüße, Ihr Team von Mercedes-Benz KESTENHOLZ
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
21.06.2022
Sehr kompetente, ehrliche und zuverlässige Mitarbeiter!
ID 3306176906
Antwort von Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
22.07.2022
Liebe*r mobile.de Nutzer*in, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung an dieser Stelle. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Betreuung so zufrieden waren und geben Ihr Lob sehr gerne weiter. Haben Sie weiterhin viel Spaß mit Ihrem neuen Mercedes und allzeit gute Fahrt. Beste Grüße, Ihr Team von Mercedes-Benz KESTENHOLZ
JR
Jürgen Ruf
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.06.2022
Schnelle Kontaktaufnahme, kompetente Beratung
1
ID 3304651546
Antwort von Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
20.06.2022
Lieber Herr Ruf, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung an dieser Stelle. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie mit der Beratung und Betreuung von Herrn Fross vollstens zufrieden sind und geben Ihr Lob sehr gerne weiter. Haben Sie viel Spaß mit Ihrem neuen Mercedes-Benz V 300d und allzeit gute Fahrt. Beste Grüße, Ihr Team von Mercedes-Benz KESTENHOLZ
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
16.05.2022
Fzg. war bereits verkauft
ID 3270987507
SH
Sven Hoyer
5 Sterne
5
23.04.2022
Die schnelle Kontaktaufnahme
Das Fahrzeug war irrtümlicherweise im Internet. Es war ein Auktionsfahrzeug für Händler.
ID 3248008406
Antwort von Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
18.05.2022
Lieber Herr Hoyer, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung an dieser Stelle. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Beste Grüße, Ihr Team von Mercedes-Benz KESTENHOLZ
FK
Frau Krempels
5 Sterne
5
02.03.2022
Das alles gut geklappt hat
1
ID 3191181749
Antwort von Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
02.03.2022
Liebe Frau Krempels, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Alles Gute Ihnen. Bis zum nächsten Besuch. Beste Grüße vom Team Mercedes-Benz KESTENHOLZ
Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service

Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service

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Vertragshändler für Smart, Mercedes-Benz
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Gesamt

4.9 Sterne
4,9
Antwortzeit
4.8 Sterne
4,8
Freundlichkeit
4.9 Sterne
4,9
Beratung
4.9 Sterne
4,9
Fahrzeug wie beschrieben
97%
Weiterempfehlungen
97%

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