86 Bewertungen für Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Kunden loben durchgehend den freundlichen und kompetenten Service des Autohauses. Besonders hervorgehoben werden die professionelle Beratung, schnelle Abwicklung und persönliche Betreuung. Verkäufer nehmen sich ausreichend Zeit für Kunden und bieten unkomplizierte Probefahrten an. Die Kommunikation ist zuverlässig und kundenorientiert. Ein kleiner Kritikpunkt betraf anfängliche Unklarheiten bei Fahrzeugspezifikationen, die jedoch schnell telefonisch geklärt werden konnten. Insgesamt zeigen sich Kunden sehr zufrieden und würden das Autohaus weiterempfehlen.
K
KC
5 Sterne
5
22.01.2023
Top Beratung per Telefon und sehr schnelle Rückmeldung per Mail mit erstklassiger Beantwortung aller Fragen.
ID 3512170315
Antwort von Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
24.01.2023
Liebe*r KC, herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und die sehr gute Bewertung an dieser Stelle. Es freut uns sehr, dass Sie sich per Mail und Telefon so gut betreut und gut beraten gefühlt haben. Gerne geben wir Ihr Lob weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und allzeit gute und sichere Fahrt! Beste Grüße vom Team Mercedes-Benz KESTENHOLZ
RS
Rita Schwehr
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.01.2023
Herr [...] r und Fr. [...] waren faire Vertragspartner. Frau Mörmann hat uns sehr gut eingewiesen und Zeit dafür genommen. Wir können die Beiden der Fa. Kestenholz in Freiburg mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen. Vielen Dank
ID 3509082079
Antwort von Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
23.01.2023
Liebe Frau Schwehr, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung an dieser Stelle. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie mit der Beratung und Betreuung von Frau Mörmann vollstens zufrieden sind und geben Ihr Lob sehr gerne weiter. Haben Sie viel Spaß mit Ihrem neuen Mercedes und allzeit gute Fahrt. Beste Grüße, Ihr Team von Mercedes-Benz KESTENHOLZ
FF
Florian F.
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
19.01.2023
Ich habe nach Telefonischer Anfrage eine schnelle und vor allem Kompetente Rückmeldung erhalten. Die Vereinbarung eines Beratungstermins war einfach und unkompliziert. Frau Mörmann hat mich wirklich super beraten und auch die anschließende Probefahrt war sofort und ohne Probleme möglich.
ID 3507971892
Antwort von Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
19.01.2023
Lieber Herr F., herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir wissen das wirklich sehr zu schätzen und geben Ihre lobenden Worte natürlich gerne weiter. Wir wünschen Ihnen nun allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen GLA und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hause. Ihr Kestenholz Vertriebsteam
AR
Andreas Resele
3.3333333333333335 Sterne
3,3
27.09.2022
Inserat war übersichtlich und vollständig
Preis für das angebotene Fahrzeug war zu hoch, Händler hat mir nicht alle Fragen beantwortet
ID 3396488308
Antwort von Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
28.09.2022
Lieber Herr Resele, herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen sowie nicht alle Fragen beantworten konnten. Wir werden daran arbeiten, damit Sie beim nächsten mal vollkommen zufrieden sind! Beste Grüße, Ihr Team von Mercedes-Benz KESTENHOLZ
S
Schmidt
5 Sterne
5
31.05.2022
Fast alles sehr gut, Preis hat für mich persönlich dann doch nicht gepasst
2
ID 3286265302
Antwort von Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
17.06.2022
Lieber Herr Schmidt, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung an dieser Stelle. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie mit der Beratung und Betreuung von Herrn Stich zufrieden waren und geben Ihr Lob sehr gerne weiter. Vielleicht finden wir beim nächsten Mal ein passendes Fahrzeug. Beste Grüße, Ihr Team von Mercedes-Benz KESTENHOLZ
H
Harry
3.3333333333333335 Sterne
3,3
06.05.2022
Antwortzeit
ID 3260888751
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
28.02.2022
Schnelle und kompetente Rückantwort auf alle gestellten Fragen
Inzahlungnahmeangebot weit unter dem der Konkurenten und der tatsächlichen Summe eines anderen Händlers.
ID 3188998540
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
23.02.2022
schnelle Reaktion auf meine Anfrage.
ID 3182293072
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
01.01.2022
Ich möchte keinen Kommentar abgeben
ID 3108808750
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
14.12.2021
Sehr schnelles Feedback
Preislich eher am oberen Ende
ID 3088396838
Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service

Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service

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Gesamt

5 Sterne
5,0
Antwortzeit
4.9 Sterne
4,9
Freundlichkeit
5 Sterne
5,0
Beratung
5 Sterne
5,0
Fahrzeug wie beschrieben
100%
Weiterempfehlungen
100%

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