33 Reviews for Hülpert am Phoenixsee, Hülpert SK GmbH

What customers say

Summarized by AI
Das Autohaus überzeugt mit einer sehr guten Lage, großer Fahrzeugauswahl und überwiegend freundlichen, kompetenten Mitarbeitern. Kunden loben die schnellen E-Mail-Antworten, detaillierte Fahrzeugberatung und zuverlässige Terminabsprachen. Besonders positiv wird die bedürfnisorientierte Beratung hervorgehoben. Verbesserungspotential besteht bei der telefonischen Erreichbarkeit und Rückrufservice. Vereinzelt gab es Kommunikationsprobleme und unterschiedliche Erfahrungen mit der Kundenbetreuung. Insgesamt zeigt sich ein engagiertes Team mit guter schriftlicher Kommunikation.

FH
Frank Höflich
5 stars
5
Bought a vehicle
03.12.2025
Die Kontaktanfrage habe ich über das Kontaktformular gemacht. Schnell bekam ich Antwort und die anschließende Beratung war bedürfnisorientiert, immer zeitnah nach Rückfragen. Herr [...] ist zuverlässig und zuvorkommend. Er ist ebenso kompetent und stets freundlich. War mir eine Freude.
ID 4448976938
MR
Manfred Reinartz
3 stars
3
18.09.2025
Die erste Kontaktaufnahme
Nach dem ersten Kontakt gab es keine Rückmeldung mehr - auch nicht auf Nachfrage
ID 4381237904
mobile.de user
4 stars
4
04.05.2025
Schnelle Antwort
ID 4287246849
F
Fischer
5 stars
5
31.01.2025
Sehr freundlicher Kontakt… sofort auf Fragen reagiert… sehr zu empfehlen
ID 4211972322
mobile.de user
3 stars
3
12.12.2024
Am Telefon wurden falsche Sachen versprochen. Es wurde bspw offensichtliche Mängel versucht zu verstecken und dann kleinzureden. Keine Verhandlungsbereitchaft. Manchmal hatte man das Gefühl, dass versucht wurde den Kunden dumm aussehen zu lassen.
ID 4174409703
mobile.de user
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
13.11.2024
Die Lage des Autohauses ist sehr gut. Der Mitarbeiter sind sehr freundlich. Eine große Auswahl an Autos.
ID 4152333489
SE
St. Ehl.
2.6666666666666665 stars
2,6
31.10.2024
Meine Fragen wurden per Mail beantwortet.
Auf mehrere Anrufe wurde nicht reagiert oder zurückgerufen. Beim Wählen der Hauptnummer wurde ich zu einem Mitarbeiter durchgestellt, der eher unhöflich auf meine Fragen antwortete. Schade ist es wirklich, dass der Mitarbeiter, der auf meine Mail antwortete, trotz Nachricht auf den Anrufbeantworter, mit der Bitte eines Rückrufs, nicht zurückrief.
ID 4143466239
mobile.de user
5 stars
5
07.07.2024
Schnelle Antwort
ID 4064214782
PD
Philipp Dokter
5 stars
5
Bought a vehicle
07.05.2024
Vor dem Besuch getroffene Absprachen wurden auch Personenunabhängig eingehalten.
1
ID 4019893122
mobile.de user
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
21.03.2024
Die Beratung
Die Lieferzeit
1
ID 3972330837
Hülpert am Phoenixsee, Hülpert SK GmbH

Hülpert am Phoenixsee, Hülpert SK GmbH

Berghofer Straße 11
DE-44269 Dortmund
With mobile.de since 06.10.2020
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Total

4.2 stars
4,2
Response time
4.5 stars
4,5
Friendliness
4.4 stars
4,4
Consultation
3.9 stars
3,9
Vehicle as described
100%
Recommendations
73%

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