109 Bewertungen für Emil Frey Autohaus Hentschel

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die Kundenerfahrungen zeigen überwiegend positive Aspekte: schnelle Rückmeldungen, freundliche und unkomplizierte Beratung, sowie kurzfristige Probefahrtmöglichkeiten werden häufig gelobt. Kunden schätzen die sympathische Art der Verkäufer und fühlen sich gut beraten ohne Verkaufsdruck. Einzelne Kritikpunkte betreffen verzögerte Rückrufe, unvollständige Antworten und gelegentlich niedrige Inzahlungnahme-Bewertungen. Vereinzelt wurde unprofessionelle Betreuung bei Besichtigungsterminen bemängelt. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Bewertungen deutlich.

JH
Janina Hiltscher
2.6666666666666665 Sterne
2,6
19.03.2026
Leider war der kurzfristig vereinbarte Termin zur Besichtigung/Probefahrt ein ziemlicher Reinfall. Dort angekommen wurde einem nur der Schlüssel in die Hand gedrückt zum „Schauen“ ohne keinerlei Beratung, sehr schade und nicht sehr professionell und vertrauenswürdig. Eine Probefahrt hatte sich somit auch schnell erledigt. Unter solchen Bedingungen möchte ich kein neues Auto kaufen, gechweige denn mein altes Auto für einen von dort geschätzten Kleinbetrag in Zahlung geben. Sehr enttäuschend und keine Empfehlung meinerseits!
ID 4519777811
BK
Bernd Kothe
5 Sterne
5
14.02.2026
Erstklassiges Feedback! Erstklassige Beratung! Top Angebot! Super Gespräche mit dem Verkäufer! Das war hervorrragend - auch wenn ich noch nicht gekauft habe. Ich werde in dem Autohaus kaufen, habe mich lediglich durch die Auswahlmöglichkeiten für eine andere Farbe und eventuell anderes Modell (CX 80 statt CX 60) entschieden.
Alles war perfekt!
ID 4496615291
P
Pommeranz
4.666666666666667 Sterne
4,6
21.01.2026
Schneller Kontakt. Probefahrt war auch kurzfristig möglich.
ID 4478361572
K
Katharina
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
13.01.2026
Sehr netter Händler! Sehr sympathisch man hat sich gut beraten gefühlt und hatte nicht den Eindruck das einen was aufgedrängt wird! Kann definitiv ohne schlechtes Gewissen weiterempfohlen werden!
...
ID 4473158360
BU
Biber-Perle Ursula
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
28.10.2025
Die schnelle Rückmeldung
ID 4414889117
KB
Kai Büteröwe
5 Sterne
5
20.09.2025
Herr [...] ist ein netter Kontakt aber leider hat es mit dem Auto nicht geklappt .
Ansich gibt es nichts zu meckern 😀
ID 4382670802
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
12.06.2025
Abgebot nach meinen Wünschen erstellt
ID 4314925350
mobile.de Nutzer
3 Sterne
3
07.04.2025
Frage nur in Teilen beantwortet.
ID 4269010806
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,6
26.11.2024
Die Bewertung für die Inzahlungnahme meines Autos absolut katastrophal. 5000€ unter Listenpreis. Obwohl ich ein Fahrzeug noch von da kaufen wollte. Lieber privat oder ein anderen Händler besuchen.
2
ID 4162225455
R
Rose
2.3333333333333335 Sterne
2,3
22.11.2024
Der Händler hat mich erst nach telefonischer Kontaktaufnahme meinerseits zurückgerufen.
1
ID 4159110526
Emil Frey Autohaus Hentschel

Emil Frey Autohaus Hentschel

Vahrenwalder Str. 141
DE-30165 Hannover
Vertragshändler für Subaru, Mazda, Hyundai, Ford
Bei mobile.de seit 01.09.2000
Zur Händler-Homepage

Gesamt

4.2 Sterne
4,2
Antwortzeit
4.3 Sterne
4,3
Freundlichkeit
4.3 Sterne
4,3
Beratung
3.9 Sterne
3,9
Fahrzeug wie beschrieben
100%
Weiterempfehlungen
80%

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