J
JG
1 Stern
122.04.2025
Nichts.
Das unehrliche, widersprüchliche und unprofessionelle Verhalten von Herr Fabian Pohl, der Schäden an einem Stelvio QV entweder verschwiegen oder nicht offengelegt hat – bis ich sie selbst herausgefunden habe.
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
1 Stern
Beratung
1 Stern
Antwortzeit
1 Stern
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
4
ID 4279249591Antwort von Gohm Italia GmbH
06.05.2025Sehr geehrter Bewerter,
vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn wir Ihre Enttäuschung nachvollziehen können, möchten wir einige Punkte klarstellen:
Zum Zeitpunkt der Inseratsveröffentlichung lagen uns keine Informationen über einen Unfallschaden am Stelvio Quadrifoglio vor. Erst nachdem Sie dankenswerterweise über die Fahrgestellnummer einen Eintrag entdeckt haben, konnten wir den Vorbesitzer kontaktieren und daraufhin den Schaden im Nachhinein offenlegen.
Ein bewusstes Verschweigen oder gar Täuschen entspricht weder unserer Firmenphilosophie noch unserem täglichen Handeln. Wir legen großen Wert auf transparente und faire Kommunikation mit unseren Kunden – sollte es hier zu einem Missverständnis gekommen sein, bedauern wir das sehr.
Wir hoffen, mit dieser Aufklärung etwas zur Versachlichung beitragen zu können und stehen Ihnen bei weiteren Fragen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gohm Italia-Team
A
anna
5 Sterne
5Fahrzeug gekauft
06.12.2024
top service,sowohl persönlich als auch in der abwicklung
nichts
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 4169744773
mobile.de Nutzer
3.3333333333333335 Sterne
3,326.09.2024
Freundlichkeit
Fehlende Ansprechpartner, Kommunikation
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
4 Sterne
Beratung
3 Sterne
Antwortzeit
3 Sterne
Fahrzeug gekauft
3
ID 4118664783mobile.de Nutzer
3.6666666666666665 Sterne
3,601.07.2024
Fragen beantwortet.
Angabe zu Unfallschaden unrealistisch.
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
4 Sterne
Beratung
4 Sterne
Antwortzeit
3 Sterne
Fahrzeug gekauft
4
ID 4059682355mobile.de Nutzer
5 Sterne
506.04.2024
Good service
Nothing
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 3989417117
GH
Günter Heigl
5 Sterne
528.03.2024
Sehr guter Preis, schnell geantwortet, freundlich, zuvorkommend,
es gab keine Beanstandungen
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
2
ID 3980588715mobile.de Nutzer
1.6666666666666667 Sterne
1,614.02.2024
Der Verkäufer hat sich in erster Instanz gemeldet.
Nach einer telefonischen Kontaktaufnahme durch mich (der Verkäufer hatte darum gebeten) wimmelte mich der Verkäufer nach kurzer Zeit mit der Begründung ab, er habe einen Termin außer Haus. Er werde mich im Laufe des Tages zurückrufen. Auf diesen Anruf warte ich heute noch. Ich wollte mein Fahrzeug in Zahlung geben. Zur Wertermittlung teilte ich meine Fahrzeug-IN mit. Daraufhin behauptete der Verkäufer, mein Fahrzeug sei vorher auf eine Autovermietungsfirma zugelassen gewesen, was nicht der Wahrheit entspricht. Dies konnte ich auch belegen. Allem Anschein nach sollte diese Behauptung den Ankaufpreis drücken. Der Verkäufer wollte weitere Informationen über mein Fahrzeug beschaffen und daher noch einmal zurückrufen.
Das angebotene Fahrzeug wurde im Inserat mit hinteren Parksensoren angeboten, was aber nicht der Wahrheit entsprach. Nachdem ich den Verkäufer darauf angesprochen hatte, teilte dieser mir mit, ihnen sei ein Fehler unterlaufen, der aber nicht korrigiert wurde.
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
3 Sterne
Beratung
1 Stern
Antwortzeit
1 Stern
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
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5
ID 3927478117LH
Lukas Holzer
5 Sterne
519.12.2023
Sehr netter und freundlicher Kontakt
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
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1
ID 3866096478mobile.de Nutzer
5 Sterne
530.08.2023
Kontakt
Alles gut
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
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ID 3753892077
mobile.de Nutzer
5 Sterne
530.06.2023
schnell und freundlich
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
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ID 3691326415
