885 Reviews for Autohaus Hofmann GmbH, Hofmann Automobile Ostbayern

What customers say

Summarized by AI
Die Kundenbewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit freundlicher, kompetenter Beratung und schnellen Reaktionszeiten. Besonders gelobt werden die professionelle Fahrzeugübergabe, unkomplizierte Kaufabwicklung und die Möglichkeit sofortiger Probefahrten. Kunden schätzen die ehrliche Kommunikation über Fahrzeugzustand und faire Preise. Vereinzelt wird mangelnde Preisflexibilität und in seltenen Fällen unvollständige Fahrzeugaufbereitung kritisiert. Insgesamt empfehlen die meisten Kunden das Autohaus weiter und würden dort erneut kaufen.

K
KB
5 stars
5
Bought a vehicle
15.04.2026
Tolles Auto...alles wie beschrieben. Und beim Abholen war der Wagen voll getank👌👌👍
1
ID 4537046695
H
Haase
1.3333333333333333 stars
1,3
Bought a vehicle
05.03.2026
Nix
Mit der Wahrheit über die Fahrzeughistorie wird es da nicht so genau genommen! Und mit dem Datenschutz habert es ebenfalls. Das Fahrzeug war nicht sauber aufbereitet und schmutzig!
ID 4509716880
Answer from Autohaus Hofmann GmbH, Hofmann Automobile Ostbayern
09.03.2026
Guten Tag Frau Haase, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, wir würden die Fahrzeughistorie nicht transparent darstellen und das es Unklarheiten beim Thema Datenschutz gab. Transparenz sowie ein verantwortungsvoller Umgang mit Kundendaten sind für uns bei Hofmann Automobile sehr wichtige Grundsätze. Umso mehr bedauern wir, wenn wir diesen Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Ihr zuständiger Verkäufer, Herr Gottwald, wird sich zeitnah persönlich bei Ihnen melden, um den Sachverhalt gemeinsam mit Ihnen zu besprechen und offene Fragen zu klären. Uns ist wichtig, Ihr Anliegen vollständig nachzuvollziehen und eine gute Lösung zu finden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Ihr Team von Hofmann Automobile
KH
Kurt Haese
5 stars
5
Bought a vehicle
01.03.2026
Sehr freundlicher und nette Verkäufer, kann das Autohaus nur empfehlen.
ID 4506789052
Answer from Autohaus Hofmann GmbH, Hofmann Automobile Ostbayern
02.03.2026
Guten Tag Herr Haese, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so gut betreut gefühlt haben und unser Team einen positiven Eindruck hinterlassen konnte. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei Hofmann Automobile begrüßen zu dürfen und wünschen eine gute Fahrt! Viele Grüße, Ihr Team von Hofmann Automobile
H
H. Abbach
5 stars
5
Bought a vehicle
22.02.2026
Wir haben über diesen Händler schon öfter ein Fahreug gekauft, waren auch öfter vor Ort. Der Kontakt, ob persönlich, telefonisch oder per Mail lief freundlich und reibungslos, das gilt auch für Beratung und Abwicklung, diesmal durch Herrn Luca Gottwald, ein kompetenter und freundlicher Mitarbeiter. Wir würden uns jederzeit wieder vertrauensvoll an ihn wenden.
Da gab es nichts!
ID 4502121469
Answer from Autohaus Hofmann GmbH, Hofmann Automobile Ostbayern
02.03.2026
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in Hofmann Automobile! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service, insbesondere durch Herrn Luca Gottwald, so zufrieden waren und dass die Beratung und Abwicklung reibungslos verliefen. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Fahrzeugkauf wieder begeistern zu dürfen! Viele Grüße, Ihr Team von Hofmann Automobile
mobile.de user
3.3333333333333335 stars
3,3
Bought a vehicle
21.02.2026
Service
Keine Verhandlungsbereitsch
ID 4501437741
Answer from Autohaus Hofmann GmbH, Hofmann Automobile Ostbayern
24.02.2026
Sehr geehrter Nutzer, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie unseren Service positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Verhandlungsbereitschaft nicht zufrieden waren. Wir verstehen absolut, dass Preisgespräche für viele Kundinnen und Kunden ein wichtiger Bestandteil des Fahrzeugkaufs sind. Unsere Preise werden stets marktgerecht und transparent kalkuliert, insbesondere bei Fahrzeugen wie dem BMW 118 mit der von Ihnen genannten Ausstattung und Laufleistung. Dennoch ist es uns wichtig, dass sich unsere Kunden gut beraten und ernst genommen fühlen. Sollte hier ein anderer Eindruck entstanden sein, tut uns das leid. Ihr Team von Hofmann Automobile
S
Sebastian Süß
5 stars
5
Bought a vehicle
19.01.2026
Alles super und reibungslos abgelaufen
ID 4477031420
Answer from Autohaus Hofmann GmbH, Hofmann Automobile Ostbayern
23.01.2026
Guten Tag Herr Süß, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass beim Kauf Ihres BMW alles super und reibungslos abgelaufen ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und freuen uns, Sie bald wieder bei Hofmann Automobile begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Ihr Team von Hofmann Automobile
ML
Markus Lindner
5 stars
5
Bought a vehicle
05.01.2026
Super nettes Personal, alles ging reibungslos und schnell. Wünsche würden erfüllt. Fahrzeug stand bei der Übergabe wie neu da.
ID 4468869828
Answer from Autohaus Hofmann GmbH, Hofmann Automobile Ostbayern
08.01.2026
Sehr geehrter Herr Lindner, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die positiven Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team als super nett erlebt haben und alles reibungslos sowie schnell verlaufen ist. Besonders schön ist es, dass Ihre Wünsche erfüllt wurden und Sie Ihr Fahrzeug bei der Übergabe in einem neuwertigen Zustand erhalten haben – genau so soll es sein. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Hofmann Automobile begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Hofmann Automobile
MB
Martin Busche
3.3333333333333335 stars
3,3
Bought a vehicle
20.12.2025
Der Verkäufer war freundlich.
Auto ist technisch nicht einwandfrei, die Heizung hat von Anfang an nicht funktioniert. Der Fehler wurde umgehend von mir beanstandet. Es wurde trotz Garantie keine Reparatur durchgeführt. Laut Aussage ihrer Werkstatt in Ingolstadt ist bei ihnen in Regensburg keine ordentliche Endkontrolle durchgeführt worden, deshalb von mir diese Negativbewertung. Als Kunde erwarte ich auch beim Kauf eines Gebrauchtwagens ein einwandfreies Produkt. Diese schlechte Erfahrung habe ich übrigens zum dritten Mal (zweimal war es ein anderer Standort) mit ihnen gemacht.
2
ID 4460752311
Answer from Autohaus Hofmann GmbH, Hofmann Automobile Ostbayern
02.01.2026
Sehr geehrter Herr Busche, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es freut uns zunächst, dass Sie den freundlichen Umgang unseres Verkäufers positiv hervorheben. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit dem technischen Zustand des Fahrzeugs – insbesondere der nicht funktionierenden Heizung – sowie mit der Abwicklung nach Ihrer Beanstandung unzufrieden waren. Ihr Verkaufsberater wird Sie in den nächsten Tagen diesbezüglich nochmal kontaktieren. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir wünschen trotzdem eine gute Fahrt und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt doch noch von unserem Service überzeugen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Team von Hofmann Automobile
mobile.de user
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
08.11.2025
Alle Absprachen wurden eingehalten
ID 4424772078
Answer from Autohaus Hofmann GmbH, Hofmann Automobile Ostbayern
11.11.2025
Sehr geehrter Nutzer, herzlichen Dank für Ihre 4,7 Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit und Antwortzeit so zufrieden waren. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch beim nächsten Mal wieder so zufriedenstellen dürfen. Ihr Team von Hofmann Automobile
SP
Stefan Pommer
4 stars
4
Bought a vehicle
25.10.2025
...das unkomplizierte
..in der Cafeteria wird man angesprochen ob man auch wirklich ein Kunde ist
ID 4410821246
Answer from Autohaus Hofmann GmbH, Hofmann Automobile Ostbayern
03.11.2025
Sehr geehrter Herr Pommer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie den Ablauf als unkompliziert erlebt haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch beim nächsten Mal wieder so zufriedenstellen dürfen. Ihr Team von Hofmann Automobile
Autohaus Hofmann GmbH, Hofmann Automobile Ostbayern

Autohaus Hofmann GmbH, Hofmann Automobile Ostbayern

Junkersstraße 17
DE-93055 Regensburg
Authorised dealer for MINI, BMW, Independent dealer for Andere
With mobile.de since 28.04.2015
Go to Dealer Homepage

Total

4.7 stars
4,7
Response time
4.7 stars
4,7
Friendliness
4.8 stars
4,8
Consultation
4.6 stars
4,6
Vehicle as described
98%
Recommendations
96%

Do the ratings help you make an assessment of this dealer?