10 Bewertungen für Europe Key GmbH


NL
Nicolas Lucas
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
17.04.2025
Besonders gut hat mir die schnelle und einfache Kommunikation gefallen. Auch alle offenen Fragen zum Fahrzeug konnten beim Besichtigungstermin geklärt werden.
ID 4276588217
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
08.04.2025
Netter Verkäufer ,Auto war wie beschrieben.
1
ID 4269545218
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
14.03.2025
Schnelle Antwort und technisch kompetent.
ID 4249749286
M
Michael
2.6666666666666665 Sterne
2,6
28.02.2025
Nichts
Obwohl das Auto in der Anzeige als „unfallfrei“ gekennzeichnet ist, zeigt der VIN-Bericht, dass es zweimal abgeschleppt wurde. Der Besitzer hat zudem bei zwei Gelegenheiten einen Ersatzwagen erhalten. Die vordere Tür, die hintere Tür, die Windschutzscheibe, die vordere Stoßstange und weitere Teile wurden ersetzt. Außerdem wurde der Kilometerstand in der Servicehistorie dreimal nach unten korrigiert. Auf Nachfrage zu diesen Punkten reagiert der Verkäufer nicht.
3
ID 4237975173
Antwort von Europe Key GmbH
14.04.2025
Vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn ich die darin enthaltenen Aussagen in keiner Weise nachvollziehen kann. Das Fahrzeug ist nachweislich unfallfrei. Ich weiß nicht, woher Sie die Informationen über angebliche Unfälle oder massive Schäden haben – diese sind falsch. Zwei Abschleppvorgänge können im Laufe eines Autolebens durch harmlose Gründe wie z. B. eine Reifenpanne, eine Herstelleraktion oder fehlenden Versicherungsschutz entstehen – das hat nichts mit einem Unfall zu tun. Die Behauptung, es seien zahlreiche Fahrzeugteile wie Türen, Windschutzscheibe oder Stoßstange ersetzt worden, entspricht nicht der Realität. Auch hierzu gibt es keinerlei Hinweise oder Nachweise. Zum Thema Kilometerstand: Wenn Werkstätten mehrfach in kurzer Zeit Wartungen durchführen oder Werte anpassen, liegt das außerhalb meines Einflussbereichs als Verkäufer. Ich habe den Kilometerstand nicht manipuliert – auch hierzu gibt es keine Beweise oder Auffälligkeiten. Dass ich auf Ihre Rückfragen nicht geant
V
Volker
3.6666666666666665 Sterne
3,6
27.02.2025
Händler hat schnell auf meine Anfrage reagiert. Schickte mir dann über WhatsApp ein Video von dem Wagen.
Fahrzeug war nicht ganz so wie vom Händler beschrieben. Habe kurz vor der Besichtigung (330 km Entfernung) nochmals genau alle zugesicherten Eigenschaften des Fahrzeugs mit dem Händler abgesprochen. Hätte ich dieses nicht getan, wäre ich 660 km umsonst unterwegs gewesen!
2
ID 4236724699
Antwort von Europe Key GmbH
14.04.2025
Hallo Volker, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserer schnellen Reaktion und der Kommunikation per WhatsApp zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass das Fahrzeug nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden unsere Fahrzeugbeschreibungen sowie die Kommunikation im Vorfeld weiter optimieren, um solche Missverständnisse künftig zu vermeiden. Es war richtig und wichtig, dass Sie vor der weiten Anreise nochmals nachgefragt haben – dafür danken wir Ihnen. Falls Sie weiterhin auf der Suche nach einem passenden Fahrzeug sind, stehen wir Ihnen gerne erneut zur Verfügung und würden uns freuen, Ihr Vertrauen doch noch gewinnen zu können. Mit freundlichen Grüßen Europe KYE GmbH Team
mobile.de Nutzer
2.3333333333333335 Sterne
2,3
24.02.2025
Nix
Fahrzeug nicht wie beschrieben
2
ID 4234219372
Antwort von Europe Key GmbH
14.04.2025
Leider ist Ihre Bewertung für uns in keiner Weise nachvollziehbar. Es ging bei diesem Angebot um einen Wohnwagen, den Sie weder vor Ort besichtigt noch eine Probefahrt durchgeführt haben. Auch wurde nicht konkret genannt, was an dem Fahrzeug „nicht wie beschrieben“ gewesen sein soll. Ohne jeglichen persönlichen Kontakt oder eine objektive Einschätzung vor Ort eine derart negative Bewertung abzugeben, wirkt für uns völlig unbegründet. Solche Bewertungen hinterlassen leider den Eindruck, dass sie möglicherweise aus wettbewerbswidrigen Motiven stammen könnten – besonders wenn keinerlei Details genannt werden. [...] Für uns als ehrlicher Anbieter, der viel Wert auf Transparenz und Kundenzufriedenheit legt, ist das nicht nur frustrierend, sondern auch geschäftsschädigend. Mit freundlichen Grüßen Europe KYE GmbH
DK
Dennis Konrad
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
27.12.2024
Zuverlässiger Autohändler Ich habe ein Auto bei der Europe Key GmbH gekauft und bin sehr zufrieden. Die Beratung war kompetent, der Zustand des Fahrzeugs wie beschrieben, und der Kaufprozess verlief reibungslos. Empfehlenswert!
ID 4184643912
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
27.11.2024
Auf wünsche würde eingegangen
Gibt nix
ID 4163262550
B
Barjakli
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.11.2024
Sie haben schnell geantwortet 👍
Nichts
1
ID 4157901129
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
09.11.2024
Schnelle Antworten!
ID 4149742649

Europe Key GmbH

Bruno-H.-Bürgel-Allee 18a
DE-15732 Eichwalde
Bei mobile.de seit 11.09.2024
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Gesamt

4.3 Sterne
4,3
Antwortzeit
4.5 Sterne
4,5
Freundlichkeit
4.5 Sterne
4,5
Beratung
3.9 Sterne
3,9
Fahrzeug wie beschrieben
89%
Weiterempfehlungen
80%

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