75 Bewertungen für E.Terstena Automobile

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Kommunikation sowie die freundliche Beratung des Autohauses. Viele Käufer zeigen sich sehr zufrieden mit dem Service und würden wieder hier kaufen. Vereinzelt gab es jedoch Probleme mit der Fahrzeugaufbereitung, wie unerwähnte Motorkontrolllampen oder mangelnde Wartung. Einige Kunden bemängelten auch fehlende Beratung vor Ort. Insgesamt überwiegen aber die positiven Erfahrungen deutlich.

mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
12.07.2025
Die Händler waren sehr nett. Das Auto habe ich auch ganz schnell probieren können. Alles war top
Man kann sich über nichts beschweren
2
ID 4333205819
LZ
Lennart Ziegler
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
11.07.2025
Die unkomplizierte Kommunikation.
Es gab für uns nichts negatives.
2
ID 4332924873
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
09.07.2025
Alles ist einwandfrei abgelaufen und alles wurde reibungslos geklärt. Ich bin super zufrieden.
Es gibt nichts zu bemängeln
2
ID 4331470171
TH
Thorsten H.
3 Sterne
3
Fahrzeug gekauft
10.10.2024
Nichts mehr, habe mich sehr geärgert. Verkäufer ist 0 entgegengekommen
Scheibenbremsen waren verschlissen obwohl zugesichert wurde, dass Bremsanlage in Ordnung ist, Reifen müssen sicherheitshalber komplett ersetzt werden. Fahrzeug war nicht komplett aufbereitet. Das es nicht gereinigt war, kann man noch drüberwegesehen, aber Reifendruck war eine Katatrophe, Batterie lotterleer, kein Scheibenwischwasser. Die Reifen haben Standschaden auch weil die zu wenig Luft hatten über lange Zeit. Einer nur 0,5 Bar
1
ID 4128594296
MA
Mathias A.
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
24.04.2024
Toller Händler, nächstes Fahrzeug kaufe ich wieder hier. Sehr freundliche und ehrliche Beratung.
Nix
4
ID 4007775850
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
28.03.2024
Schnelle Antowort, unkompliziert
4
ID 3979703668
F
Fevzi
5 Sterne
5
28.02.2024
Seni
4
ID 3944962876
Antwort von E.Terstena Automobile
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen auf ein Wiedersehen.
FE
Friedemann ebner
4 Sterne
4
20.02.2024
schnelle Antwort
nichts
4
ID 3934119301
Antwort von E.Terstena Automobile
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sie haben ihren Nächsten gefunden.
MA
Melda Argun
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
23.12.2023
Ich war sehr beeindruckt von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter beim Autohändler Berisha. Sie waren äußerst zuvorkommend und haben mir bei allen Fragen und Anliegen geholfen. Außerdem fand ich es sehr positiv, dass sie mich umfassend beraten und mir verschiedene Optionen aufgezeigt haben.
3
ID 3869805247
Antwort von E.Terstena Automobile
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
mobile.de Nutzer
3 Sterne
3
29.11.2023
Der Telefonkontakt war unkompliziert und es wurde schnell geantwortet. Die Angaben haben ebenfalls größtenteils gestimmt.
Als ich ankam wurde uns nur der Schlüssel in die Hand gedrückt und wir wurden nicht beraten. Ebenfalls hat die Motorkontrolllampe geleuchtet was nirgends erwähnt wurde. Sind dann ohne Beratung wieder gefahren. Es wäre schön hätte sich jemand Zeit genommen oder wäre das Problem in der Beschreibung gestanden.
ID 3845386599
Antwort von E.Terstena Automobile
23.12.2023
Vielen Dank für ihre Bewertung und ihre ehrliche Meinung. Nun zu ihrem Anliegen, das mit der Motorkontrollleuchte lag daran dass das Fahrzeug eine kleine weile Stand und dadurch sich die Batterie entladen hat. Nachdem Auslesen des Fehlers haben wir feststellen können dass das ein Sporadischer Fehler war. D.h. Fehler tacht auf, fehler verschwindet. Bezüglich der Beratung, der Opel wurde im Auftrag von unserem langjährigen Kunden verkauft. Wir haben nicht viele Informationen über das Fahrzeug gehabt nur das es regelmäßig bei uns für den service da war und das der Herr den Opel damals (2002) neu gekauft hatte, somit ist das Auto aus 1. Hand. Wir hoffen natürlich das Sie nun Ihren Nächsten gefunden haben. Vielen Dank und Liebe Grüße Ihr E.Terstena Automobile Team

E.Terstena Automobile

Bachstraße 18
DE-75038 Oberderdingen
Bei mobile.de seit 22.01.2015
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Gesamt

4.6 Sterne
4,6
Antwortzeit
4.7 Sterne
4,7
Freundlichkeit
4.8 Sterne
4,8
Beratung
4.5 Sterne
4,5
Fahrzeug wie beschrieben
100%
Weiterempfehlungen
89%

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