332 Bewertungen für Ernst & Lappe GmbH

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die Kundenbewertungen zeigen überwiegend sehr positive Erfahrungen mit dem Autohaus. Besonders gelobt werden die freundliche und kompetente Beratung, schnelle Antwortzeiten, professionelle Abwicklung und transparente Kommunikation. Kunden schätzen die ausführliche Beratung, pünktliche Terminvereinbarungen und den zuvorkommenden Service. Vereinzelt gab es kleinere Kritikpunkte wie längere Wartezeiten bei Rückfragen, Preisverhandlungen oder gelegentliche Kommunikationsverzögerungen. Insgesamt wird das Autohaus für seinen exzellenten Kundenservice und die reibungslose Kaufabwicklung weiterempfohlen.
R
Rudolph
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
27.11.2025
Alles super. Die Damen am Empfang super freundlich. Die Verkäufer waren einfach top.Man hat sich sehr wohl gefühlt. Kann man nur weiterempfehlen.
ID 4443195530
OM
Olaf M
4.333333333333333 Sterne
4,3
Fahrzeug gekauft
10.09.2025
Insgesamt war ich mit dem gesamten Ablauf – vom ersten Kontakt bis hin zur Fahrzeugübergabe – äußerst zufrieden. Das Autohaus zeigte sich sehr kulant und offen für Vorschläge. In unserem Fall ermöglichte man uns sogar eine vorgezogene Abholung, da sich der Termin aufgrund der weiten Anreise andernfalls um mehrere Wochen verzögert hätte.
Bei Rückfragen mussten wir leider etwas länger auf Antworten warten, und diese erfolgten nicht immer unmittelbar. Allerdings habe ich vollstes Verständnis dafür, dass die Kolleginnen und Kollegen am Standort stark ausgelastet sind. Angesichts der hohen Qualität, die das Verkaufsteam an den Tag legt, ist es naheliegend, dass die Nachfrage entsprechend groß ist.
ID 4374677045
SW
Serap Wimmeler
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
05.09.2025
Ich wurde hier sehr freundlich und ausführlich von Herrn [...] beraten. Meine Wünsche wurden alle reibungslos erfüllt! Bei der Abmeldung meines Autos hat Herr [...] mich zudem ganz toll unterstützt! Ganz lieben Dank noch mal dafür! Ich kann sowohl das Autohaus als auch die Beratung bei Herrn [...] nur wärmstens weiterempfehlen!
ID 4371217826
L
Lippert
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
28.08.2025
Gute Beratung
ID 4365223956
R
R.Skowron
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
19.08.2025
Super Team,super Beratung
Habe nichts zu meckern.
ID 4359262454
A
Alex
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
31.07.2025
Alles super. Top!
ID 4346779745
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
30.07.2025
Alles schnell und super verlaufen
Mehr am Preis machen :)
ID 4345500645
TH
Tim Hubbert
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
27.07.2025
Top Service bei BMW! Ein großes Dankeschön an Herrn Freukes – äußerst kompetent, freundlich und engagiert. Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe lief alles reibungslos. So stellt man sich einen perfekten Autokauf vor. Klare Weiterempfehlung
ID 4343668128
DG
Dr. Güdelhöfer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
04.07.2025
Der Händler war sehr zuvorkommend, direkt und freundlich. Alle anfallenden Angelegenheiten wurden in wenigen Tagen erledigt. Das größte Problem war leider ein Termin beim Straßenverkehrsamt. Aber dafür kann der Händler natürlich nichts. Die Anmeldung und Abwicklung lief völlig problemlos.
Nichts
ID 4328677649
KK
Klaus-Dieter Kilian
5 Sterne
5
26.05.2025
Erst bei meiner Tel. Rückfrage stellte sich heraus, das der Vorbesitzer ein Mietwagen Unternehmen war
ID 4303410167
Ernst & Lappe GmbH

Ernst & Lappe GmbH

St. Annental 115
DE-45134 Essen
Servicebetrieb für BMW, MINI, Vertragshändler für BMW
Bei mobile.de seit 08.03.2017
Zur Händler-Homepage

Gesamt

4.8 Sterne
4,8
Antwortzeit
4.7 Sterne
4,7
Freundlichkeit
4.9 Sterne
4,9
Beratung
4.8 Sterne
4,8
Fahrzeug wie beschrieben
97%
Weiterempfehlungen
95%

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