339 Bewertungen für Ernst & Lappe GmbH

Der Service ist hier einfach überragend! Ist das zweite Auto was wir hier gekauft habe.

Sehr gute Beratung, alle Fragen zum E-Auto umfangreich vollständig zur vollen Zufriedenheit beantwortet.

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Quick reply via email

Mit Herrn Felderhoff hatte ich einen sehr engagierten jungen Verkäufer der sich auf meine schriftl. Anfrage hin nach 10 Min. tel. gemeldet hatte. Die Beratung und Abwicklung war genau so gut, darum habe ich den Neuwagen dort gekauft. Selbst Probleme bei der Anmeldung hat man sehr gut gelöst. DANKE! Wenn ich noch einen BMW kaufe, weiß ich jetzt schon wo !!! Danke Herr Felderhoff, für alle Unterstützung und Hilfe !

Die Kontaktaufnahme erfolgte per Mail. Die Antwortzeit war kurz, der Kontakt freundlich.

Ich habe meinen Autokauf, BMW i5 Touring, Neuwagen, komplett aus 400 km Entfernung abgewickelt. Bereits beim Erstkontakt am Telefon hatte ich das Vertrauen, dass hier Angaben und Aussagen zum Fahrzeug und zur Online-Anmeldung 100% verlässlich sind. Es war durchweg ein absolut offener Austausch mit dem Verkäufer möglich, bei Nachfragen habe ich IMMER jemanden persönlich erreicht, erbetene Rückrufe des Verkäufers waren zuverlässig. Sogar die Inzahlungnahme meines bisherigen Fahrzeuges, mit detaillierter Beschreibung meinerseits aus 400 km Entfernung, lief ohne Komplikationen zu fairen Händler-Konditionen. Vielen Dank! So stelle ich mir einen unkomplizierten Autokauf vor.

Alles super. Die Damen am Empfang super freundlich. Die Verkäufer waren einfach top.Man hat sich sehr wohl gefühlt. Kann man nur weiterempfehlen.

Insgesamt war ich mit dem gesamten Ablauf – vom ersten Kontakt bis hin zur Fahrzeugübergabe – äußerst zufrieden. Das Autohaus zeigte sich sehr kulant und offen für Vorschläge. In unserem Fall ermöglichte man uns sogar eine vorgezogene Abholung, da sich der Termin aufgrund der weiten Anreise andernfalls um mehrere Wochen verzögert hätte.

Ich wurde hier sehr freundlich und ausführlich von Herrn [...] beraten. Meine Wünsche wurden alle reibungslos erfüllt! Bei der Abmeldung meines Autos hat Herr [...] mich zudem ganz toll unterstützt! Ganz lieben Dank noch mal dafür! Ich kann sowohl das Autohaus als auch die Beratung bei Herrn [...] nur wärmstens weiterempfehlen!