115 Bewertungen für Gelder & Sorg GmbH & Co. KG

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Kunden loben die freundliche, professionelle Beratung und schnelle Rückmeldungen. Besonders geschätzt werden kompetente Verkäufer, faire Preisverhandlungen und zuverlässige Abwicklung. Einige Kunden heben die persönliche Betreuung und das Eingehen auf Kundenwünsche hervor. Vereinzelt gab es Kritik bezüglich verspäteter Rückmeldungen, fehlender Nachbetreuung oder unvollständiger Fahrzeugdokumentation. Die Bildqualität der Fahrzeugfotos könnte verbessert werden. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
SL
Stefan Lahne
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
10.09.2025
Tolles,junges Team sehr Kundenfreundlich und gehen auf Wünsche ein. Herr [...] steht voll zu Cupra und macht einen hervorragenden Job. Hat sich Zeit gelassen und alles ausführlich erklärt. Auch wurde bei Inzahlungnahme ein Gutachter bestellt und mein Auto wurde zu einen fairen Preis gekauft. Auch wenn nicht bei jedem auf dem"Schirm", Gelder und Sorg und besonders Herr [...] und Kollegen kann ich nur Empfehlen . Der Cupra Tavascan wurde übrigens gekauft und bin mega zufrieden...danke dazu.
Gibt nichts...
1
ID 4374804107
Antwort von Gelder & Sorg GmbH & Co. KG
05.11.2025
Sehr geehrter Herr Lahne, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns enorm wichtig, weshalb wir uns über Ihre positive Bewertung sehr freuen. Ihr Lob geben wir natürlich an Herrn Knorr weiter. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und sind jederzeit gerne wieder für Sie da. Beste Grüße Ihr Gelder & Sorg Team!
F
Faber
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
22.06.2025
Verkäufer mit Sachverstand und Leidenschaft für die Marke und die Produkte. Sehr netter und zügiger Kontakt. Bei dem Vorort-Termin sind alle Möglichkeiten ausgeschöpft worden, um mich als Kunden umfassend über das Fahrzeug zu informieren. 👍
Die Bilder vom Fahrzeug waren nicht gut gemacht. Diese hatte aber nicht der Verkäufer gemacht. Wird wohl zentral erstellt.
ID 4321126523
Antwort von Gelder & Sorg GmbH & Co. KG
07.07.2025
Sehr geehrte(r) Frau / Herr Faber, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung - über Ihre Empfehlung freuen wir uns sehr! Wir streben stets nach Verbesserung und Ihre Hinweise helfen uns dabei. Ihr Lob geben wir gerne an Herrn Neubauer weiter. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen. Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Gelder & Sorg Team!
A&
Andreas & Natalia Schott
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
14.05.2025
Sehr professioneller und zuverlässiger Händler. Alle zusätzlichen Absprachen werden eingehalten. Die Verkäufer gehen auf die Wünsche des Kunden immer an und bitten auch sinnvolle Alternativen an.
Die zum Kaufvertrag gehörenden Dokumente beinhalten manche Informationen doppelt und sind daher überflüssig. Andererseits werden zusätzliche Absprachen sehr klein und kurz auf der ersten Seite des Vertrags untergebracht. Bei der Dokumentation allgemein ist eindeutig ein Verbesserungsbedarf vorhanden.
ID 4294839434
Antwort von Gelder & Sorg GmbH & Co. KG
06.06.2025
Liebe Familie Schott, vielen Dank für Ihre positive Bewertung - über Ihre Empfehlung freuen wir uns sehr! Ihr Lob geben wir gerne an Herrn Ansteg weiter. Wir versuchen immer so schnell wie möglich für unsere Kunden erreichbar zu sein. Wenn viel Betrieb herrscht, ist das leider nicht immer einfach. Besten Dank auch für den Hinweis zu den Dokumenten: wir werden das überprüfen. Unsere Dienstleistungen optimieren wir stetig, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen vollen 5-Sterne-Service bieten zu können. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt & senden beste Grüße Ihr Gelder & Sorg Team!
RS
Ronny Schulz
3.3333333333333335 Sterne
3,3
05.04.2025
Zugesicherte Rückmeldung zum Fahrzeug ist selbst nach erneuter Anfrage nicht erfolgt.
ID 4267833285
Antwort von Gelder & Sorg GmbH & Co. KG
07.04.2025
Sehr geehrter Herr Schulz, für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen - Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht unseren Ansprüchen! Wir versuchen immer so schnell wie möglich für Sie da zu sein. Wenn viel Betrieb herrscht, ist das leider nicht immer einfach. Daher möchten wir uns wirklich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen! Der von Ihnen angefragte Wagen war sehr begehrt, weshalb wir ihn unheimlich schnell verkaufen konnten. Gerne unterbreiten wir Ihnen alternative Angebote, falls Sie uns eine zweite Chance geben möchten. Kommen Sie gerne wieder auf uns zu – wir freuen uns auf Sie! Beste Grüße Ihr Gelder & Sorg Team
MA
Markus Amthor
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
27.03.2025
Sehr freundlicher und zügiger Kontakt!
ID 4260805915
Antwort von Gelder & Sorg GmbH & Co. KG
07.04.2025
Sehr geehrter Herr Amthor, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns enorm wichtig, weshalb wir uns über Ihre positive Bewertung sehr freuen. Ihr Lob geben wir gerne an Herrn Neubauer weiter. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und sind jederzeit gerne wieder für Sie da. Beste Grüße Ihr Gelder & Sorg Team!
MP
Mandy Pötschke
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
03.12.2024
Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe habe ich mich bei Frau Basel bestens aufgehoben gefühlt.
ID 4167487870
Antwort von Gelder & Sorg GmbH & Co. KG
19.12.2024
Liebe Frau Pötschke, die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns äußerst wichtig, weshalb wir uns über Ihre 5 Sterne- Bewertung sehr freuen – recht herzlichen Dank dafür! Ihr Lob geben wir gerne an Frau Basel weiter. Frohe Weihnachten & alles erdenklich Gute für 2025 wünscht Ihnen Ihr Gelder & Sorg Team⭐🎅🏽
AE
Ajlin Eckhardt
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
23.10.2024
Wir hatten ein sehr gute Beratung bei der Frau Basel, die nur empfehlenswert ist, das nächste Auto wird aufjedenfall dort wieder gekauft!
ID 4137475056
Antwort von Gelder & Sorg GmbH & Co. KG
21.11.2024
Sehr geehrte Frau Eckhardt, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung - über Ihre Empfehlung freuen wir uns sehr! Ihr Lob geben wir gerne an Herrn Basel weiter. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen. Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Gelder & Sorg Team!
DH
Dirk Herrmann
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
24.07.2024
Anfänglich war das Fahrzeug für einen anderen Kunden reserviert und ich stand auf der Warteliste. Tatsächlich hat sich die Firma gemeldet, als der Kunde absprang. Die Kaufabwicklung ging zügig über Mail, nachdem ich einmal das Fahrzeug vor Ort angeschaut hatte. Das Fahrzeug wurde mir wie im zugesagten Zeitpunkt pünktlich übergeben. Beim nächsten Autokauf einer meiner ersten Anlaufstellen trotz der Entfernung von von knapp 300 km.
Es gibt nichts auszusetzen.
ID 4075729585
Antwort von Gelder & Sorg GmbH & Co. KG
27.08.2024
Sehr geehrter Herr Herrmann, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns enorm wichtig, weshalb wir uns über Ihre positive Bewertung sehr freuen. Ihr Lob geben wir gerne an Frau Basel weiter. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und sind jederzeit gerne wieder für Sie da. Durch unsere Fusion mit Marnet, der Best-Auto-Familie und Göthling & Kaufmann sind wir nun eventuell auch ganz in Ihrer Nähe :-) Beste Grüße Ihr Gelder & Sorg Team
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
24.06.2024
The car, power, looks
ID 4055100040
Antwort von Gelder & Sorg GmbH & Co. KG
01.07.2024
Dear user of mobile.de, thank you very much for your positive rating. The satisfaction of our customers is very important to us. Please take a look at our current offers. We look forward to welcoming you again. Kind regards Your Geld & Sorg-Team
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
24.06.2024
Schnelle Rückmeldung mit den relevanten Informationen
entfällt
ID 4054949812
Antwort von Gelder & Sorg GmbH & Co. KG
01.07.2024
Liebe(r) mobile.de-Nutzer(in), vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung: Ihre Empfehlung schätzen wir sehr! Kommen Sie gerne wieder auf uns zu – wir freuen uns auf Sie! Und vielleicht haben wir dann auch ein passendes Fahrzeug für Sie im Sortiment. Beste Grüße Ihr Gelder & Sorg Team!
Gelder & Sorg GmbH & Co. KG

Gelder & Sorg GmbH & Co. KG

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DE-96215 Lichtenfels
Vertragshändler für Volkswagen, Servicebetrieb für Audi, Volkswagen
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Gesamt

4.7 Sterne
4,7
Antwortzeit
4.7 Sterne
4,7
Freundlichkeit
4.8 Sterne
4,8
Beratung
4.6 Sterne
4,6
Fahrzeug wie beschrieben
100%
Weiterempfehlungen
91%

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