73 Bewertungen für Mercedes-Benz AG, Niederlassung Hamburg, Vorführwagen


D
Detlef
3 Sterne
3
22.08.2025
Während der Verhandlungen, die über mehrere Tage (Wochenende) ging und eigentlich alles geklärt klar war, wurde von einem anderen Verkäufer das Auto an einen anderen Kunden verkauft! Obwohl ich schon am Anfang darum gebeten habe, den Wagen für uns zu reservieren! Das wäre nicht möglich, sagte man uns, danach sagte man mir: ich hätte den PKW bestellen müssen und nicht reservieren! Bisher habe ich in meinem Mercedes Leben Neuwagen bestellt, Gebrauchtwagen habe ich reserviert. Erst am Telefon hat die Verkäuferin nachgesehen, ob der Wagen überhaupt noch da ist und stellte dann fest dass ganz kurz vorher ein anderer Kollege den Wagen verkauft hatte! Bravo! :-(
Ich denke der mangelnde Informationsfluss war der Fehler! Wenn mehrere Verkäufer sich um den PKW-Verkauf kümmern und sich eben nicht absprechen dann passiert so etwas!
ID 4360873787
mobile.de Nutzer
3.6666666666666665 Sterne
3,6
01.03.2025
Ich darf auto nicht kaufen Weil ich auch händler bin
ID 4238613950
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
25.08.2024
Freundlich und Kennis.
ID 4097276190
mobile.de Nutzer
3.3333333333333335 Sterne
3,3
19.06.2024
Einfachen Einbau Zubehör (gegen Mehrpreis) wegen angeblicher Überlastung abgelehnt, Mercedes Niederlassung eben...
1
ID 4052048684
mobile.de Nutzer
2.6666666666666665 Sterne
2,6
11.05.2024
This dealer does not have any cars physically with them. There is no point in putting the cars on ad.
3
ID 4022734759
FG
Frank G.
4 Sterne
4
31.03.2024
Inhalt des Angebotes und Aufbereitung der Daten.
Keine proactive Feedback von Händler, etwas sehr beschäftigt, für mich schläfrig.
1
ID 3982931748
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
20.03.2024
freundlich, gute Beratung
keine Probleme
ID 3970924988
mobile.de Nutzer
3.6666666666666665 Sterne
3,6
03.03.2024
Prompt response
ID 3950355336
mobile.de Nutzer
2.3333333333333335 Sterne
2,3
16.01.2024
Die Niederlassung bzw. die Verkäufer haben es offenbar nicht mehr nötig, sich um einen Kunden zu kümmern, der ein Auto kaufen will. An Arroganz und Unverschämtheit kaum zu überbieten. Mercedes sollte sich schämen!
Trotz Terminabstimmung war der Wagen nicht da, aber man erklärte, dass auch andere die Autos ja unbesehen im Internet kaufen würden.
4
ID 3892534339
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
04.01.2024
Detailed response
Length of time to response
ID 3879579820

Mercedes-Benz AG, Niederlassung Hamburg, Vorführwagen

Friedrich-Ebert-Damm 115
DE-22047 Hamburg
Niederlassung für Mercedes-Benz
Bei mobile.de seit 09.04.2002
Zur Händler-Homepage

Gesamt

3.6 Sterne
3,6
Antwortzeit
3.6 Sterne
3,6
Freundlichkeit
4.3 Sterne
4,3
Beratung
3 Sterne
3,0
Fahrzeug wie beschrieben
82%
Weiterempfehlungen
55%

Sind die Bewertungen hilfreich, um diesen Händler einzuschätzen?