252 Bewertungen für Mercedes-Benz AG NDL Duisburg

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Kunden loben die schnellen, kompetenten und freundlichen Antworten sowie den kundenorientierten Service des Mercedes-Autohauses. Besonders positiv werden die ehrliche Beratung, die Einhaltung von Zusagen und die gute Erreichbarkeit hervorgehoben. Einige Kunden berichten jedoch von Kommunikationsproblemen, wie nicht beantworteten Anrufen oder verspäteten Rückmeldungen. Gelegentlich kam es zu Unstimmigkeiten bei Fahrzeugverfügbarkeit und Preisangaben. Trotz vereinzelter negativer Erfahrungen überwiegen die positiven Bewertungen deutlich.

B
Bernd
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
14.07.2025
Ich habe mir einen Porsche Boxster von 2016 gekauft.Alle Versprechen wurden eingehalten und mein altes Fahrzeug konnte ich auch Inzahlung geben.Der Verkäufer war sehr kompetent und hat immer eine Lösung gefunden, zudem konnte ich Ihn auch jederzeit bei Fragen kontaktieren und bekam auch eine schnelle Antwort. Dankeschön!
ID 4334385999
DP
David Pytlik
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
06.07.2025
Schnelle kompetente Antwort - nicht aufdringlich, sehr nett - immer erreichbar
ID 4329559168
HB
Hugo Barbosa
1 Stern
1
10.04.2025
The sellers of this dealership aren`t neither serious neither professionals. I will pass to explain: three months ago I`ve contacted them about a car (65.000€ car) and I`ve felt that the seller was not interested in selling the car. There was no effort to sell the car, no feedback during the process, no real photos about the car, etc. Last week (28/03/25) the car that I was interested to buy in December was still there. The price decreased 3.000€, wich was good news for me. I`ve tried to call them several times without success but finally someone gave me a seller`s contact: Mr. Dirk Kremer. I`ve told him that I want to buy the car. He asked my company`s documentation, that is valid to buy overseas since 2006, and everything was sent on the same day. No news till 01/04/25 and I`ve tried to call him over 20 times, I`ve sent several e-mails till I finally get an answer from him saying that the car was sold to another customer. I buy furniture machines/cars/goods/etc. in Germany since 2006
1
ID 4271370614
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,6
13.03.2025
Freundlich
ID 4248866067
L
Litsche
5 Sterne
5
06.03.2025
Sehr freundlich!
ID 4243188691
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
07.02.2025
Sehr freundlicher Kontakt
ID 4217860862
S
Sam
2.3333333333333335 Sterne
2,3
06.02.2025
Fast response
The car was within 1 hour sold while i was waiting for the appointment. Firts they told me that the car was not yet available so i could't make an appointment, but somehow i got message that it was already sold. Very strange!
1
ID 4216948866
SV
Simone Vandeloo
5 Sterne
5
14.01.2025
Rapidez na resposta a todas as questões.
👍
ID 4197052586
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
24.12.2024
Besichtigung auf Wunsch erst am 30.12.2024
ID 4183177954
G
Giuseppe
2 Sterne
2
22.12.2024
Nichts, da ich eine ungültige Schlüsselnummer zugeschickt bekommen habe.
Habe zweimal schreiben müssen wegen der ungültigen Schlüsselnummer habe 9 Tage später eine Rückmeldung bekommen. Absolut nicht empfehlenswert. Haben jetzt bei einem anderen Mercedes Händler ein besseres Fahrzeug gefunden.
1
ID 4181962958

Mercedes-Benz AG NDL Duisburg

Johannes-Mechmann-Str. 2-4
DE-47138 Duisburg
Niederlassung für Smart, Mercedes-Benz
Bei mobile.de seit 28.05.2001
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Gesamt

4 Sterne
4,0
Antwortzeit
4.1 Sterne
4,1
Freundlichkeit
4.2 Sterne
4,2
Beratung
3.7 Sterne
3,7
Fahrzeug wie beschrieben
90%
Weiterempfehlungen
75%

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