46 Bewertungen für Caravan Schwarzenbek

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Kunden schätzen besonders die freundliche, kompetente Beratung und den persönlichen Service des Familienbetriebs. Die Mitarbeiter werden als vertrauensvoll und kundenorientiert beschrieben, mit fachlich hohem Standard. Positiv hervorgehoben werden die ehrliche Beratung, flexible Terminvereinbarung und guter Service. Vereinzelt gab es Verzögerungen bei Zulassungspapieren und Kommunikationsprobleme per E-Mail. Einige Kunden bemängelten organisatorische Abläufe und nicht eingehaltene Termine. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
MB
Michael Busse
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
19.12.2025
Beim ersten Anruf waren wir schon angenehm überrascht, der Händler sehr freundlich und flexibel mit dem Termin für eine Besichtigung. Alle Fragen hat er gut und kompetent beantwortet, der Ablauf bis zur Abholung des Fahrzeugs lief genau so gut. Zur Abholung hat er uns sogar vom Bahnhof abgeholt, heute, einen Tag später, hatte ich noch zwei Fragen zum Fahrzeug, auch da nette und fachkundige Hilfe am Telefon. Super Wohnmobil zum guten Preis mit prima Service, gerne wieder!
Bis jetzt habe ich nichts zum meckern gefunden…
ID 4459982515
H
Hendrik
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
18.12.2025
Vom ersten Kontakt bis zum Kauf wurden meine Wünsche ernst genommen und ich ehrlich und gut beraten!
ID 4459444361
W
Waag
5 Sterne
5
06.12.2025
Sehr freundlicher und kompetenter Kontakt zu den Verantwortlichen. Schnelle und kundenorientierte Rückmeldung. Problemle, wenn es mal welche gibt werden nicht nur aufgenommen sondern auch für den Kunden umgesetzt.
ID 4451521341
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
04.10.2025
Sehr nett und fachlich sehr gute Beratung
ID 4393150436
JV
Johannus van Dongen
3.3333333333333335 Sterne
3,3
Fahrzeug gekauft
20.08.2025
Wohnmobil war da, Probefahrt ohne Probleme möglich.
Wenn ich beim abholtermin Kamm, hat Mann versucht mir die Sommerreifen + Felgen für 800,- zusätzlich zu verkaufen. Kommunikation: -auf Email kommt gar keine Rückmeldung -Beratung Termin für Versicherung: Kollege wüsste nichts von einem Termin… -TÜV Prüf Aufkleber waren alle….würde per Post nach gereicht. -Habe ein Termin für Gewährleistung Reparatur gemacht, Mann kommt am abgesprochen Zeit: niemandem weiß von einem Termin. „Da muss ein Termin gemacht werden“…. Die hatte ich ja! Da konnte ich das Wohnmobil da lassen und mit ÖPNV nach Hause… -Habe eine Sprachnachricht hinterlassen, wie es jetzt mit dem Reparatur weiter geht…da ich seit 4 Tage warte…Sollte nächsten Tag ne Rückmeldung bekommen…Niemandem meldet sich zurück! Organisatorisch eine Katastrophe!
4
ID 4359443912
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
16.04.2025
Hat sich Zeit genommen
Verkauft Gebrauchtwagen für neupreis
ID 4275706170
mobile.de Nutzer
4.333333333333333 Sterne
4,3
17.02.2025
Freundliches Personal alles okay
ID 4227731017
J
Janez
2 Sterne
2
15.01.2025
At first they were kind and I thouth they are thrustfull
They dont keep promises and they dont answer on mails
2
ID 4197337514
RL
Rex Lange
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
23.08.2024
Dieses Unternehmen ist professionell, akkurat im Umgang mit dem Kunden und fachlich auf dem höchsten Stand.
Einfach alles
ID 4095881323
HN
Heike Nöldner
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.08.2024
Dadurch das dies ein Familien Unternehmen ist, hatte ich immer einen Ansprechpartner. Es wurden alle Fakten offen dargelegt und ich wusste genau was ich Kaufe. Die Mitarbeiter waren freundlich und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
ID 4093287575
Caravan Schwarzenbek

Caravan Schwarzenbek

Hamburger Strasse 30b
DE-21493 Schwarzenbek
Bei mobile.de seit 21.08.2019
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Gesamt

4.5 Sterne
4,5
Antwortzeit
4.4 Sterne
4,4
Freundlichkeit
4.7 Sterne
4,7
Beratung
4.5 Sterne
4,5
Fahrzeug wie beschrieben
83%
Weiterempfehlungen
83%

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