85 Bewertungen für Stellantis &You Deutschland GmbH Frankfurt

In der Anzeige stand unfallrei, vor Ort auf Nachfrage doch ein Unfallwagen. Parkmöglichkeiten in Frankfurt, Hanauer Landstraße kathastrophal.Alles zugestellt, keine Wendemöglichkeit.Nicht gut für interessierte Kunden. Wartezeit sollte man mitbringen. Mitarbeiter am Empfang haben keine Nummer des Beraters gehabt.Auf eigenen Anruf keine Reaktion, weil Handy auf dem Schreibtisch liegt, Berater ist nicht da.

Das Auto hatte Dellen und das ist nicht angegeben worden

Wartezeiten werden nach dem Erstkontakt länger. Wartezeit auf Probefahrt warwar sehr lang, weil das alte Vorführfahrzeug vor der Neuanschaffung verkauft wurde.

Wir interessierte uns einen Fiat Gebrauchtwagen (Fahrzeugnummer: 0JE59819_46502). Wir hatten am 27.01.2026 für 14:00 Uhr einen Termin um das Auto zu besichtigen u.U. zu kaufen. Trotz der widrigen Verkehrsverhältnisse waren wir sogar 15 Minuten vor dem Termin vor Ort. Dort warteten wir nun über eine halbe Stunde, ohne dass der avisierte Verkäufer, ein Herr Schüler, auftauchte oder sich gemeldet hätte. Kein Anruf, keine Nachricht, einfach NICHTS. Ebenso interessierte bei Stellantis im Verkaufsraum niemand unser Anliegen. Das Einzige, was wir von Ihrem Verkäufer zu sehen bekamen, war sein Jacket, das über seinem Stuhl hing. Uns wurde beschieden, dass man nicht wisse, wo er sei. Auf die Idee ihn zu benachrichtigen kam niemand. Alle wirkten desinteressiert. Also gingen wir wieder. Vielen Dank für die unnötigen Kilometer der An- und Abreise und unsere verschwendete Zeit. Sie hielten es nicht einmal für angebracht, sich im Nachgang zu melden. Super Service!!!

Es war keine ausführliche Beschreibung im Inserat. Ich habe per Mail darum gebeten. Antwort war, ich könnte gerne vor Ort nachfragen, da würde man mir Auskunft geben. Ich wohne allerdings knapp 400 km weit weg, ist also etwas weit. Sehr Schade.

Das Fahrzeug war in einem deutlisch schlechteren Zustand als beschrieben. Zudem war das Fahrzeug trotz Termin nicht für die Begutachtug vorbereitet und sehr dreckig. Die Fotos waren nicht aussagekräftig. Der Händler hat keine Kundenparkplätze frei.

Die Verhandlungen sind noch nicht abgeschlossen