64 Bewertungen für Brands Fahrzeugtechnik

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Kunden loben durchweg die freundliche und kompetente Beratung sowie die ehrliche Finanzierungsberatung. Besonders geschätzt werden die Flexibilität bei Terminen, schnelle Antworten und die Hilfsbereitschaft des Teams. Viele Käufer heben die faire Preisgestaltung und zusätzliche Services wie kostenlose TÜV-Erneuerung hervor. Verbesserungspotential besteht bei der telefonischen Erreichbarkeit und der Einhaltung von Terminen. Vereinzelt wird das Preis-Leistungs-Verhältnis kritisiert und es gab Unklarheiten bei Fahrzeugausstattung.
H
Hans
5 Sterne
5
24.02.2025
Sehr freundlich und kompetent
Nix
ID 4234425900
mobile.de Nutzer
3.3333333333333335 Sterne
3,3
Fahrzeug gekauft
15.01.2025
1. Das Autohaus war super flexibel was die Möglichkeiten von Beratung und Probefahrten anging. So konnten wir auch spät Nachmittags/Abends ohne Probleme vorbeikommen. 2. Der Händler ist uns sehr nett mit dem Preis entgegen gekommen und konnte uns so unsere Entscheidung erleichtern 3. uns wurde eine kostenfreie TÜV Erneuerung angeboten, weil es sich noch nicht lohnte, diese bereits jetzt durchzuführen
1. Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe, was für das gesamte Vertriebsteam gilt. An die Website: Vielleicht nicht die Öffnungszeiten 08:30-17:30 bei Fahrzeugverkauf aufführen, sondern mit gesonderten "Telefonzeiten" arbeiten, wenn realistisch nur zwischen 10:00 & 15:30 Uhr Mitarbeitenden zu erreichen sind. 2. Außerdem finde ich es immer schwierig als Vertriebler Verbindlichkeiten zu schaffen und sie dann selbst nicht einzuhalten. Bsp. "Ich mache Ihnen die Rechnung bis morgen fertig": in der Realität haben wir die Rechnung erst knapp eine Woche später auf eigener Nachfrage erhalten. 3. Uns wurde von 2 Mitarbeitenden gesagt, dass das Auto im Notfall selbst bremst. Bisher konnten wir diese Bestätigung im System des Autos noch nicht finden und da kein Handbuch mehr existiert, ist es auch etwas schwierig dies nun herauszufinden und die Angaben der Händler als richtig zu bestätigen.
ID 4197803606
PK
Petra Kessler
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
07.01.2025
Schnelle Antwort, ehrliche Beratung inkl. Finanzierung
ID 4191827716
O
Olaf
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
07.01.2025
sehr freundlich
ID 4191819492
HK
Hermann Klütsch
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
25.08.2024
Ehrliche Beratung und Finanzierung
ID 4096795003
M
Michael
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
22.04.2024
Herr Fischer bester Mann !
ID 4005597106
MH
Mario heldt
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
05.04.2024
Immer schnelle und hilfreiche Antworten und passende Termine ohne lange Wartezeit
ID 3988090337
mobile.de Nutzer
3.6666666666666665 Sterne
3,6
27.02.2024
Freundliche Kommunikation
Preis Leistung...
ID 3944325561
HK
Herr Kammann
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
31.01.2024
Alles bestens, netter Kontakt, schnelle Einigung, mit Ankauf meines PKW's
nichts negatives
ID 3910300530
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
07.11.2023
Wie immer hervorragend in allen Belangen.
ID 3822096284

Brands Fahrzeugtechnik

Hermann Seger Str. 60
DE-50226 Frechen
Vertragshändler für Ford
Bei mobile.de seit 06.02.2015
Zur Händler-Homepage

Gesamt

4.7 Sterne
4,7
Antwortzeit
4.4 Sterne
4,4
Freundlichkeit
4.9 Sterne
4,9
Beratung
4.7 Sterne
4,7
Fahrzeug wie beschrieben
100%
Weiterempfehlungen
89%

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