126 Bewertungen für BMW AG Niederlassung Bremen

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Kunden schätzen die schnellen und freundlichen Antworten des Verkaufsteams sowie die professionelle und ehrliche Beratung. Viele loben die kompetente Betreuung und dass die Inseratsangaben mit den tatsächlichen Fahrzeugen übereinstimmen. Gelegentlich kam es zu Verzögerungen bei der Kommunikation oder unvollständigen Inseratsangaben. Vereinzelt wurden Termine nicht pünktlich eingehalten oder Kunden nicht über bereits verkaufte Fahrzeuge informiert. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen mit dem freundlichen und zuverlässigen Service.

mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
10.09.2025
Alles gut
ID 4375189546
S
Sammet
2 Sterne
2
08.05.2025
Verkäufer lustlos und Inkompetent .
1
ID 4290100889
Antwort von BMW AG Niederlassung Bremen
09.07.2025
Sehr geehrter User Sammet, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Verkaufsteam nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und bedauern, dass Sie sich in diesem Fall nicht gut betreut gefühlt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihre Bedenken direkt zu klären. Bitte zögern Sie nicht, sich unter der E-Mail-Adresse Rezensionen@bmw.de mit uns in Verbindung zu setzen. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Anliegen ernst nehmen und verbessern können. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr BMW Team Gebrauchte Automobile Bremen
M
Marcel
4.666666666666667 Sterne
4,6
01.03.2025
Preis
ID 4238848285
Antwort von BMW AG Niederlassung Bremen
09.07.2025
Sehr geehrter User Marcel, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Antwortzeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem Preis nicht ganz zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, faire und wettbewerbsfähige Preise anzubieten, und Ihr Feedback ist uns wichtig, um unsere Angebote zu verbessern. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zur Seite zu stehen. Ihr BMW Gebrauchte Automobile Team Bremen
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
18.02.2025
War alles ok
ID 4228768137
Antwort von BMW AG Niederlassung Bremen
09.07.2025
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass alles in Ordnung war. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr BMW Gebrauchte Automobile Team Bremen
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
12.02.2025
Net
ID 4223039936
Antwort von BMW AG Niederlassung Bremen
09.07.2025
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass alles in Ordnung war. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr BMW Gebrauchte Automobile Team Bremen
K
k.A.
3.3333333333333335 Sterne
3,3
01.01.2025
Leider keine Info erhalten, dass das Auto zwischenzeitlich verkauft wurde.
1
ID 4188034292
Antwort von BMW AG Niederlassung Bremen
09.07.2025
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine Informationen über den Verkauf des Fahrzeugs erhalten haben. Wir verstehen, wie wichtig eine klare Kommunikation in solchen Situationen ist, und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Senden Sie uns gerne eine E-Mail an Rezensionen@bmw.de, sodass wir gemeinsam Ihr Anliegen aufarbeiten können. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Antwortzeit und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service in Bezug auf Freundlichkeit und Beratung zu verbessern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um unsere Prozesse zu optimieren. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Ihr Gebrauchte Automobile Team Bremen
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
01.12.2024
Alles ok
ID 4166072594
UG
Uwe Gutzmann
4.333333333333333 Sterne
4,3
Fahrzeug gekauft
04.11.2024
Verkäufer hat sich bei den beiden abgesprochenen Terminen verspätet, hierbei auch keine Nachricht gesendet, dass es zu einer Verspätung kommen wird. Nach Unterzeichung des Kaufvertrages ging die Zuverlässigkeitskurve des Verkäufers steil bergab. Verkäufer war tagelang nicht erreichbar obwohl die Auslieferung des Fahrzeugs für den Zeitraum der Abwesebheit abgedacht war, eine kurze Nachricht über die Abwesenheit hätte nicht geschadet. Habe mit dem Verkäufer wohl etwas Pech gehabt.
1
ID 4145659464
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
17.08.2024
freundlich, professionell, beantwortete alle meine Fragen
1
ID 4091843726
T
Thomas
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.07.2024
Sehr authentisch
ID 4073220955
BMW AG Niederlassung Bremen

BMW AG Niederlassung Bremen

Borgwardstr. 4 - 6
DE-28279 Bremen
Niederlassung für BMW, MINI
Bei mobile.de seit 07.10.2002
Zur Händler-Homepage

Gesamt

4 Sterne
4,0
Antwortzeit
4.2 Sterne
4,2
Freundlichkeit
4 Sterne
4,0
Beratung
3.7 Sterne
3,7
Fahrzeug wie beschrieben
89%
Weiterempfehlungen
76%

Sind die Bewertungen hilfreich, um diesen Händler einzuschätzen?