294 Bewertungen für Autohero GmbH - Abholstation Stuttgart

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Kunden schätzen besonders die freundliche und kompetente Beratung, schnelle Kommunikation sowie die unkomplizierte Online-Kaufabwicklung. Die Fahrzeuge entsprechen meist den Beschreibungen und werden zuverlässig geliefert. Positiv hervorgehoben werden die große Auswahl, faire Preise und der professionelle Service. Kritikpunkte betreffen gelegentliche Terminverschiebungen bei der Lieferung, fehlende Probefahrtmöglichkeiten vor dem Kauf und vereinzelt längere Wartezeiten. Einige Kunden bemängeln zusätzliche Lieferkosten und wünschen sich mehr lokale Abholstationen. Insgesamt überwiegen deutlich die positiven Erfahrungen.

MN
Mein Name
4.333333333333333 Sterne
4,3
Fahrzeug gekauft
16.05.2026
Auto besser als angegeben.
Mängelbilder von beserer Auflösung ins Netz stellen. Fehler waren bei mir wesentlich geringer als erwsrtet.
ID 4555934441
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
07.05.2026
Die schnelle Rückmeldung
ID 4550529697
H
Heidemann
4 Sterne
4
04.05.2026
Ich habe Verkaufer nicht mehr erreichen könnten. Bitte um eine neue Rückmeldung.
nichts
ID 4547699955
mobile.de Nutzer
2 Sterne
2
24.04.2026
Nichts tel kaum zu erreichen.
Wirde wie neu beschrieben und am tel wurde mir gesagt das die Front lackiert werden muss. Der Preis für eine Inzahlungnahme grenzt an Frechheit habe Iman dem selben Rag das doppelte bekommen vom Händler
ID 4543132139
CL
Cornelia Lohner
4.5 Sterne
4,5
Fahrzeug gekauft
16.04.2026
Eigentlich war ich mit der Abwicklung sehr zufrieden bis auf zwei Punkte, die ich unten erläutern werde.
Was mich extrem geärgert hat, war, dass der Übergabetermin für das Auto kurzfristig 3 Tage nach hinten verschoben wurde. Ich hatte mich darauf eingestellt und meine Termine darauf abgestimmt. Das war für mich super ÄRGERLICH! Und das der durchgeführte Service nicht im Serviceheft eingetrsgen wurde, obwohl ich das bei der Übergabe angesprochen habe.
ID 4537546714
AG
A. G.
4.666666666666667 Sterne
4,6
13.03.2026
Alles hat zügig geklappt. Die Gebrauchsspuren sind teilweise nicht so schlimm wie dargestellt. Ausstattung ebenfalls mehr als angegeben.
was Nicht gefall hat ist, dass sehr viel Druck ausgeübt wird durch ständige Emails. Ob es ist weil das auto noch nicht bezahlt wurde oder im Anschluss dass man bewerten soll. Hier zb antworte ich bestimmt auf die 6. email obwohl ich schon eine bewert an anderer Stelle geschrieben habe
ID 4515393147
SZ
Sonja Zimmermann
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
06.03.2026
Ich war sehr zufrieden mit der Beratung von Anfang an, das Team war sehr freundlich und hilfsbereit. Es war das erste mal, daß ich ein Auto online gekauft habe und hatte am Anfang ein bisschen Angst,aber war dann angenehm überrascht.
Mir hat die lange Wartezeit nicht gefallen und die Verschiebungen der Liefertermine, weil jedesmal mußte ich auch wieder den Termin bei der Zulassungsstelle verschieben, dann hatte ich 2 Wochen kein Auto weil ich mein altes Auto gut verkaufen konnte und der Käufer es gleich mitnehmen wollte
1
ID 4510647617
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
06.03.2026
Schnelle lösung gefuden immer
ID 4510485131
FO
Frank Over
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
17.02.2026
Es war ales perfekt
Eine klitzekleine Mängel - vorne die Scheibenwischer waren nicht getauscht worden - ist aber inz auch gemacht
ID 4498903142
HR
Hannelore Rutkowski
1 Stern
1
Fahrzeug gekauft
17.02.2026
Schlechte Abwicklung, schlechter Service, keine Hilfe, nicht bemüht dem Käufer schnellen Ersatz zu geben bei Garantie Fälle. Wenn ein gekauftes Auto nach 5 Tagen einen Schaden im Getriebe hat, zeugt das von schlechter Wartung. Nach 10 Tagen immer noch keine Reparaturfreigabe ist eine Schande. Nie wieder bei Hero kaufen. Allen abraten.
8
ID 4498731669
Autohero GmbH - Abholstation Stuttgart

Autohero GmbH - Abholstation Stuttgart

Talstraße 65
DE-70825 Korntal-Münchingen
Bei mobile.de seit 03.02.2020
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Gesamt

4.4 Sterne
4,4
Antwortzeit
4.4 Sterne
4,4
Freundlichkeit
4.7 Sterne
4,7
Beratung
4.3 Sterne
4,3
Fahrzeug wie beschrieben
94%
Weiterempfehlungen
84%

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