355 Bewertungen für Autohero GmbH - Abholfiliale Köln

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Kunden loben den freundlichen und kompetenten Kundenservice sowie die schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Fahrzeugbeschreibungen und Fotos werden als sehr genau und transparent bewertet. Besonders positiv hervorgehoben werden die kurzen Lieferzeiten und die professionelle Kommunikation. Kritikpunkte betreffen gelegentlich die Fahrzeugreinigung, fehlende TÜV-relevante Ausstattung und versteckte Zusatzkosten beim Transport. Einige Kunden bemängeln, dass keine Probefahrten möglich sind und Fahrzeugstandorte manchmal ungenau angegeben werden. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
mobile.de Nutzer
4.333333333333333 Sterne
4,3
01.04.2026
Mein Kontakt war überaus freundlich und umfänglich auskunftsbereit. Der erneute Anruf erfolgte wie vereinbart.
Kostenfreie Lieferung war angezeigt, jedoch nur bis zur am nähesten gelegenen Filiale. Das war in unserem Fall Leipzig. Wir hätten ohne Kfz schlecht von Erfurt nach Leipzig zur Abholung fahren können. Bis nach Erfurt hätte dann die Liferung über 400 € gekostet.
ID 4528688673
A
Ali
3.6666666666666665 Sterne
3,6
Fahrzeug gekauft
30.03.2026
Der Händler hat alle Informationen korrekt erläutert.
ID 4527155734
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
28.03.2026
Sehr schnelle Antwort
ID 4525530648
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.03.2026
Genaue Beurteilung durch Fotos
Lange Wartezeit bei Abholung
ID 4519907497
D
Dmytro
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
19.03.2026
Alles gut
ID 4519717418
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
07.03.2026
Alles gut
Nichts
ID 4511010093
M
Martin
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
07.03.2026
Alle waren freundlich und sehr höflich
1
ID 4510969954
mobile.de Nutzer
3.6666666666666665 Sterne
3,6
Fahrzeug gekauft
27.02.2026
Der Kauf und das dass Auto war wie beschrieben.
Der Kundenservice und die Lieferung des Fahrzeugs bzw. dessen Liefertermine. Der Auslieferungsfahrer war top. Danke nochmals dafür.
ID 4506004769
MB
Marco Bestulic
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
12.02.2026
The whole process from ordering to pickup was friendly, flexible, simple and professional.
ID 4494703325
mobile.de Nutzer
4.333333333333333 Sterne
4,3
Fahrzeug gekauft
12.02.2026
Die schnelle Abwicklung von Kredit Zusage bis Auslieferung von Auto
ID 4494668145
Autohero GmbH - Abholfiliale Köln

Autohero GmbH - Abholfiliale Köln

Hugo-Junkers-Straße (Bitte kontaktieren Sie uns vorab telefonisch)
DE-50739 Köln
Bei mobile.de seit 03.02.2020
Zur Händler-Homepage

Gesamt

4.5 Sterne
4,5
Antwortzeit
4.6 Sterne
4,6
Freundlichkeit
4.6 Sterne
4,6
Beratung
4.4 Sterne
4,4
Fahrzeug wie beschrieben
92%
Weiterempfehlungen
89%

Sind die Bewertungen hilfreich, um diesen Händler einzuschätzen?