348 Bewertungen für Autohero GmbH - Abholfiliale Köln

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die Kunden schätzen besonders die schnelle Reaktionszeit, freundliche Mitarbeiter und unkomplizierte Abwicklung. Fahrzeugbeschreibungen sind meist zutreffend und die Lieferung erfolgt zuverlässig. Positiv hervorgehoben werden die transparente Kommunikation, gute Beratung und professioneller Service. Verbesserungspotential besteht bei der telefonischen Erreichbarkeit, da Warteschleifen als zu lang empfunden werden. Einige Kunden bemängeln fehlende Besichtigungsmöglichkeiten vor dem Kauf und gelegentliche Zusatzkosten. Die Fahrzeugreinigung könnte stellenweise gründlicher sein. Insgesamt überwiegen deutlich positive Erfahrungen mit dem Service.
mobile.de Nutzer
3.6666666666666665 Sterne
3,6
Fahrzeug gekauft
27.02.2026
Der Kauf und das dass Auto war wie beschrieben.
Der Kundenservice und die Lieferung des Fahrzeugs bzw. dessen Liefertermine. Der Auslieferungsfahrer war top. Danke nochmals dafür.
ID 4506004769
MB
Marco Bestulic
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
12.02.2026
The whole process from ordering to pickup was friendly, flexible, simple and professional.
ID 4494703325
mobile.de Nutzer
4.333333333333333 Sterne
4,3
Fahrzeug gekauft
12.02.2026
Die schnelle Abwicklung von Kredit Zusage bis Auslieferung von Auto
ID 4494668145
AP
Amar Peco
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
11.02.2026
War eine gut Erfahrung, Kontakt einfach und Korrekt
ID 4494529243
IK
Ivan Khnenkoa
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
11.02.2026
Alles war super, schnell und unkompliziert, genau wie in der Anzeige beschrieben. Ich würde sagen, man kann sich in jeder Sprache verständigen, da es so viele Kunden gibt. Ich glaube, es gibt Leute aus anderen Ländern, die jetzt in Deutschland leben und perfekt Deutsch sprechen. Vorausgesetzt natürlich, der Manager ruft an.
ID 4494520772
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
11.02.2026
Sehr freundliches Team und alles sehr unkompliziert ohne da man ne niere monatlich da lassen muss
Es gab eigentlich nichts negatives
ID 4494500337
mobile.de Nutzer
4.333333333333333 Sterne
4,3
28.01.2026
Freundlich suverän und bot verschiedene Lösungen an.
ID 4483045726
RR
REBECCA RUSCH
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
23.01.2026
Hilfbereits und sehr freundlich
Nicht
ID 4479665318
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
22.01.2026
Mir hat alles gefallen, ich habe das Auto gefunden, das ich wollte. Der Service ist erstklassig.
ID 4479499696
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
08.01.2026
Alles ok
ID 4470522504
Autohero GmbH - Abholfiliale Köln

Autohero GmbH - Abholfiliale Köln

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DE-50739 Köln
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Gesamt

4.5 Sterne
4,5
Antwortzeit
4.6 Sterne
4,6
Freundlichkeit
4.6 Sterne
4,6
Beratung
4.4 Sterne
4,4
Fahrzeug wie beschrieben
91%
Weiterempfehlungen
87%

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