358 Bewertungen für Autohero GmbH - Abholfiliale Köln

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Kunden loben besonders die schnelle, unkomplizierte Abwicklung und den freundlichen, kompetenten Service. Die Fahrzeugbeschreibungen sind meist sehr genau und transparent, mit detaillierten Fotos. Positive Aspekte sind die gute Erreichbarkeit, professionelle Beratung und zuverlässige Lieferung. Kritikpunkte betreffen hauptsächlich fehlende Probefahrten vor dem Kauf, Festpreispolitik ohne Verhandlungsspielraum, zusätzliche Transport- und Kennzeichenkosten sowie gelegentlich nicht erwähnte optische Mängel. Einige Kunden bemängeln auch den telefonischen Kundenservice und die Unmöglichkeit der Fahrzeugbesichtigung vor Ort.
DO
Diogo Oliveira
4 Sterne
4
10.06.2026
Rapidez e clarez na respsota
ID 4570209381
mobile.de Nutzer
2.6666666666666665 Sterne
2,6
01.06.2026
Schnelle Antwort
Kaum spielraum am Preis oder preisnachlass am Telefon. Aber nach zwei Wochen kam regelmäßig online Preisreduzierungen und dies ist in meinen Augen nicht kinderfreundlich. Da ich Interesse am fahrzeug hatte.
1
ID 4565177193
HK
Herr Krüger
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
29.05.2026
Sehr freundlich, hat alles geklappt.So soll Autoverkaufsein
Nichts
ID 4563191627
mobile.de Nutzer
4.333333333333333 Sterne
4,3
01.04.2026
Mein Kontakt war überaus freundlich und umfänglich auskunftsbereit. Der erneute Anruf erfolgte wie vereinbart.
Kostenfreie Lieferung war angezeigt, jedoch nur bis zur am nähesten gelegenen Filiale. Das war in unserem Fall Leipzig. Wir hätten ohne Kfz schlecht von Erfurt nach Leipzig zur Abholung fahren können. Bis nach Erfurt hätte dann die Liferung über 400 € gekostet.
ID 4528688673
A
Ali
3.6666666666666665 Sterne
3,6
Fahrzeug gekauft
30.03.2026
Der Händler hat alle Informationen korrekt erläutert.
ID 4527155734
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
28.03.2026
Sehr schnelle Antwort
ID 4525530648
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.03.2026
Genaue Beurteilung durch Fotos
Lange Wartezeit bei Abholung
1
ID 4519907497
D
Dmytro
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
19.03.2026
Alles gut
ID 4519717418
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
07.03.2026
Alles gut
Nichts
ID 4511010093
M
Martin
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
07.03.2026
Alle waren freundlich und sehr höflich
1
ID 4510969954
Autohero GmbH - Abholfiliale Köln

Autohero GmbH - Abholfiliale Köln

Hugo-Junkers-Straße (Bitte kontaktieren Sie uns vorab telefonisch)
DE-50739 Köln
Bei mobile.de seit 03.02.2020
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Gesamt

4.6 Sterne
4,6
Antwortzeit
4.6 Sterne
4,6
Freundlichkeit
4.6 Sterne
4,6
Beratung
4.5 Sterne
4,5
Fahrzeug wie beschrieben
92%
Weiterempfehlungen
91%

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