290 Bewertungen für Autohero GmbH - Abholfiliale Frankfurt

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Kunden sind sehr zufrieden mit Autohero und loben die schnelle, unkomplizierte Abwicklung, freundlichen Service und professionelle Beratung. Fahrzeuge entsprechen meist genau der Beschreibung mit realistischen Gebrauchsspuren. Besonders geschätzt werden die transparente Kommunikation, pünktliche Lieferung und kompetente Mitarbeiter. Einige Kunden bemängeln gelegentlich wechselnde Ansprechpartner, längere Wartezeiten bei der Hotline oder kleinere nicht erwähnte Mängel. Vereinzelt gab es Probleme mit Zulassungsunterlagen oder Lieferterminen. Insgesamt überwiegen deutlich die positiven Erfahrungen.
MP
Markus Popiolek
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
08.04.2026
Der komplette vorgang ging schnell unkompliziert und einfach ... sehr zu empfehlen
Das einzig negative war das online bis zum abschluss das lieferdatum det 13.3. War aber nach abschluss der 23.3. War
ID 4532714610
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
07.04.2026
Ich habe eines Fahrzeug zu guten Konditionen erhalten und dies recht schnell, daher hatte es gepasst.
Das der zweite Satz Räder für extra Geld in einen für mich schon schlechten Zustand war und dies das einzige ist, was ich nicht noch einmal machen werde. einen zweiten Satz für extra Geld zu kaufen ohne vorher den Zustand der Reifen und der Felgen gesehen zu haben.
ID 4531815562
K
Karl
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.03.2026
Szybko i zetelnie
Wszystko bylo dobrze
ID 4520351072
IB
Inge Brenzinger
3.6666666666666665 Sterne
3,6
Fahrzeug gekauft
20.03.2026
Er ist sehr frendlich und ist auf alle meine Fragen eingegangen
Ich warte noch immer auf mein Geld von meinem i Zahlung gegebenen Wagen. Das macht mich ärgerlich und ich wünsche mir einen Rückruf ( [...] ) Inge Brenzinger
ID 4520141964
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
15.03.2026
Sofort antwort auf email und Anruf
Mann Mus sich das Auto zuerst kaufen und dann kann Mann das Auto sich angucken das hat mir nicht gefallen
1
ID 4516507855
S
Salvi
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
06.03.2026
ALLES
ID 4510497929
HV
Helene Vettori
3.5 Sterne
3,5
Fahrzeug gekauft
20.02.2026
Die Leute waren sehr freundlich
Bei Anrufen ist man zu lange in der Warteschleife mit Musik auf den Ohren, die nicht Jedermanns Geschmack ist. Im E-Mailverkehr bekommt man automatische Antworten, meistens.
ID 4500678618
K
Kalugerov
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
09.02.2026
Schnellere Abwicklung, alles gut organisiert,
Etwas mehr Information über Unterlagen, Brieffahrzeug u.A.
ID 4492499304
LR
Lorber Ronny
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
23.01.2026
Der Kontakt war immer sehr freundlich . Detaillierte Informationen zum Stand der Dinge .
War alles super !
ID 4479549219
MJ
Mohammed Jujan
5 Sterne
5
22.01.2026
Meine Erfahrung war insgesamt sehr gut. Die Anzeige war korrekt und übersichtlich, die Kommunikation mit dem Verkäufer freundlich und schnell. Der gesamte Kaufprozess war gut organisiert und die Website ist sehr benutzerfreundlich.
Der Service nach dem Kauf könnte noch verbessert werden, insbesondere eine klarere Erklärung der Versicherungsdetails. Insgesamt war ich jedoch zufrieden mit der Erfahrung.
ID 4479161848
Autohero GmbH - Abholfiliale Frankfurt

Autohero GmbH - Abholfiliale Frankfurt

Westerbachstraße
DE-65936 Frankfurt am Main
Bei mobile.de seit 03.02.2020
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Gesamt

4.6 Sterne
4,6
Antwortzeit
4.6 Sterne
4,6
Freundlichkeit
4.7 Sterne
4,7
Beratung
4.5 Sterne
4,5
Fahrzeug wie beschrieben
93%
Weiterempfehlungen
92%

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