277 Bewertungen für Autohero GmbH - Abholfiliale Frankfurt

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Kunden loben die schnelle, unkomplizierte Abwicklung und den freundlichen Service von Autohero. Fahrzeuge werden oft genau wie beschrieben geliefert, mit transparenter Kommunikation und professioneller Betreuung. Besonders geschätzt werden die Hauslieferung und die gute Erreichbarkeit des Kundenservice. Kritikpunkte betreffen gelegentlich längere Antwortzeiten, wechselnde Ansprechpartner und kleinere nicht erwähnte Fahrzeugmängel. Einige Kunden bemängeln das reine Online-Konzept ohne Besichtigungsmöglichkeit sowie vereinzelt Probleme bei der Terminkoordination und Fahrzeugpapieren.
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
24.12.2025
Freundlich und kompetent
ID 4462905493
R
Renare
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
24.12.2025
Gute Beratung und genügend Zeit für die ubergabe am Abholort.
ID 4462689710
R
Ralf
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
24.12.2025
Alle relevanten Infos bereit. Professionelle Abwicklung.
Zu häufige Kontaktaufnahme, nachdem bereits alles geregelt war.
ID 4462668347
M
Maxhaku
5 Sterne
5
18.12.2025
Ich würde angerufen und richtig belert über die Angebote
ID 4459607604
SF
Söhner Frank
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
28.11.2025
Kommunikativ und bemühten Kontakt
ID 4444032738
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
28.11.2025
Alles lief reibungslos ab
Ich haette gerne den Abholtermin 2 Tage spaeter gehabt. Ging aber nicht. Und das Autokennzeichen war nur an dem Abholtag gültig
ID 4443995870
F
Frank
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
27.11.2025
Von der Auswahl des Fahrzeuges über die Finanzierung bis hin zur Abholung war alles perfekt. Kann ich nur weiter empfehlen.
ID 4443297472
RM
Roland Meier
4.333333333333333 Sterne
4,3
Fahrzeug gekauft
27.11.2025
Der reibungslose Ablauf des Kaufes war sehr angenehm für mich. Der Zustand des Fahrzeuges wurde realistisch beschrieben. Also keine Überraschungen der negativen Art bei der Abholung des Fahrzeuges. Von mir gibt es einen erhobenen Daumen.
Das Büro am Abholort in Hilden ist nicht offensichtlich und deutlich zu erkennen. Bei meiner Suche auf dem Gelände nach diesem Büro wurde ich recht unfreundlich von einem Mitarbeiter verbal angefahren und aufgefordert nicht einfach dort herumlaufen. Die Fahrzeugübergabe wurde zum Glück von einem anderen Mitarbeiter durchgeführt, der sehr freundlich war und sich dann auch für das Verhalten des Kollegen bei mir entschuldigt hat. Ich wollte es nur mal erwähnen.
ID 4443183740
W
W.müller
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
23.11.2025
Alles war parat u. Vorbereitet Reibungslose Übergabe Jederzeit wieder
ID 4439229888
LW
Lars Wieland
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
21.11.2025
Der KUNDE muss sofort Wahrgenommen werden , danach Wahr es ein vergnügen,
ID 4437122295
Autohero GmbH - Abholfiliale Frankfurt

Autohero GmbH - Abholfiliale Frankfurt

Westerbachstraße
DE-65936 Frankfurt am Main
Bei mobile.de seit 03.02.2020
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Gesamt

4.5 Sterne
4,5
Antwortzeit
4.5 Sterne
4,5
Freundlichkeit
4.7 Sterne
4,7
Beratung
4.4 Sterne
4,4
Fahrzeug wie beschrieben
93%
Weiterempfehlungen
90%

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