10 Bewertungen für Autohaus Jansen & Drouven GmbH

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Das Autohaus überzeugt durch außergewöhnlich freundliches und zuvorkommendes Personal, das sich viel Zeit für Kunden nimmt. Besonders positiv werden die ehrliche Beratung, unkomplizierte Probefahrten und die familienfreundliche Atmosphäre mit Spielecke hervorgehoben. Die Abwicklung von Fahrzeugkäufen verläuft zuverlässig und transparent. Verbesserungspotential besteht bei der Digitalisierung von Prozessen und gelegentlich beim Fahrzeugzustand. Kunden schätzen die professionelle und bodenständige Art des Teams.

AP
Angelika Papritzki
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
18.04.2026
Die freundlichkeit. Und ehrlichkeit
ID 4538809347
T
T. Krause
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
15.04.2026
Ich habe den Fahrzeugkauf beim Autohaus Jansen & Drouven als sehr positiv empfunden. Alle Absprachen wurden eingehalten. Der ganze Ablauf war verständlich und angenehm. Ich kann das Autohaus uneingeschränkt empfehlen. Der Kaffee ist auch sehr lecker.
Das Fahrzeug stand nicht beim Autohaus, sondern musste bestellt werden. Aber durch den positiven Ablauf haben sich alle Bedenken in Luft aufgelöst.
ID 4537119338
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
02.04.2026
Der Ablauf war ab dem ersten kontakt sehr angenehm und positiv. Da es sich um ein Bestellfahrzeug gehandelt hat, wurde mir der komplette Ablauf näher gebracht. Da mir Das Fahrzeug und die offene Art zugesagt hat, habe ch das Fahrzeug bestellt. Nach etwas mehr als zwei Wochen konnte ich es abholen und alles war woe besprochen. Würd dort jederzeit wieder ein Auto kaufen.
ID 4528757131
P
Peiffer
4.333333333333333 Sterne
4,3
Fahrzeug gekauft
30.03.2026
Das Inserat habe ich erst im nachgang entdeckt. Aufmerkam wurde ich durch Zufall. Ein sehr zuvorkommender Erstkontakt und einsehr freundlicher und kompetenter Verkäufer. Wir schließen nicht aus, auch zukünftig Fahrzeuge dort zu kaufen.
ID 4526878791
D
Daniela
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
25.03.2026
Bei unserem Erstkontakt wurde sich seitens Herr Schiffer trotz baldigem Feierabend an einem Samstag sehr viel Zeit genommen. Das Fahrzeug wurde offen & ehrlich präsentiert. Alle Fragen wurden geduldig & ehrlich beantwortet. Nach einer Probefahrt wurde der Kaufvertrag aufgesetzt. Da noch einige Handgriffe an dem Fahrzeug zu erledigen waren & wir circa 150 km entfernt wohnen, einigten wir uns auf eine spätere Abholung. Der weitere Kontakt lief über Herr Burhenne. Er war jederzeit bereit uns genaustens und ausführlichen über Stand der Maßnahmen zu informieren. Wir waren positiv überrascht, wie offen, ehrlich, transparent und freundlich uns gegenüber getreten wurde. Wir würden jederzeit wieder die weite Fahrt in Kauf nehmen um in diesem Autohaus ein Fahrzeug zu kaufen.
ID 4523823593
MS
M. Schulz
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
19.02.2026
Ich habe einen KIA als Tageszulassung gekauft. Die Abwicklung lief problemlos und alles lief wie besprochen. Nach etwas mehr als zwei Wochen konnte ich das Fahrzeug abholen.
ID 4500242461
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
24.09.2025
Der Verkäufer war sehr zuvorkommend.
Das Auto war absolut nicht verkaufsfähig. Er roch als sei jemand darin "verstorben ". Auf den Sitzen weiße große Flecken. Das Auto war rundherum mit kleinen Beulen und Kratzer versehen. Der Preis daher unrealistisch. Schade das man ein Auto nach 1,5 Jahren so "ausstreicht".
ID 4386044013
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
02.08.2025
Gute Beratung.
ID 4347830252
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
11.07.2025
Sehr freundliches und zuvorkommendes Team. Probefahrt war ohne Weiteres auch spontan möglich. Sind gut erreichbar und kümmern sich im Rahmen ihrer Möglichkeiten schnell um jedwede Anliegen. Insgesamt haben sie bei mir einen soliden und pofessionellen Eindruck hinterlassen. Gleichzeitig aber auch sehr bodenständige Leute mit Witz und Engagement, bei denen man sich auf Augenhöhe behandelt fühlt.
Eine Verbesserung könnte die zeitgemäße Einbindung von digitalen Prozessen sein (Z.B. Verträge, Unterlagen per Mail o.Ä.) um bestimmte Abläufe noch zu beschleunigen und sie effizienter und moderner zu gestalten.
1
ID 4332678171
L
Lena
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
10.05.2025
Sehr netter und zuvorkommender Kontakt. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, ich war mit meinem Kleinkind vor Ort und uns wurde mehrmals trinken Angeboten, für die kleinen ist sogar eine kleine Spielecke eingerichtet, für Familien die dort einen kurzen Aufenthalt haben perfekt.
ID 4291287256

Autohaus Jansen & Drouven GmbH

Kränkelsweg 40
DE-41748 Viersen
Bei mobile.de seit 14.04.2025
Zur Händler-Homepage

Gesamt

4.9 Sterne
4,9
Antwortzeit
4.8 Sterne
4,8
Freundlichkeit
5 Sterne
5,0
Beratung
4.9 Sterne
4,9
Fahrzeug wie beschrieben
100%
Weiterempfehlungen
90%

Sind die Bewertungen hilfreich, um diesen Händler einzuschätzen?