28 Bewertungen für Autohaus Gotthard König GmbH

Termin 1 Woche vorab ausgemacht. Fzg. Konnte nicht besichtigt werden da es In letzter Ecke auf dem Hof hinter der Halle völlig verdreckt rumstand sodass man nichtmal den Kofferraum aufmachen konnte wegen Zaun dahinter. Geschweige denn das der Innenraum sauber gewesen wäre. Hier lag Müll drinnen. Probefahrt trotz tel. Bestätigung (1 Woche vorab) nicht möglich da 3 Autoreihen davor standen und man nicht herausfahren konnte+ Batterie leer. Autohaus generell nicht zu empfehlen, alle Verkäufer sind beim Betreten weg gelaufen und haben nicht mal einem zugenickt. Man wurde zuerst sogar in ein anderes Autohaus nebenan geschickt. Eine solch katastrophalen Auftritt habe ich noch nie erlebt. Ich bin mit der Absicht das Auto das zum Termin vereinbart wurde direkt zu kaufen und daher über 200km angefahren. Enttäuschung pur.

Kein Verhandlungsspielraum, was wohl üblich ist. Leider war bei drei Besuchen im AH niemand vor Ort. Kein Verkäufer ist auf mich zugenommen und auch der Verkaufsraum war nicht besetzt gewesen. Das nervt besonders wenn man nur mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln oder mit dem Fahrrad anreisen kann. Und wenn man dann vor Ort ist und auch telefonisch keinen erreicht ist das auch nicht sonderlich erfrischend besonders wenn man sich für die Woche ankündigt ohne einen Tag zu nennen allerdings.

Es ist sehr schwer mit dieser Firma einen Kontakt aufzubauen. Der Erstkontakt funktioniert schon irgendwie, aber die Betreuung im Verlauf ist schwierig. Man erreicht niemanden, wird weitergeleitet oder fühlt sich ignoriert. Außerdem dauert es mir zu lange bis ich mein bereits bezahltes Fahrzeug erhalte. Man ist gezwungen das Fahrzeug über den Händler zuzulassen. Meine Erfahrung aus der Vergangenheit ist, dass ich mein Gebrauchtfahrzeug spätestens nach einer Woche in meinem Besitz befindet. Jetzt sind schon drei Wochen vergangen!

Das Auto wurde in einem schlechten Zustand , eingeparkt zwischen mehreren Fahrzeugen , ungepflegt präsentiert. Eine vereinbarte Probefahrt konnte nicht gemacht werden.