98 Bewertungen für Autohaus Frey Worms

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Kunden loben durchweg die außergewöhnliche Freundlichkeit, Ehrlichkeit und Kompetenz des Händlers. Besonders geschätzt werden die schnellen Antworten, ausführliche Beratung, unkomplizierte Abwicklung und dass alle Versprechen eingehalten werden. Fahrzeuge entsprechen den Beschreibungen und sind gepflegt übergeben worden. Probefahrten sind problemlos möglich. Vereinzelt fehlen Unterlagen oder Details zu Fahrzeugen. Ein Kunde bemängelte warmen Motor bei Besichtigung und unvollständige Inspektion. Die überwältigende Mehrheit empfiehlt den Händler uneingeschränkt weiter.
C
Christina
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
11.05.2026
Obwohl er nicht vor Ort war, kam er spontan, damit wir das Fahrzeug besichtigen konnten.
nichts
1
ID 4552141402
C
Christine
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
09.04.2026
Der Händler ist sehr kompetent, Kunden- und Serviceorientiert. Der Kontakt war sehr angenehm, zu allen Fahrzeugen vor Ort wurde alles gut erklärt, eigene Wünsche wurden berücksichtigt und ich konnte eine gute Kaufentscheidung treffen - alles top!
1
ID 4532987415
Antwort von Autohaus Frey Worms
13.04.2026
Vielen Dank für Ihre zutreffende Bewertung. Es ist mir wichtig, dass der Kunde gut informiert, mit Überblick und ohne Stress seine Kaufentscheidung trifft.
C
Christoph
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
24.03.2026
Herr Frey war sehr freundlich, ehrlich und sehr zuvorkommend.
1
ID 4522629190
Antwort von Autohaus Frey Worms
03.04.2026
Vielen Dank für Ihre Einschätzung. Es freut mich, wenn Kunden sich gut bedient und beraten fühlen.
O
Olti
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
19.03.2026
Der Verkäufer war sehr freundlich, hat sich viel Zeit genommen und mir alle wichtigen Informationen weitergegeben. Besonders positiv überrascht hat mich der kostenlose Lieferservice – das Auto wurde mir sogar nach Hause gebracht!
Leider wusste der Verkäufer zu einigen Details keine Antwort oder es fehlten Unterlagen wie das alte Checkheft.
2
ID 4519675574
Antwort von Autohaus Frey Worms
03.04.2026
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es ist mir wichtig, Kunden zufrieden zu stellen. Ich kann nur die Unterlagen vorlegen, die ich vom Vorbesitzer bekommen habe.
K
Kay
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
08.03.2026
Vom ersten Kontakt an war Herr Frey sehr freundlich und hat sich Zeit genommen. Bei der Besichtigung wurde das Fahrzeug ausführlich vorgestellt. Der Kauf lief sehr unproblematisch. Auch bei der Abholung war der Verkäufer sehr entgegenkommend. Das Auto entsprach vollständig dem Inserat und man hatte das Gefühl ehrlich behandelt zu werden. Ich würde dort jederzeit wieder kaufen.
Nichts negatives
2
ID 4512053823
Antwort von Autohaus Frey Worms
09.03.2026
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es ist mir sehr wichtig, ehrlich mit meinen Kunden umzugehen.
A
A.F
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
28.02.2026
Sehr nett, schnelle antworten und es hat alles problemlos funktioniert
Nichts, hat alles gepasst
2
ID 4506368704
Antwort von Autohaus Frey Worms
02.03.2026
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist mir ein Anliegen dem Kunden entgegenzukommen und möglichst zügig sowie zu Ihrer Zufriedenheit den Verkauf zu tätigen.
mobile.de Nutzer
1 Stern
1
Fahrzeug gekauft
08.02.2026
Zu Beginn war alles Ok.
Zur Besichtigung war das Auto bereits warm gelaufen, Geräusche beim Kaltstart nicht möglich. Der Tank war zur Probefahrt leer. Auffallende / ersichtliche Mängel wurden ignoriert. Aussenspiegel kaputt, Türdichtung fehlt, ist halt ein Gebrauchtwagen. Tanken nichtmöglich, da haste falsch getankt. Tachobeleuchtung fällt sporadisch aus, bei Probefahrt tagsüber war nichts auffällig. Versprochene Inspektion, nur Ölwechsel ohne Filterwechsel. Ausführliche Probefahrt bei 15 bis 20 min. Macht euch einen eigenen Eindruck! Für mich war dies nachhinein eine Entäuschung, Kieselsteinver...
1
ID 4492017484
Antwort von Autohaus Frey Worms
02.03.2026
Ich betreibe meinen Handel ehrlich und korrekt. Bei der Besichtigung zeige ich jedem Kunden die Gebrauchsspuren. Ich hatte Sie telefonisch informiert, dass ich vor der Besichtigung das Auto zuerst zur Waschanlage fahre, weswegen der Motor warm gelaufen war. Vor der Probefahrt hatte ich Ihnen jede Gebrauchsspur gezeigt. Sie stimmten zu, dass bei einem Gebrauchtwagen eben solche Spuren vorhanden sind. Obwohl der Service frisch war, verlangten Sie einen nochmaligen Service, was unnötig war, deshalb hat die Werkstatt nur Öl gewechselt. Eine Probefahrt sollte 15 bis höchstens 30 Minuten dauern.
R
Rubens
3.5 Sterne
3,5
11.02.2026
Freundlichen gespräch
kein nicht so spantan furbei fahren
2
ID 4494373670
Antwort von Autohaus Frey Worms
15.02.2026
Eine Besichtigung bei Dunkelheit macht keinen Sinn.
BA
Bent Andreasen
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
09.02.2026
Frey leverer en fin service. Han bruger meget tid på kunden for at sikre sig at vi når det rigtige resultat. Hvis der er noget ved bilen der skal ordnes, fortæller han det i detaljer. Så ingen overraskelser. Jeg kan klart anbefale Frey.
2
ID 4492658873
Antwort von Autohaus Frey Worms
15.02.2026
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut mich sehr, dass Sie sich gut beraten gefühlt haben und mit dem Ergebnis zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung.
A
A.Schumann
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
03.02.2026
Der Händler war sehr freundlich und hat sich viel Zeit für uns genommen um alles umfassende zu erklären. Es hat alles schnell und unkompliziert funktioniert. Wir sind sehr zufrieden und können Ihn nur empfehlen.
2
ID 4487799791
Antwort von Autohaus Frey Worms
15.02.2026
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut mich sehr, dass Sie sich gut beraten gefühlt haben und mit dem Ablauf zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung.

Gesamt

4.9 Sterne
4,9
Antwortzeit
4.8 Sterne
4,8
Freundlichkeit
4.9 Sterne
4,9
Beratung
4.8 Sterne
4,8
Fahrzeug wie beschrieben
98%
Weiterempfehlungen
98%

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