18 Reviews for Autohandel Phönix

What customers say

Summarized by AI
Die überwiegende Mehrheit der Kunden lobt die außerordentlich freundliche und kompetente Beratung sowie die schnelle, transparente Abwicklung. Besonders geschätzt werden die ehrliche Kundenbetreuung, kurze Reaktionszeiten und der Service auch nach dem Kauf. Die meisten Bewertungen sind durchweg positiv und empfehlen das Autohaus weiter. Vereinzelt gab es Missverständnisse bezüglich Fahrzeugangaben, jedoch überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.

mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
17.12.2025
Ich bin begeistert und kann nur etwas positives berichten, da vom telefonischen Erstkontakt bis zur Abholung des Autos alles problemlos verlief. Fragen wurden ausführlich erklärt und Wünsche wurden berücksichtigt. Ich bedanke mich recht herzlich und wünsche Ihnen weiterhin alles Gute. 👍🏻🍀
1
ID 4459063083
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
16.12.2025
Sehr freundlich und zuverlässig hat uns bei der besichtigung sehr gut beraten 👍🏻Top
1
ID 4458383215
K
KaMel
3.3333333333333335 stars
3,3
14.12.2025
Das der Händler geantwortet hat...
Das der Händler übers Ohr gehauen wurde..... Es war mein altes Auto,was ich ohne Scheckheft verkauft habe..... Die angebotene Ausstattung wurde von Comfort auf Active gemacht und von 2WD auf 4WD.... Habe dieses gemeldet und wurde von mobile nicht ernst genommen.... Fahrzeug hat eine neue Identität bekommen....
3
ID 4456938976
Answer from Autohandel Phönix
20.12.2025
Guten Tag, Erstmals bedanke ich mich vielmals für Ihre aufklärende Beurteilung. Aufgrund Ihrer Aussage, haben wir uns einen Termin beim Gutachter eingeholt und mussten feststellen, dass das zuvor existierende Gutachten falsch ausgestellt wurde. Da wir uns auf das Gutachten verlassen haben, wurde das Auto in der Anzeige als 4WD und Active Paket aufgegeben. Nun wurde festgestellt, dass es sich bei dem Auto um einen 2 WD und Comfort Paket handelt. Es tut uns sehr Leid, dass es wegen einem fehlerhaften Gutachten zum Missverständnis gekommen ist. Ich hoffe auf Ihr Verständnis und danke Ihnen nochmals herzlich für ihre hilfreiche Information. Mit freundlichen Grüßen Autohandel Phönix
mobile.de user
5 stars
5
24.10.2025
Alles bestens
ID 4410158701
ID
Irem Dilay Özden
5 stars
5
Bought a vehicle
24.09.2025
Der Händler war sehr freundlich, zuverlässig und hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen zu beantworten. Die Kommunikation war schnell und transparent. Auch die Fahrzeugbeschreibung entsprach den Angaben im Inserat.“
1
ID 4385973201
SK
Sahar Khoshnodi
5 stars
5
Bought a vehicle
19.09.2025
Ich bin sehr zufrieden mit dem Auto, das ich hier gekauft habe
ID 4381730802
D
Danny
5 stars
5
Bought a vehicle
13.09.2025
Gute Beratung schnelle Abwicklung
1
ID 4377166995
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
28.08.2025
Nett
1
ID 4365006633
M
Mitat
5 stars
5
Bought a vehicle
07.08.2025
Sehr gute Beratung sehr freundliche Mitarbeiter Ansprechende Firmensitz Kann ich jeden empfehlen
1
ID 4350976460
K
Kadir
5 stars
5
Bought a vehicle
28.05.2025
Sehr ehrlich und zuvorkommend. Kümmert sich auch nach dem Kauf noch um einige Angelegenheiten und versucht zu helfen. Kann ich wirklich weiterempfehlen! Danke für die Abwicklung! Guter Autohändler! Gerne Wieder!
Nix negatives!
1
ID 4304969146

Total

4.9 stars
4,9
Response time
4.9 stars
4,9
Friendliness
4.9 stars
4,9
Consultation
4.8 stars
4,8
Vehicle as described
94%
Recommendations
94%

Do the ratings help you make an assessment of this dealer?