64 Bewertungen für Cartradersberlin GmbH

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Kunden schätzen die schnelle Kontaktaufnahme, freundliche Beratung und guten Service des Autohauses. Besonders positiv werden die Kommunikation, Lösungsorientierung und zusätzliche Services wie TÜV-Abwicklung hervorgehoben. Probefahrten sind möglich und die Öffnungszeiten werden gelobt. Vereinzelt gab es Kommunikationsprobleme, nicht offengelegte Fahrzeugmängel oder unerwartete Absagen. Einige Fahrzeuge werden als Ersatzteilträger ohne Gewährleistung verkauft, was nicht für jeden Käufer geeignet ist.
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
18.10.2025
> bei aktivem Angebot war die Reaktionszeit schnell & gut, > man ist auf alle Fragen eingegangen, > eine Probefahrt war möglich, > freundlicher Umgangston.
> versprochener & vereinbarter Check-up-Bericht wurde bei Abholung nicht ausgehändigt, trotz Angabe meiner E-Mail-Adresse bei Abholung und nachgelagerter [...] via dem Mailsystem von mobile.de wurde der Prüfbericht NICHT nachgeschickt, > Verkauf erfolgt ohne jegliche Gewährleistung rein als Ersatzteilträger - das akzeptiert man m.E. genau dann, wenn man ein bestimmtes Model will oder ggf. von weiter weg kommt. Bei mir waren zwar beide Punkte erfüllt, dennoch ist das vll. nicht für jederman eine Option. Der Händler sollte das m.E. klar und deutlich zu jedem Angebot online direkt kommunizieren, dann ist es fair.
ID 4403497180
M
Mak
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
06.10.2025
Soweit alles reibungslos verlaufen, man konnte sich jederzeit an sie Jungs wenden um den. Status zu erfahren. Anmeldung ect und TÜV gab's auf den Kauf oben drauf
Alles bestens
ID 4395119196
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,6
07.08.2025
Es war ein guter nontakt
Ich bin kein Händler, alles war ok
ID 4351506320
K
Kiki
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
27.05.2025
Öffnungszeiten, freundliche Beratung, HU innerhalb 24h!
ID 4304457192
mobile.de Nutzer
3.6666666666666665 Sterne
3,6
27.10.2024
Erst hieß es, ich könnte sogar eine Probefahrt machen….das Auto wäre perfekt gewesen….
Plötzlich…Abends kam per WhatsApp eine unerwartete Absage….“an Sie verkaufe ich doch nicht“ - merkwürdig 🤨
4
ID 4140372835
mobile.de Nutzer
2.6666666666666665 Sterne
2,6
03.06.2024
Eine Antwort zu bekommen
Dass auf meine Fragen nicht geantwortet wurde. Stattdessen gabs eine Standartantwort
4
ID 4040069491
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
24.04.2024
Sehr freundlich und fair
1
ID 4007376010
mobile.de Nutzer
4.333333333333333 Sterne
4,3
Fahrzeug gekauft
12.03.2024
Sehr freundlich, lösungsorientiert und kommunikativ
Leider wurden einige Fehler des Fahrzeugs nicht offen kommuniziert
7
ID 3960669633
P
Prinzessin
1.6666666666666667 Sterne
1,6
08.02.2024
Nichts
Alles
3
ID 3920416367
Antwort von Cartradersberlin GmbH
10.02.2024
Sehr geehrte Prinzessin, leider können wir ihre Bewertung nicht Nachvollziehen da sie das Fahrzeug nicht Besichtigt haben. Wir sind stätig interessiert unseren Service zu verbessern und nehmen diesbezüglich gerne Kritik an.
U
uebelkraehe
5 Sterne
5
02.01.2024
gute Beschreibung
ein anderer Käufer war schzneller...
3
ID 3877571541
Antwort von Cartradersberlin GmbH
10.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns sehr für ihre positive Bewertung. Schade daß das Fahrzeug bereits verkauft war aber vielleicht finden sie ein anderes Fahrzeug das Ihnen bei uns gefällt.

Gesamt

4.1 Sterne
4,1
Antwortzeit
4.1 Sterne
4,1
Freundlichkeit
4.3 Sterne
4,3
Beratung
4.1 Sterne
4,1
Fahrzeug wie beschrieben
88%
Weiterempfehlungen
78%

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