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Sehr geehrter Käufer, um solche Vorfälle zu meiden, bitten wir unsere Kunden uns kurz vor dem Termin noch einmal zu kontaktieren. Denn Fahrzeughändler haben auch außerhalb des Verkaufsplatzes Arbeit zu erledigen. Da wir allerdings unsere festen Termine stets einhalten, können wiruns leider nicht erklären, was in Ihrem Fall schiefgelaufen ist. Für diesen Vorfall möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.Für die Zukunft bitte ich Sie,direkt mit uns in Kontakt zu treten, damit solche Probleme erst gar nicht aufkommen.

Sehr geehrter Käufer, sicherlich haben Sie schon einmal ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft. Somit wissen Sie auch, dass Händler nicht einfach so etwas versprechen. Denn Sie als Kunde können ebenfalls versprechen, dass Sie wiederkommen und das Auto kaufen, aber eine hundertprozentige Garantie hat der Händler auch nicht. Deshalb wird im Fahrzeughandel mit Anzahlungen gearbeitet.Ist ein Kunde nicht bereit diese Anzahlung zu tätigen, dann kann es durchaus vorkommen, dass in der Zwischenzeit ein weiterer Kunde erscheint und das Fahrzeug kauft.Diese Situation ist sehr ärgerlich, allerdings Alltag im Fahrzeug handel. Die sogenannten Gehilfen,nennen sich auch Urlaubsvertretung und vertreten den Inhaber, wenn dieser in seinen wohlverdienten Urlaub fährt. Denn Sie wissen ja, jeder braucht einmal Urlaub, um danach mit neuer Energie durchstarten zu können.