MB
Murmel Baer
5 Sterne
5Fahrzeug gekauft
17.09.2025
So macht Auto kaufen Spaß! 😊 Das Auto war genau so wie in der Anzeige und telefonisch beschrieben und unser Verkäufer war stehts freundlich und kompetent und hat alle unsere Wünsche ernst genommen und gute Lösungen gefunden. Wir freuen uns sehr über die tolle Erfahrung und natürlich den tollen Kona!
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 4380660694
Antwort von Auto Thüllen Aachen GmbH & Co. KG
18.09.2025Hallo Murmel Baer,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns und unserem Service sind und geben Ihr Lob natürlich auch gerne an Herr Schaefer weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Hyundai Kona und stehen Ihnen natürlich auch weiterhin für alles rund ums Auto gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße und alles Gute
Ihr Team Kundenbetreuung
mobile.de Nutzer
4 Sterne
425.01.2025
Hidden costs
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
3 Sterne
Antwortzeit
4 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
ID 4206029026
Antwort von Auto Thüllen Aachen GmbH & Co. KG
05.02.2025Hallo lieber Kunde,
wir bedauern, dass es hier zu Missverständnissen gekommen ist. Unser Angebotspreis beinhaltet alle in der Beschreibung enthaltenen Zubehörteile und Services. In der Regel sind im Angebot jedoch keine Winterräder und keine Zulassung enthalten.
Gerne erstellen wir Ihnen aber natürlich ein Angebot inkl. aller gewünschten Leistungen, hierfür stehen wir Ihnen gerne unter Tel. 0241-9440440 zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Team Kundenbetreuung
KR
Karl-Horst Reschop
5 Sterne
5Fahrzeug gekauft
08.04.2024
Sehr schnelle Antworten und freundlicher Kontakt.
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 3991391354
Antwort von Auto Thüllen Aachen GmbH & Co. KG
11.04.2024Guten Morgen Herr Reschop,
vielen Dank, dass Sie uns hier Ihre positive Erfahrung mit uns hinterlassen. Es freut uns, dass Sie mit der gesamten Abwicklung so zufrieden sind und Sie uns hier weiterempfehlen!
Wir heißen Sie mit Ihren Anliegen jederzeit gerne bei uns willkommen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Freundliche Grüße und noch einen schönen Tag
Ihr Team Kundenbetreuung
P
Paschke
2.6666666666666665 Sterne
2,609.02.2024
Der mail Kontakt funktionierte am Anfang gut. Tatsächlich machte ich innerhalb einer Woche drei Versuche, mit einem Verkäufer in Kontakt zu kommen und ein Neuwagen zu kaufen. Bis heute warte ich auf einen Anrufe. Ich habe bei einem anderen sehr freundlichen Händler zu sehr guten Konditionen gekauft.
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
4 Sterne
Beratung
1 Stern
Antwortzeit
3 Sterne
Fahrzeug gekauft
Weiterempfehlungen
1
ID 3920984425Antwort von Auto Thüllen Aachen GmbH & Co. KG
21.02.2024Sehr geehrter Herr Paschke,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie so schlechte Erfahrungen mit unserem Verkauf machen mussten, das entspricht nicht unseren Anforderungen an uns selbst! Wir werden Ihren Fall intern klären und Sie dazu erneut kontaktieren, wenn Sie einverstanden sind.
Freundliche Grüße
Ihr Team Kundenbetreuung
KK
Kurt Kuhnekath
5 Sterne
5Fahrzeug gekauft
21.08.2022
Sehr angenehmer Kontakt. Ich habe mir Montags das Auto angeschaut und konnte es am Freitag bereits abholen. Das war Rekordverdächtig 😀. Probefahrt war auch kein Problem. Alle Zusagen wurden auch eingehalten. Bei Übergabe des Fahrzeugs gab es noch eine Einweisung in die Technik. Das Fahrzeug war sauber und in einem Top Zustand. So macht es Spaß ein Auto zu kaufen.
---------
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 3361462561
Antwort von Auto Thüllen Aachen GmbH & Co. KG
26.08.2022Guten Tag Herr Kuhnekath,
wir sind erfreut über die Mühe, die Sie sich mit der Beschreibung ihres Besuches bei uns gemacht haben. Ganz lieben Dank dafür und schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service waren!
Freundliche Grüße und allezeit gute Fahrt
Ihr Team Kundenbetreuung
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,608.07.2022
Verkäufer hat an der erstbesten Kunden verkauft, obwohl wir schon eine Probefahrt vereinbart hatten.
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
4 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 3322367803
Antwort von Auto Thüllen Aachen GmbH & Co. KG
12.07.2022Guten Tag liebe/r Kundin/Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren.
Freundliche Grüße und alles Gute für Sie
Ihr Team Kundenbetreuung
mobile.de Nutzer
4 Sterne
419.02.2022
Zu teuer, kein preisliches entgegenkommen, obwohl ein identisches Fahrzeug in 1 anderen Filiale 1000 Euro günstiger angeboten wurde.
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
4 Sterne
Beratung
4 Sterne
Antwortzeit
4 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
ID 3177470346
Antwort von Auto Thüllen Aachen GmbH & Co. KG
24.02.2022Sehr geehrte/r Kundin, Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns zu bewerten. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungshaltung nicht voll umfänglich erfüllt haben und bitten diesbezüglich um Kontaktaufnahme zwecks Klärung unter thuellen.aachen@thuellen.de.
Freundliche Grüße
Ihr Team Kundenbetreuung
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,614.09.2021
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Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
4 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
ID 2939093883
Antwort von Auto Thüllen Aachen GmbH & Co. KG
17.09.2021Sehr geehrte(r) Kundin (e),
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren und würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen würden.
Ihr Team Kundenbindung
H
Hilgers
5 Sterne
5Fahrzeug gekauft
21.11.2020
Einfach alles, ich war und bin rundum zufrieden.
Sehr zuvorkommendes und aufmerksames Personal welches sich um seine Kundschaft Gedanken macht und alles zur vollsten Zufriedenheit erfüllt.
Die Beratung war sehr gut, es wurde auf alles was nötig war aufmerksam gemacht und jetzt weis ich nicht mehr was ich schreiben soll 😊
Einfach ein sehr guter Service .
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 2459574645
Antwort von Auto Thüllen Aachen GmbH & Co. KG
11.12.2020Sehr geehrte/r Frau/Herr Hilgers,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir alles zu Ihrer Zufriedenheit regeln konnten und wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft in allen Service Fragen zur Seite.
Freundliche Grüße und bleiben Sie gesund
Ihr Team Kundenbetreuung
B
Bauer
4.666666666666667 Sterne
4,625.07.2020
Die schnellen und unkomplizierten Rückmeldungen waren sehr professionell und hilfsbereit.
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
4 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Weiterempfehlungen
ID 2292157080
Antwort von Auto Thüllen Aachen GmbH & Co. KG
31.07.2020Guten Tag Herr Bauer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Das Team von Auto Thüllen freut sich sehr über Ihre netten Worte und steht Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung. Wir würden uns freuen wenn Sie uns weiterempfehlen würden.
Freundliche Grüße
Ihr Team Kundenbetreuung