16 Bewertungen für Autoservice Ralph Naumann

mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
02.07.2025
Bodenständiger Händler ohne viel Schnick Schnack . Alles ok immer gern wieder.
ID 4327225608
S
Sofíia
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
24.06.2025
Sehr seriöser und zuverlässiger Autohändler. Hat alles ausführlich erklärt, beraten und bei der Auswahl geholfen. Auf alle Fragen gab es ehrliche und kompetente Antworten. Das Fahrzeug entspricht vollständig der Beschreibung in der Anzeige – keine versteckten Mängel oder unangenehme Überraschungen. Bin mit dem Kauf sehr zufrieden und kann den Händler nur weiterempfehlen!
ID 4322496459
N
Natalia
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
23.06.2025
Super seriöser Autohändler! Hat mir alles genau erklärt, mich ehrlich beraten und war bei allen Fragen hilfsbereit. Das Auto stimmt komplett mit der Anzeige überein – keine versteckten Mängel. Ich bin total zufrieden mit dem Kauf und kann ihn echt weiterempfehlen!
ID 4321518553
LW
Lutz Werner
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
21.06.2025
Gute kompetente und fachmännische Beratung
ID 4320356781
E
E.K.
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
17.06.2025
Sehr freundlich und eine unkomplizierte Abwicklung.
ID 4317761470
mobile.de Nutzer
3 Sterne
3
15.06.2025
Ich hatte bezüglich eines noch vorhandenen Autos angefragt und mir wurde zugesichert, dass dieses noch zu haben ist. Jedoch war der Händler im Urlaub, weshalb wir danach einen Besichtigungstermin für dieses Auto vereinbart haben. Jedoch wollte dieser sich einen Tag vorher (am Sonntag nach dem Urlaub) telefonisch melden. Bei Nachfrage, wann dies stattfinden soll, bekomme ich nur die Nachricht, dass das Auto jetzt doch verkauft ist. Ich habe mir extra Urlaub genommen, um dieses Auto anzuschauen. Als ich mich beschwert habe, kam nur die Antwort, dass ein anderer das per Direktüberweisung gekauft hat ohne es sich anzuschauen und der Kauf sich für mich, nach Anfrage des Motorcodes, eh erledigt hat. Einfach nur unseriös oder etwas zu verstecken. Nie wieder.
ID 4316535127
Antwort von Autoservice Ralph Naumann
16.06.2025
Sehr geehrte M.Wolfram Wie schon gesagt können wir Ihren Unmut verstehen, doch müssen wir die Situation so betrachten. 1.Hatten Sie zu keinem Zeitpunkt über eine verbindliche Reservierung des Fahrzeuges gesprochen. Vielmehr hatten Sie signalisiert Ihre Kaufentscheidung abhängig vom Motorcode des Fahrzeuges zu machen. 2. Stellt ein bekundetes Interesse Ihrerseits am Angebot noch keine Kaufzusage in den Raum. 3.Hätte es Ihnen freigestanden das Fahrzeug auf unserem Außengelände zu besichtigen und ggf. eine verbindliche Kaufzusage dazu abzugeben. 4. Leiden hatten wir schlußendlich keinerlei Telefonkontakt was eine explizite Konversation nicht unbedingt einfacher macht. Deshalb bitten wir Sie Ihre unterdurchschnittliche Bewertung unseres Unternehmens noch einmal zu überdenken, und die Situation von beiden Seiten zu betrachten. Mit freundlichen Grüßen R.Naumann/Autoservice
DR
Dumitru Raducu
5 Sterne
5
31.07.2024
Foarte promnt.
ID 4080258235
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
11.03.2023
Fahrzeug hatte für meine Zwecke zu viele Kilometer.
ID 3571113181
S
Sonja
5 Sterne
5
04.07.2022
Der Verkäufer war freundlich.
Alles ok
ID 3317861482
K
KTM
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
19.01.2022
Zuverlässig, sympathisch, zügig und ein Top Fahrzeug gekauft. Immer wieder gerne!
ID 3132645525

Autoservice Ralph Naumann

Bahnhof Strasse 60
DE-07368 Remptendorf
Bei mobile.de seit 05.02.2002
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Gesamt

4.6 Sterne
4,6
Antwortzeit
5 Sterne
5,0
Freundlichkeit
4.7 Sterne
4,7
Beratung
4.2 Sterne
4,2
Fahrzeug wie beschrieben
100%
Weiterempfehlungen
86%

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