CP
Christian Papenhagen
4.666666666666667 Sterne
4,6Fahrzeug gekauft
30.04.2022
Die Beratung war sehr Gut und Freundlich. Man konnte sich das Auto In Ruhe von innen und außen und auch von unten anschauen. Ich würde wieder da ein Auto kaufen.
Die Übergabe des Autos war nicht so toll. Ich musste das Auto suchen, es war auch nicht gewaschen und die Preisschilder auf der Windschutzscheibe und Seitenscheibe waren noch dran. Das ist verbesserungswürdig.
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
4 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 3255542402
Antwort von AUTOPLUS AG
02.05.2022Sehr geehrter Herr Papenhagen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihr Anliegen zu Herzen und werden den Übergabe Prozess nochmal durchleuchten.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt.
Ihr AUTOPLUS Team
Mariendorf
mobile.de Nutzer
3.3333333333333335 Sterne
3,3Fahrzeug gekauft
04.04.2022
Vor Ort sehr freundlich und gutes Gespräch.
Hingewiesene Mängel bei Besichtigung, wurden nicht beseitigt und daher kein TÜV. Dann war in den Unterlagen was falsch und konnte nicht zugelassen werden - erst bei Zulassungsstelle aufgefallen. Unterlagen berichtigt und eine Woche später noch immer keine Rückmeldung, auf telefonische Nachfrage, weiß keiner von was und möchten doch warten bis Filialleiter Hr [...] aus dem Urlaub wieder da ist. (Ohne Ihn läuft der Service nicht und weiß keiner, was wo wie zu tun ist?)
Zieht sich im ganzen nun schon fasst 1 Monat und bis dato heute noch immer kein Auto oder Meldung dazu. Kundenservice sieht bei mir echt anders aus.
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
4 Sterne
Beratung
3 Sterne
Antwortzeit
3 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 3228506381
mobile.de Nutzer
4.5 Sterne
4,521.01.2022
Hat offen meine kritischen Fragen beantwortet.
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
4 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
1
ID 3135345982Antwort von AUTOPLUS AG
24.01.2022Sehr geehrte Kunde / in ,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Ihr AUTOPLUS Team
Köpenick
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5Fahrzeug gekauft
01.12.2021
Sehr schnelle Abwicklung. War alles unkompliziert.
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 3066938671
Antwort von AUTOPLUS AG
02.12.2021Sehr geehrter Kunde/in,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt.
Ihr AUTOPLUS Team
Mariendorf
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5Fahrzeug gekauft
19.10.2021
Kein Kommentar
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 2998507152
Antwort von AUTOPLUS AG
20.10.2021Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt.
Ihr AUTOPLUS Team
Schöneweide
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,625.04.2018
Schnelle Kontaktaufnahme, gute Beratung und freundliches Personal
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
4 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Weiterempfehlungen
1
ID 1205015618Antwort von AUTOPLUS AG
12.12.2018Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Ihr AUTOPLUS Team
Eiche
H
Hoppe
2.3333333333333335 Sterne
2,322.09.2017
Das für das Auto keine Sommer Reifen mit Felge dabei sind
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
2 Sterne
Beratung
2 Sterne
Antwortzeit
3 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 924603298
Antwort von AUTOPLUS AG
13.10.2017Sehr geehrter Herr Hoppe.
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns außerordentlich leid, dass Ihre Erwartungen an unser Haus nicht erfüllt werden konnten.Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Ihr AUTOPLUS Team
Köpenick